2019 – Cisco 협업을 위한 한 해!

Cisco 협업을 위한 놀라운 해

이미 2020년이 아십니까? 와우, 시간은 바빠서 재미를 더할 수 있습니다. 이는 Cisco Collaboration의 2019를 잘 설명하고 있습니다. 2019년은 놀라운 해이자 우리 팀은 정말로 놀라운 기술을 전달하고 고객이 전력을 활용할 수 있도록 지원하기 위해 매우 어려운 일이다. 2020년이 시작되기 전에 다음 2019년 하이라이트를 간략히 살펴보고자 합니다.

혁신 및 인수

2019년은 엔지니어링 팀이 매우 생산적인 한 해이자, 그들은 새로운 협업 솔루션의 기록적인 수를 전달할 수 있었다.

EVP 및 총관리자 Amy Chang이 업계 최초 로 인지 협업 솔루션을 소개했습니다.
Cisco Live 발표에는 포트폴리오 에서 통합된 환경 및 People Insights 확장된 환경이 포함했습니다.
싱글 플랫폼 강 점, 클라우드 통화의 혁신, 새로운 장치 및 파트너의 소개
인지 Contact Center Unveiled at Contact Center Summit
사용자 환경을 하하지 않고 확장된 Webex 보안 옵션
새로운 인지 협업 솔루션
분석, 고객 여정 매핑 및 설문조사 기능을 제공하기 위해 CloudCherry가 인수했습니다.
인지 협업을 확장 하기 위해 Voicea 확보

고객이 성공을 도우는 중

고객은 협업 솔루션을 통해 업무 공간에 혁신을 거는 중입니다. 우리는 자부심으로 고객이 완료한 작업을 공개할 수 있는 것을 자랑스럽게 생각하고 있습니다.

IBM – Webex를 사용하여 고객과 통신
Ellen DeGeneres Show – 은(는Webex Teams 사용하여 최고 Webex Teams
NASA – Webex는 Apollo 50 anniversary Gala 에서 핵심적인 역할
T-모바일 – Cisco Contact Center로 고객 케어를 변환
Premiere Research – 의 “unicorn”을 Cisco Webex
노스캐롤라이나 대학교 – Webex를 사용하여 원격 학생과 연결
Sparke Helmore Lawyers – Webex를 사용하여 성장하고 혁신
10x Banking – Webex, 팀 협업을 변화
Webex YouTube 채널에서 기타 고객 비디오, 제품 개요 및 사용 설명
지원에 대한 기타 협업 고객 사례 Cisco.com

업계 리더십

우리는 업계 리더십을 확장하기 위해 노력했다. 업계에서 다음을 인정하게 봐서 만족스러웠습니다.

Cisco는 Gartner의 2019 Magic Quadrant (Meeting Solutions용) 1위에 오를 것으로, Unified Communications의 서비스로서의 리더입니다.
Ar 제품 리서치 이름은 웹 및 비디오 회의, Unified Communications and Collaboration, Contact Center의 선두 기업으로 칭합니다.
IDC는 Unified Communications에서 서비스로서의 리더 이름 (UCaaS)
Cisco 협업은 2019 CRN 매년 보고서 카드에서 “전반적인 Win” 을 캡처합니다.
Cisco Webex Meetings PC Editor 의 선택입니다.
Webex Room Kit Mini, 2019 Red Dot Design Award
Fortune 500 중 95%는 Cisco의 협업 제품군을 사용
G2가 측정 한 지난 해 동안 Webex 제품 평가
클라우드 솔루션에 Webex Calling 모멘텀
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