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- Des vidéoconférences de qualité grâce à la résilience intelligente et adaptative des médias dans les réunions Webex
Tags: Solutions de collaboration
En tant qu’utilisateur quotidien de vidéoconférence, tant au travail qu’à la maison, je connais les frustrations des utilisateurs face aux problèmes de qualité vidéo et/ou audio.Car j’en fais moi-même l’expérience. Aucours des derniers mois, je sais que je n’ai pas été seul. Avec l’essor du travail à domicile, nous avons redoublé d’efforts pour améliorer la qualité de la vidéoconférence, en particulier sur les réseaux ancienne génération, sachant que la plupart de nos utilisateurs passent désormais par les réseaux de pointe.
Je pense souvent que c’est dans mon propre intérêt de m’occuper de l’amélioration de la qualité des médias. Cela fait penser aux publicités de Verizon « Vousm’entendez maintenant? » de début 2009. Le réseau cellulaire est actuellement omniprésent et stable, d’une manière générale. Etc’est ce que nous voulons obtenir avec la vidéoconférence – mais d’une manière encore plus intelligente.
Plusnous progressons vers une culture omniprésente de la vidéo, plus la barre de la qualité acceptable est haute . Et ce, même lorsque vous effectuez un appel depuis le Wi-Fi d’un café. Et cette demande ne cessera de croître à mesure que notre activité professionnelle mondiale deviendraencore plus mobile. Donc, au fur et à mesure que nous faisons évoluer notre technologie, il ne suffit pas d’avoir une performance de vidéoà double vitesse
:
faibleouhaut débit. Elle doit également être
intelligente
et
adaptative
pour rester stable tout au long d’un appel face aux constantes fluctuations de réseau.
Au cours des derniers mois, nous avons apporté d’importantes améliorations à la solution Webex Meetings, ce qui a permis d’améliorer le déroulement des réunions enaugmentantconsidérablement la qualité audio et vidéo. Dans le cadre de ce vaste défi, nous avons concentré nos efforts sur l’amélioration de la façon dont notre application, de concert avec nos nœuds multimédia en nuage, s’adapteaux conditions changeantes du réseau de l’utilisateur. Et sur la façon dont elle fait preuve d’ une intelligence considérablement améliorée pour fournir la meilleure qualité possible.
Nous avons analysé des milliards de minutes de mesures de la qualité des réunions. Et nous avons ainsi obtenu des informations précieuses sur les principaux facteurs de dégradation de la qualité et sur la manière dont ils peuvent être traités. Un ajustement spécifique de nos applications, des nœuds de médias en nuage et des équipements de mise en réseau entre eux a permis d’obtenir une meilleure résolution vidéo, moins de gel, et des taux d’images plus élevés dans des environnements où la perte de paquets est faible à modérée. En d’autres termes, une vidéo plus belle et plus stable.
La qualité, de l’expérience Webex Meetings est, de plus, nettement meilleure à présent dans les domaines suivants :
Grâce à ces améliorationsintelligentes, nousavonspu améliorer les performances à plus de 98 % de chacune des minutes de réunion Webex à résolution vidéo ou audio de faible qualité. Cela signifie que votre confort d’utilisation de Webex Meetings a considérablement évolué au cours des derniers mois. Nouscontinuonsà améliorer la qualité des médias pour qu’ils deviennent plus intelligents et plus adaptables. Je vous invite à consulter mon prochain blog pour découvrir comment nous avons recouru à l’intelligence artificielle pour nous concentrer sur l’élément le plus important de la vidéoconférence : vous !
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