Cisco Webexハードウェアをサービスとして使用する - 支払いを行う簡単な方法

On By Fernando Mousinho1 Min Read

統合Cisco Webexプラットフォームは企業コラボレーションを変革し、統合されたサービスとソフトウェアクライアントにより、かつてないイノベーションを実現しています。 ただし、これは画像の一部に限定されます。 シスコはさらに良いサービスを提供できると信じています。 本当に素晴らしいユーザーエクスペリエンスを提供するために、ハードウェアはソリューションの緊密に統合されている必要があります。 そして、問題を迅速に解決し、より良い製品を開発し、顧客が要求する差別化された顧客サービスを提供するために必要な、無問のコラボレーションを実現できるのは組織のみです。

サービスとしてのモデルは、期待通り変化します

クラウド消費モデルに移行することで、組織が最新ソフトウェアを購入して展開する方法が変わりました。  しかし、多くの組織にとって課題は、ハードウェアへの投資を採用して技術の発展に対応する方法です。

資本設備の価格と長い設計サイクルは、しばしばハードウェアの日付が早く、または配備が予算の欠如によって損なわれることを意味します。

当社のコラボレーションエンドポイントは、賞を獲得するデザイン、素晴らしい音声とビデオの品質、およびコグニティブコラボレーション技術で認知されています。 しかし、顧客がもっと簡単に利用できる方法を見つけたかったのです。  連携後   Cisco Webexハードウェアをサポート(HaaS)

HaaS Cisco Webexについて

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新Cisco Webex HaaS では、手ごろな月額料金または年間契約での支払いを通じて、最新の Cisco IP Phone と Webex デバイスを取得できます。 初めて Cisco コラボレーションソリューションを導入する場合でも、何年も前に使用したエンドポイントを更新する場合、Cisco Webex HaaS を使用すると便利で柔軟性があります。 さらに、サブスクリプションにはソフトウェアとハードウェアの両方に対するテクニカル アシスタンス センター (TAC) サポートが含まれています。

仕組み

Cisco IP Phone、Webex Desk Systems 、Webex Room Systems 、および Cisco Ip Phone の範囲から必要なデバイスをWebex Boards。  各デバイスは、36 ヶ月間の最小期間は、月ごとの簡単な価格になります。 3 年間の支払いプランの終わりに、多くのオプションがあります。

 

  1. 何も行いません。 お客様のプランは、さらに 12 か月後に自動的に延長されます。
  2. 新しい3年間の契約を作成し、デバイスを最新のテクノロジーに更新してください
  3. お客様の HaaS 契約を取り消Cisco Webexご連絡ください。 支払いが完了すると、契約が完了し、デバイスが非アクティブになります。


ハース

正常にCisco Webex Cisco コラボレーション フレックス プランのコンパニオンとして HaaS を構築しました。 これは、確立されたポリシーと請求プロセスの多くを、ハードウェアに固有の微調整を2つ加え、共有している。 たとえば、ほとんどの顧客は時間の越したデバイスの取得を望む場合があります (たとえば、新しいサイトを開いたり、1 階を取り上つけたりする場合など)。 HaaS Cisco Webex使用すると、顧客は一度に 1 つのデバイスしか注文する必要がなく、サブスクリプションを並行して実行することができます。 クラウドへの移動が今まで以上に簡単になりました。

私たちは皆が、HaaS を使用して最新の状態をCisco Webexだと思います。 このプログラムでは、3年後の端末の更新が可能であり、「最新で最も便利」なデバイスが常に届きます。 特に、ビデオ技術は非常に急速に進化します。高い解像度、機能性機能、センサー、ホワイトボード機能が常に増加します。 この波の上に残る可能性があります。

考え方の違い

Cisco Webex HaaS は、デバイスへの投資を異なって見て招待しています。 大規模で予想外の現金見積もりを用意する代わりに、エンドポイントが提供する価値に対して、一貫した低い月間コストを筆記する機会があります。 その後の予算は本当に簡単になります: ユーザーと会議室は毎年同じコストになりますが、これまでにない新しいシステムとサポートを利用することができます。

もちろん、多くの組織には、ステークホルダーに対して最高の結果を得る必要がある、より複雑なルールと要件があります。  これらの状況に対し、Ciscoは引き続き既存の支払いソリューションであるhaaSのCisco Webexおよび財務貸付、および運用コストを引き続き補完します。

最後に、当社のミッションは、素晴らしいハードウェアとソフトウェア製品の開発にだけではありません。取得して使いやすくするための話です。  今日および今後の予定。

注意してくださいCisco Webex HaaS は現在米国でのみ利用可能ですが、他の国では利用できません。

ハードウェアのサービスとしてのCisco Webexについては、次のページ cisco.com/go/webexhaas

 


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About The Author

Fernando Mousinho
Fernando Mousinho Senior Director, Product Management Cisco
Fernando Mousinho leads product strategy, product management, go-to-market, and operations as the Senior Director of Product Management for the Contact Center Business Unit at Webex. Fernando drives product strategy and direction, allocating investments that balance customer satisfaction, growth opportunities, and profitability optimization.
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