昨年、業界初の Webex AI Codec が発表されましたが、このたび Webex アプリで一般提供（GA：Generally Available）を開始することをお知らせします。Webex AI Codec により、通話やミーティングでの音声体験をインテリジェントに変革します。
Webex では、従業員とお客様との間に卓越した体験を生み出すことに注力し続けています。今日、AI は私たちがコラボレーションし、私たちが互いに連携する上で重要な役割を果たしています。Webex プラットフォーム全体に導入された AI がバックグラウンドで静かに動作し、コミュニケーションと生産性を向上させ、社内外でのコラボレーションを妨げる要因を取り除いてくれます。
AI の話題は新しいように感じますが、過去 10 年間、私たちは Webex のポートフォリオ全体に AI の導入を進めてきました。Webex は、AI イノベーションの最前線に立ち、業界をリードする高品質なビデオと音声で知られています。その始まりは、受賞歴もある背景ノイズの除去機能で、これにより、混雑や騒音を気にすることなくどこでも仕事ができます。それ以降も、マイクに最も近い音声を強化する Optimize for my voice（自分の声に最適化）機能や Optimize for all voices（すべての人の声に最適化）機能、音声透かし、HD Voice など、そのほか素晴らしいイノベーションを提供し続けています。
ハイブリッドワークプレイスが従業員に定着していくにつれ、モバイル端末や外出先で仕事をする場合が多くなり、特にネットワークの状態が良くない場合には、音質が低下する可能性があります。だれかと通話中に、相手が運転中であったり、ネットワーク環境が悪い地域にいたりすると、音声が途切れ途切れで言っている内容が理解できなくなります。パケット損失の隠蔽といった現在の音声イノベーションと軽減技術は、パケット損失が高いシナリオには十分に対処できないのです。
業界初の Webex AI Codec：次のレベルの音声明瞭化を体験
Webex AI Codec はこれらのシナリオにも対応し、音声の明瞭化と復元力の高い通信を実現するひとつのエンドツーエンドなソリューションで、どんな状況でも、どこからでも、どのデバイスからでもクリアな音声を実現できるようになります。Webex AI Codec では音声パケットをエンコードする際に、インテリジェントにビットレートと冗長性を調整します。これは業界初のイノベーションとなり、ユーザーに真の差別化体験を提供します。
デスクトップまたはモバイルで Webex アプリを使用してコラボレーションし、30% を超えるパケット損失でネットワーク品質が低下した場合、Webex AI Codec が自動的に実行され、聞き取りやすく、明瞭に聞こえるようになります。
音声はコラボレーションという面で引き続き最も重要な要素の 1 つであり、従業員とお客様に最高の体験をもたらすことに大きく貢献しています。Webex AI Codec なら、ネットワーク状態が悪くてもわずかな帯域幅で優れた音質を実現できます。Webex AI Codec など、AI を活用したイノベーションによる音声体験について詳しく知りたい場合は、当社のウェビナーに参加して詳細をご確認いただくか、セールスチームにお問い合わせいただき具体的なニーズをご相談ください。
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