UC-One SaaS Collaborationは、ユーザーのメッセージングによってWebex Teamsされています
2018 年2月に、BroadSoftを取得しました。この提携により、サービスプロバイダパートナーおよびエンドユーザー向けには素晴らしい製品が提供されるという約束がなされました。 この約束の下にある戦略は簡単です。BroadSoftグローバル、市場シェアをリードするブロードワークス通話プラットフォームを市場をリードするCisco Webexコラボレーションポートフォリオを利用して、一部の顧客エクスペリエンスを作成し、サービスプロバイダの競争力を高め、収益機会を拡大します。
本日、お知り合いします…
UC-One Saasは 、チームスペースWebex Teams、より多くのメッセージ機能を提供します。- ユーザー エクスペリエンス (UX) がユーザー エクスペリエンスとWebex Teams
- 新しいサービスプロバイダのメリットには新しいブランディングツールが含まれます。
- 大きな市場成功と UC-One SaaS 成長の機運
図 1- 新しい UX- UC-One SaaS
- チーム スペース – 様々なサイズのチームに対応する永続的な専用ワークスペース
- ファイル共有 – ドラッグアンドドロップで簡単にファイルを共有できます
- ユニバーサル検索 -すべてのユーザー、メッセージ、スペースのコンテンツ情報を検索する
- B2B コミュニケーションの強化 – 組織全体の Webex Teams および Cisco Jabber ユーザーとのフェデレーション メッセージング
図 2- UC-One SaaSファイル共有強化された機能[ /caption]
デスクトップWebex Teamsモバイル デバイス間の新しいベースの UX
上記のメリットに加えて、UC-One SaaSには新しい簡素化されたユーザーエクスペリエンスが採用されています。 これにより、モバイルフォンとタブレットWebex Teamsすべてのデバイスにわたって、UC-One SaaSに最高のコラボレーションデザインを提供します。
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図 3- 新しい UX- UC-One SaaS 内の通話と モバイルでのメッセージング
サービス プロバイダーカスタマー エクスペリエンスの向上を支援する
消費者の心の共有と購入を把握するには、顧客のジャーニーを理解し、すべてのタッチポイントで顧客を楽しませるオムニチャネルエクスペリエンスを構築し、データを使用してエンドユーザーの行動を予測し、パーソナライズされたサービスを提供する必要があります。 UC-One SaaSには次の機能が含まれる:
- 高度なコラボレーション機能 – 高い競合性と差別化されたSMBオファー
- より早く簡単に自動でアプリをブランディング – オンライン編集がすばやく簡単に実行できます
- 柔軟なパッケージ – ソフトフォンからフル UC まで、さまざまな顧客のニーズに容易に対応
- オンライン製品ガイド – Cisco が管理する、お客様によるブランド化された最初の回線サポート
- Cisco Success Planning and digital accelerators – ユーザーは次を実行するためにセットアップします
早期成功と継続的なUC-One SaaS 市場成長 この1年間、UC-One SaaSは大きな成長を経験しました。 北米から中南米、そしてヨーロッパから中東、アフリカに世界中のサービス プロバイダーの41のパートナーがサービスを提供します。 新しいパートナーは定期的に追加され、この先のエキサイティングな将来を期待しています。 チャネルパートナーのおかげで、請求されたエンドユーザーの顧客は過去 12 か月で大幅に成長した。
知りたい3つのことを
今後もサービスプロバイダのパートナーとエンドユーザーの約束を引き続きお届けしていきます。 つまり、UC-One SaaSの大規模な投資、大規模な拡張、そしてエキサイティングな新しい機能がまもなく登場します。
- UC-One SaaSは、SMB向けUC市場シェアの構築に最適です。
- Webex Teamsエンジンにより、今日の従業員の要望に応える最新のコラボレーションを実現
- UC-One SaaSに移行してコラボレーションビジネスを構築し、競争に一線を当てる
オファーを拡大する準備はできましたか? 詳細については、Cisco セールスまでお問 い合 UC-One@cisco.com
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