Une nouvelle façon d'acquérir Webex : Agency

On By Fernando Mousinho5 Min Read

Étendez la portée de Webex

Chez Cisco, nous sommes fiers des produits que nous fabriquons, mais la satisfaction ultime vient du fait de voir ces produits entre les mains de nos clients. Nous sommes constamment à la recherche de moyens de démocratiser l’accès à nos solutions, et Webex n’y fait pas exception. Comment mettre la plateforme de collaboration la plus performante de la planète à la portée d’un nombre croissant d’utilisateurs ?

Jusqu’à présent, le principal moyen pour les entreprises d’acquérir le portefeuille Webex consistait à passer par notre réseau de revendeurs à valeur ajoutée. La donne a maintenant changé grâce à l’ajout d’un nouveau canal commercial ! En déployant cette solution, Cisco répond aux besoins spécifiques des nouveaux clients qui cherchent à intégrer des produits et services collaboratifs dans le cloud à leur quotidien.

Agency : une nouvelle voie de commercialisation pour la collaboration Cisco

Aujourd’hui, j’ai le plaisir de vous annoncer que Cisco s’est associé à Intelisys, notre premier agent principal. Cette nouvelle relation entre Cisco et Intelisys permet aux clients d’acquérir notre portefeuille Webex cloud leader du marché, qui comprend des appels, des réunions, une messagerie et des dispositifs, au travers d’une expérience simple et directe.

Agency diffère entièrement de nos canaux de commercialisation existants. En travaillant avec un agent, les entreprises peuvent se renseigner sur Webex auprès de leurs conseillers privilégiés, qui les mettront ensuite en relation avec Cisco en prévision d’une mise en œuvre de la solution complète. Pour les clients, la procédure est rapide : ils peuvent commencer à travailler directement avec Cisco et acquérir des solutions de très haute qualité en toute simplicité. Au final, les clients peuvent être certains que Cisco leur fournira les meilleurs produits et services, au juste prix. C’est vraiment aussi simple que cela.

Le processus est simple pour les clients et les partenaires. Tout partenaire qui soumet un devis reçoit normalement une réponse de la part de Cisco dans les heures qui suivent sa demande. Mieux encore, les partenaires n’ont aucunement à se soucier des capacités de facturation ni des ressources techniques.


Homme participant à une réunion Webex

Inclusions collaboratives comprises dans l’offre Agency

Webex propose désormais des services cloud de premier plan et certains dispositifs tels que : téléphones IP, casques et terminaux vidéo par l’intermédiaire d’agents. Oui, la même plateforme que celle qui alimente plusieurs centaines de millions d’utilisateurs à travers le monde est désormais plus facile, et même beaucoup plus facile, à obtenir. Vous voulez vous targuer d’utiliser la même solution que les voitures de course McLaren, le Congrès américain ou l’Ellen DeGeneres Show ? Aujourd’hui, c’est possible.

Webex Meetings offre une solution de visioconférence sans soucis, et qui fonctionne en toute simplicité. Les clients peuvent profiter de la vidéo et du son HD, du partage d’écran facilité, de la prise en charge des vidéos tierces, du stockage d’enregistrements et des intégrations d’agenda.

Webex Calling est un service de téléphonie dans le cloud complet et connecté qui s’intègre à vos outils collaboratifs. Webex fournit un numéro de téléphone et un système d’appel puissant qui vous permet de passer et recevoir des appels dans votre entreprise, sur n’importe quel appareil.

  • Webex Meetings et Calling peuvent être acquis séparément, mais leur puissance est renforcée lorsqu’ils sont achetés ensemble. Vous réalisez ainsi des économies supplémentaires. Quelle que soit l’option choisie, les clients peuvent acquérir des modules complémentaires : enregistrement d’appareils, stockage d’enregistrements, et bien d’autres fonctionnalités encore.

Webex Messaging est une option incluse dans chaque forfait Webex et qui vous permet d’accomplir un excellent travail d’équipe. Grâce à cette messagerie, les équipes restent toujours connectées, maintiennent le cap de leurs projets et ne passent jamais à côté d’un détail.

Les appels, les réunions et la messagerie sont tous alimentés par une application unique, que les clients peuvent déployer sur leurs ordinateurs de bureau et leurs appareils mobiles.


Impact_Open_Space

 

L’expérience est toujours meilleure lorsque les composants matériels et logiciels fonctionnent en symbiose, au profit d’une collaboration transparente et d’une productivité élevée. Pour compléter la plateforme Webex, les clients peuvent acquérir certains dispositifs cloud adaptés à n’importe quel espace de travail, tels que :

  • Téléphones IP :
    • Série de téléphones multi-plateformes 6800 (6851, 6861, 6871)
    • Série de téléphones multi-plateformes 8800 (8841, 8851, 8865)
    • Téléphone de conférence 7832
    • Téléphone DECT multi-plateforme 6823
  • Casques d’écoute (521, 522, 730)
  • Points d’extrémité vidéo Webex : Desk Camera, Desk Pro, Room USB

Ce portefeuille peut être utilisé n’importe où : concessionnaires automobiles, magasins de détail, sites de production, établissements bancaires, etc. Cisco propose à ses clients une offre sur mesure de produits collaboratifs soigneusement sélectionnés, simples à utiliser, faciles à déployer et offrant une même expérience qualitative.



 

Une opportunité inclusive pour tous

Avec l’ajout du canal de commercialisation Agency, les nouveaux clients disposent désormais d’un excellent moyen de découvrir le portefeuille de Webex cloud et d’y accéder avec des transactions rapides, des produits adaptés à chaque cas et une expérience transparente, partout et en permanence. Nous sommes heureux de proposer les solutions Webex sur le marché par le biais de notre nouveau partenariat avec Intelisys.

Webex a pour mission d’accompagner et de favoriser l’émergence d’un lieu de travail hybride productif. Les solutions et produits Webex rassemblent les individus. L’offre Agency est une étape supplémentaire dans la construction d’un avenir inclusif pour tous.

Vous souhaitez en savoir davantage sur le programme de partenariat entre Cisco et Agency ? Consultez le blog de Marc Surplus.

Vous souhaitez intégrer le réseaux des partenaires commerciaux Intelisys ? Consultez la rubrique Devenir un partenaire commercial ou contactez Intelisys au (800) 615-8330.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Webex, consultez le site Webex.com

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About The Author

Fernando Mousinho
Fernando Mousinho Senior Director, Product Management Cisco
Fernando Mousinho leads product strategy, product management, go-to-market, and operations as the Senior Director of Product Management for the Contact Center Business Unit at Webex. Fernando drives product strategy and direction, allocating investments that balance customer satisfaction, growth opportunities, and profitability optimization.
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