Cisco BroadWorks: サービスプロバイダ用に提供される7つのキー強化

BroadWorksリリース24がサービスプロバイダと顧客に新しい価値を提供

Cisco BroadWorks は、世界をリードするクラウドビジネスコミュニケーションプラットフォームとして、マイクロ企業から多国籍企業まで、80 か国以上で 2,600 万人以上のユーザーをサポートしています。 450を超えるサービスプロバイダー(SP)パートナーは、クラウド通話市場を開拓し、BroadWorksに依存して企業が要求するミッションクリティカルな品質、信頼性、セキュリティ、およびローカルサポートを提供しました。 Cisco では、この合同リーダーシップに引き続き投資を行い、SP パートナーと顧客に新しい機会を提供します。

先週、BroadWorks リリース 24 を一般利用可能にしました。多くの重要な機能強化が導入され、大部分は以前のリリースでも利用可能であり、当社のサービス全体サービスプロバイダーにメリットがあります。

クラウドの時代に合った、リリース独立型ソフトウェアの提供

BroadWorks R24 および R22 との互換性から、BroadWorks コンポーネントは継続的なリリース独立ソフトウェア更新モデルに移行し、SP パートナーおよび顧客にとって大きなメリットがあります。

アジリティと応答性: 最新機能およびセキュリティアップデートは、すぐに利用可能または必要に応じて、常に提供されます。バージョンアップデートは、他のコンポーネントに影響を与えることなく、必要な限り最適な時点で、各サーバーに提供されます。

簡素化された操作 – パッチおよびバグフィックス のテストは必要ない: アップデートと修正は各サーバーに個別に提供されます。各サーバーの新しいバージョンは完全にテストされ、フィールドに存在するその他のすべてのサーバーおよびバージョンと互換性があります。この方法は、SP 展開パイプラインとの統合を簡素化し、アップグレードの取り組みと複雑さを軽減し、潜在的な問題と不必要なトラブルシューティングを除去します。

アプリケーション配信プラットフォーム (ADP): ソフトウェア配信プロセスを簡素化するために、当社は ADP を専用のソフトウェア配信プラットフォームとして導入し、Xtended Services Platform (XSP) および Profile Server (PS) をすべての BroadWorks アプリケーションに対して単一の配信メカニズムに置き換える。 ADP はアップデートの管理を統合および簡素化し、それ自体がリリース独立しています。認証局は、継続的で継続的な更新に対する最大限の柔軟性と堅牢性を提供します。

ソフトウェア更新の自動化:
ソフトウェアアップデートのサポートを一層サポートし、効果的に管理するために、RedHat Ansible Playbooks (業界をリードするソフトウェア展開ツールセット) のサポートを導入しています。 Ansible Playbook は、ブロードワークスサーバーのソフトウェアバージョン管理を作成し、自動化します。ベストプラクティスと品質保証ガイドラインに準拠しています。

セキュリティと弾性

セキュリティと品質は常に当社の顧客の心の上にあるため、Cisco と SP パートナーの差別化の優先事項と領域を上書きします。リモートワークへの大規模な移行は、ロケーションと基盤ネットワークとは独立した、エンドツーエンドでセキュリティとサービスのグレードの両方を保証する必要性を強調した。セキュリティアップデートおよび品質強化を継続的に提供する一方で、BroadWorks R24 には2つの重要な追加が含まれています。

リアルタイムの発信者認証: ファイルや他の静的情報とは異なり、オブジェクトオブジェクトを通したリアルタイムの発信者認証は、技術的および規制上の課題のままです。 BroadWorks R24 では、Internet Engineering Task Force (IETF) および Telecommunications Industry Solutions (ATIS) の BROAD-SHAKEN 標準に対するサポートが導入されました。これらの標準を幅広く導入することで、発呼者によるスプーフィングや不正なコールの識別による不正行為を防ぐ上で役立ちます。

Network Function Management (NNF) の分析: BroadWorks R24 では、NNF パフォーマンスと容量の新しい収集と分析を導入します。データは、BroadWorks 展開の正常性を決定するために使用されるアクション可能なメトリクスに変更され、正確で迅速な運用対応を可能にしています。

Cisco デバイスとプラットフォームの統合

当社の SP パートナーは多くの場合、複数の Cisco 通話製品を展開またはサポートしています。 BroadWorks R24 は、2 つの重要な統合を導入し、機能と通話ポートフォリオ全体で動作する相乗作用を提供します。

ユーザー向けモビリティCisco Hosted Collaboration Solution (HCS):
BroadWorks は業界をリードするモバイルネットワーク統合とモバイルユーザーエクスペリエンス機能のサポートで知られています。 HCS も展開する SP パートナーは、ブロードワークスのモバイル機能を HCS プラットフォームとエンドユーザーに拡張し、すべての Cisco 通話プラットフォームにわたって高度なモビリティサポートを提供します。

Cisco MPP 電話の Zero-touch Onboarding:
Cisco の MPP 電話は単一のアクティベーションコードを使って自動的に構成が可能であり、大幅な簡素化、コスト削減、管理者エクスペリエンスの向上を実現します。アクティベーションコードはユーザーの資格情報を認証し、ディレクトリとサービス構成情報を取得し、個々のエンドユーザーごとに電話を完全に構成します。ここを クリック して Cisco MPP 電話の詳細を確認してください。

先を向く

BroadWorksは引き続き、サービスプロバイダとシスコ独自のクラウドソリューションの両方に対してシスコの重要な戦略的クラウド通話プラットフォームの1つであり、クラウド通話のリーダーシップを維持するために積極的に投資を続ける。クラウド通話とフルコラボレーションへの移行を加速するに、サービス、運用、および商業的革新の安定したストリームを見る必要が生まれます。どうぞ、ご期待ください。