Actualité de janvier pour Webex Teams

On By Mary Burns7 Min Read

ORDINATEURS

Répondez en montrant votre réaction ! (Windows et Mac)

Avez-vous déjà reçu un message auquel vous ne saviez pas comment répondre ? Si cela vous est déjà arrivé, comme à beaucoup d’entre nous, alors cette fonctionnalité est faite pour vous. Ce mois-ci, nous vous présentons une manière inédite de répondre aux messages. Les réactions sont une nouvelle fonctionnalité amusante qui vous permet d’indiquer à vos collègues que vous avez bien reçu leurs messages, sans même toucher le clavier. Choisissez parmi six émoticônes différentes et ajoutez jusqu’à deux réactions pour répondre à n’importe quel message dans un espace. Les réactions sont aussi un excellent moyen d’obtenir rapidement des retours sur une idée.


Choisissez parmi six émoticônes différentes dans Webex Teams et ajoutez jusqu’à deux réactions pour répondre à n’importe quel message dans un espace. Les réactions sont aussi un excellent moyen d’obtenir rapidement des retours sur une idée.

Trouvez des messages plus rapidement (Windows et Mac)

Il m’arrive parfois de fouiller dans tout l’historique d’un espace à la recherche d’un message ou d’un fichier spécifique. En plus de prendre beaucoup de temps, cette méthode n’est pas toujours la plus efficace. Je rappelle souvent après-coup qu’il existe une solution plus simple grâce au modificateur de recherche « In: ». Ce mois-ci, nous avons fait en sorte que ce modificateur de recherche soit beaucoup plus pratique à utiliser. Vous allez en effet découvrir une icône représentant une loupe en haut à droite de n’importe quel espace, à côté du bouton appel/réunion. Il vous suffit de cliquer dessus pour effectuer une recherche dans tous les messages ou contenus de l’espace sélectionné et ainsi gagner un temps précieux.


Ce mois-ci dans Webex Teams, vous allez découvrir une icône représentant une loupe en haut à droite de n’importe quel espace, à côté du bouton appel/réunion. Il vous suffit de cliquer dessus pour effectuer une recherche dans tous les messages ou contenus de l’espace sélectionné et ainsi gagner un temps précieux.

Visite de Webex Teams (Windows et Mac)

Novice sur Webex Teams ? Aucune inquiétude : nos mini-visites intégrées à l’application vous aideront à faire vos premiers pas. La première phase de ces visites vous présentera l’application, comment contacter une personne ou créer un espace, ainsi qu’une option pour vous entraîner à démarrer une réunion. Ces visites ont pour objectif d’accélérer et de faciliter la prise en main de Webex Teams. Les utilisateurs peuvent y accéder à tout moment en cliquant sur l’icône d’aide « ? » en bas à gauche de l’application. Le centre d’aide reste toujours accessible via un lien fourni dans ce nouveau widget. Au cours des prochains mois, de nouvelles visites et des options d’aide supplémentaires y seront ajoutées.


Novice sur Webex Teams ? Aucune inquiétude : nos mini-visites intégrées à l’application vous aideront à faire vos premiers pas. La première phase de ces visites vous présentera l’application, comment contacter une personne ou créer un espace, ainsi qu’une option pour vous entraîner à démarrer une réunion.

Affichage des appels et des réunions dans une nouvelle fenêtre (Windows et Mac)

Il nous arrive tous de faire plusieurs choses à la fois et nous avons appris à apprécier cela dans le monde du travail d’aujourd’hui. En octobre dernier, nous vous avons offert la possibilité d’afficher des chats et des espaces dans de nouvelles fenêtres afin que vous puissiez vous concentrer sur certaines conversations. Dorénavant, vos appels et vos réunions s’afficheront également dans une nouvelle fenêtre. Vous pourrez ainsi rester productif dans Teams tout en participant à un appel ou à une réunion.

Appels – Lorsque vous appellerez quelqu’un, l’appel s’affichera dans une nouvelle fenêtre qui vous permettra d’accéder à toutes vos fonctionnalités d’appel. Dans le même temps, vous pourrez toujours répondre aux messages importants.

Réunions – Lorsque vous cliquerez sur le bouton permettant de rejoindre une réunion, la nouvelle fenêtre séparée vous permettra de choisir vos préférences audio et vidéo. Ainsi, vous pourrez désactiver la vidéo si vous ne souhaitez pas rejoindre la réunion avec votre caméra activée. Si vous avez du temps libre pendant une réunion, vous pourrez continuer à consulter des messages et à y répondre dans vos espaces.

Nouveau robot Salesforce pour Webex Teams (Windows, Mac et appareils mobiles) 

Il est désormais possible de créer des opportunités, des contacts et même des tâches Salesforce directement dans Webex Teams. Grâce au nouveau framework Boutons et Cartes, le tout dernier robot Salesforce Alerts vous permet à présent, ainsi qu’aux membres de votre équipe, de choisir rapidement des options dans des listes et des menus déroulants pour créer et mettre à jour des enregistrements Salesforce instantanément, tout en bénéficiant également de notifications urgentes.

Pour en savoir plus à ce sujet et sur d’autres applications, reportez-vous à Webex App Hub.


Choisissez parmi six émoticônes différentes dans Webex Teams et ajoutez jusqu’à deux réactions pour répondre à n’importe quel message dans un espace. Les réactions sont aussi un excellent moyen d’obtenir rapidement des retours sur une idée.

