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- Transformando conversa em ação: Trazer inteligência de voz para Webex Meetings
Tags: assistente webex, inteligência artificial, Inteligência de voz
As reuniões estão sempre na minha mente. Se eu não as estou tendo, estou pensando em como torná-las melhores. Em outras palavras, estou tendo reuniões sobre reuniões. E o que eu entendo é que nós gastamos muito tempo nas tarefas diárias de reuniões – as coisas que impedem o progresso, como anotações. Se pudéssemos automatizar essas atividades de reuniões comuns, isso nos liberaria para nos concentrar na importante tarefa de interagir uns com os outros e tomar as melhores decisões – basicamente melhorando a produtividade.
Outro desafio das reuniões é como extrair o maior valor delas – não apenas durante, mas especialmente após a reunião, quando precisamos transformar todas essas conversações em ação real. E eu sei que isso também é importante para você. Em uma pesquisa recente da TechValidate, 92% dos usuários do Cisco Collaboration concordam que a transcrição e a pesquisa em tempo real tornarão as reuniões mais valiosas. E mais da metade já está no quadro de uma maneira mais inteligente de trabalhar; eles dizem que um “assistente virtual que se conecta à minha reunião, toma notas e itens de ação e ajuda a agendar um acompanhamento é importante para o futuro do trabalho”.
Tendo adquirido a Voicea em setembro passado, temos sido rápido ao trabalhar integrando seu mecanismo de reconhecimento de voz automatizado em Webex Meetings para tornar suas reuniões o mais sem atrito e eficaz possível.
Assim, hoje, temos o prazer de apresentar o Assistente Cisco Webex do Webex Meetings – o primeiro assistente virtual em reunião da empresa, oferecendo comandos de voz, transcrições, legendas, anotações e recursos pós-reunião. Essas capacidades não apenas vão trazer mais foco e produtividade para as suas reuniões, mas também permitirão um local de trabalho mais acessível para participantes com deficiência auditiva ou para oradores que não são nativos em inglês. Os novos recursos de inteligência por voz Webex Meetings incluem:
Assista ao vídeo para saber mais sobre inteligência de voz para Webex Meetings:
Esses novos recursos de inteligência de voz são entregues com o poder agregado da Cisco. Oferecemos a mais alta precisão de transcrição com aproximadamente 20% mais baixa taxa de erros de palavras do que outras soluções no mercado. E estamos usando modelos de aprendizagem de máquinas para continuar a construir uma precisão ainda maior com base nos dados da Cisco, nunca com os dos nossos clientes. Além disso, a vantagem da Cisco em segurança é líder da indústria. Como um provedor terceirizado do serviço de transcrição, nós salvamos seus dados do início ao fim, porque eles permanecem na nuvem Cisco. Isso é diferente de outros fornecedores que devem enviar os dados da reunião a terceiros para transcrever e, em seguida, enviar de volta, e os riscos à segurança que são enviados para essa transmissão. Como todos os produtos da Cisco, nós precisamos aderir rigorosamente às diretrizes de governança, conformidade e descoberta de dados de segurança da Cisco Cloud para dar aos seus dados o nível mais alto de integridade.
Hoje, você já tem transcrições de gravação como parte da sua subscrição Webex Meetings assinatura regular. Os recursos completos Assistente Webex para Webex Meetings estarão disponíveis para testes em março.
Entre em contato com seu gerente de contas/parceiros da Cisco ou envie um e-mail para o alias da nossa equipe para uma demonstração e detalhes adicionais.
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