La gestione del proprio servizio on-premises e del cloud sta per iniziare a essere completamente nuova.
How is this being done?
“Perché limitare questa Webex Control Hub solo al cloud?” Webex Control Hub deve essere un punto di accesso unico per tutti i tipi di distribuzione dei dispositivi.Abbiamo chiesto ai clienti quali funzioni erano parte integrante del successo degli utenti finali e abbiamo rilevato che monitoraggio, risoluzione dei problemi e analisi sono state migliorate. Da questo problema, abbiamo deciso di rilasciare queste funzioni come funzioni iniziali per Webex Edge per dispositivi.Si desidera identificare facilmente se un dispositivo è offline/online oppure se si verifica un problema ovunque nel mondo.I reparti IT globali service i propri utenti finali 24 ore su 24 e desiderano aiutare l’utente a essere proattivo in modo da essere attivo per gli incidenti prima che la persona presente nello spazio lo noti. Qui è disponibile la nuova funzionalità di avviso. Ora è disponibile per ogni amministratore di dispositivo.
Oltre a essere proattivi, è possibile tornare indietro sul modo in cui l’utilizzo dei dispositivi incide sul proprio ambiente. Attraverso Webex Control Hub, i clienti possono vedere esattamente come vengono utilizzati i propri dispositivi. Ad esempio, per quante ore un dispositivo è in chiamata o sta condividendo contenuto in locale. Ciò consente agli amministratori IT di visualizzare l’adozione da parte dell’utente finale di dispositivi in base alla posizione fisica e non solo per l’intera distribuzione.
Per i programmatori o gli amministratori che desiderano utilizzare le api, si dispone delle funzionalità coperte. L’uso di Webex Edge per i dispositivi consente di utilizzare Cloud xAPI che è stato appena rilasciato per accedere ai dispositivi che si trovare dietro reti private o irraggiungibili dalle reti aziendali standard. Ciò significa che ora è possibile accedere ai dispositivi che si trovano in uffici nazionali senza ulteriore accesso VPN.
Queste sono solo alcune delle funzioni iniziali di Webex Edge per dispositivi. Intendiamo anche portare a breve funzionalità di gestione aggiornate oltre a funzioni cognitivi come Assistente Webex Dettagli persone servizi cognitivi.
Quali sono gli elementi necessari per sperimentare questa esperienza?
È necessario solo un dispositivo Webex Room che supportano CE 9.10 quando rilasciato e Control Hub Access. Una volta rilasciato uno strumento che consente ai clienti di caricarsi facilmente in massa quantità di dispositivi in pochi secondi sarà disponibile. Webex Edge per dispositivi richiede solo una connessione HTTPS dal dispositivo locale al cloud Webex; la connessione funziona anche tramite proxy.
Il nostro obiettivo è renderle non disponibili per accedere a queste funzioni aggiuntive. In futuro, se si desidera passare al cloud completo, è possibile eseguire una semplice migrazione con un solo clic.
Se siete uno dei molti clienti on-premises, ma “in parte cloudy”… di essere in grado di essere in grado di note di rilascio alla versione 9.10. Il rilascio iniziale di funzioni che saranno disponibili a partire dalla fine di dicembre 2019.
Ulteriori informazioni
#CiscoPS19 su Twitter
Si va sul cloud? Visualizzazione in tempo reale con architettura Cisco Webex Edge per chiamate
Dispositivi Webex: Trasformazione degli spazi di lavoro per completare le attività
About The Author