Tutoriel Boutons et Cartes (Windows et Mac)

Vous avez entendu parler de la nouvelle fonctionnalité Boutons et Cartes, mais n’avez pas eu le temps de vous pencher dessus pour apprendre à ajouter des boutons et des cartes dans votre application de messagerie Webex Teams ? Il existe à présent un robot ludique et simple qui vous fera découvrir tout ce qu’il y a à savoir au sujet de Boutons et Cartes, à l’aide de… Boutons et Cartes ! Si vous avez déjà l’habitude de créer des applications de messagerie Webex Teams et avez besoin d’apprendre à utiliser Boutons et Cartes rapidement, ce robot est fait pour vous. Il vous suffit d’ajouter cardSchool@webex.bot dans un espace pour donner une autre dimension à votre application de messagerie.

Nouvelle présentation de l’onglet Équipes (Windows et Mac)

Ce mois-ci, vous allez découvrir une toute nouvelle présentation visuelle de l’onglet « Équipes » dans Webex Teams. Grâce à cette modification, il est à présent plus facile de trouver rapidement une équipe.


Ce mois-ci, vous allez découvrir une toute nouvelle présentation visuelle de l’onglet « Équipes » dans Webex Teams. Grâce à cette modification, il est à présent plus facile de trouver rapidement une équipe.

Améliorations visuelles pour les notifications (Windows)

Les notifications que vous recevez dans Webex Teams au sujet des messages, des réunions et des appels vont considérablement gagner en clarté grâce à de nouvelles améliorations visuelles.

APPAREILS MOBILES

Nouvel accès aux filtres (Android)

Les filtres sont désormais placés en haut à droite de la liste de vos espaces, comme dans l’application de bureau actuellement. Il devient ainsi beaucoup plus facile et rapide d’accéder à vos filtres sur votre appareil mobile.

Séparez les personnes et les espaces à l’aide d’onglets (Android)

Nous vous offrons la possibilité de choisir comment visualiser vos espaces. Vous pouvez conserver tous vos espaces dans une seule liste ou choisir de les organiser dans des onglets qui vous permettent de visualiser les espaces de votre groupe séparément de vos chats individuels. Il est également toujours possible de les afficher dans une liste unique grâce à l’onglet « Tout ».

Gardez vos espaces favoris en haut de l’écran (Android)

Pour vous permettre de vous concentrer plus facilement sur les espaces les plus importants, vous pouvez à présent les placer là où ils méritent d’apparaître : en haut de la liste d’espaces. Vous pouvez ainsi focaliser votre attention sur ces conversations et les reprendre rapidement. Aucune inquiétude pour vos autres espaces : vous les verrez toujours dans la liste, juste au-dessous de vos espaces favoris.

APPELS

Prise en charge des casques Bluetooth Cisco (Windows et Mac)

En connectant un casque de la gamme Cisco 700 par Bluetooth, vous pourrez passer et recevoir des appels, couper le son et les mettre en attente directement via les commandes du casque.

Partagez votre écran durant un appel depuis votre périphérique personnel (Windows et Mac)

Vous utilisez votre périphérique personnel pour passer des appels ? Nous avons ajouté à Webex Teams une nouvelle option pour partager ces appels. Durant un appel sur votre périphérique personnel, vous pouvez choisir de partager votre écran sans rejoindre l’audio et la vidéo de l’appel.

Symbole de cadenas pour les appels téléphoniques sécurisés (Windows et Mac)

Durant un appel téléphonique sécurisé, un symbole de cadenas apparaîtra dans la liste des espaces et dans l’appel pour vous indiquer qu’il s’agit d’un appel sécurisé. Cette nouveauté sera disponible dans l’onglet Appels de Webex Teams (Unified CM).

Ajoutez une pause à une chaîne de numérotation (Windows et Mac)

Vous pouvez ajouter une pause à un numéro de téléphone saisi, ce qui peut être utile si vous rejoignez une conférence et avez besoin d’entrer des chiffres en réponse au système automatisé. Vous pouvez ajouter une virgule (,) au numéro, ce qui donne un délai d’une seconde dans la numérotation. Pour prolonger le délai, il est possible d’ajouter plusieurs virgules à la suite. Vous pouvez ainsi saisir un numéro tel que : 95556543123,,,,56789. Cette nouveauté sera disponible dans l’onglet Appels de Webex Teams (Unified CM).

RÉUNIONS

Amélioration de la procédure pour rejoindre une réunion (Windows, Mac, iPhone, iPad et Android)

Nous vous offrons un contrôle accru sur les options audio et vidéo que vous pouvez utiliser avant de rejoindre vos réunions. Vous pouvez désormais rejoindre une réunion avec votre caméra désactivée, avec votre micro coupé ou sans audio du tout. Si vous utilisez Webex Meetings, ces nouvelles fonctionnalités doivent vous sembler familières.

Prise en charge des calendriers locaux (iPhone, iPad et Android)

Si votre administrateur active le service de calendrier hybride Cisco Webex, vous pouvez afficher votre calendrier local, disponible sur votre appareil mobile, dans le calendrier de Webex Teams.

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About The Author

Mary Burns Product Manager Cisco
Mary Burns currently works in Galway City as a Product Manager at Cisco Systems, with a focus on Cisco's Cloud and Collaboration Technologies.
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