统一通信 管理器的进化博客系列系列关注 Unified Communications Manager 的最新进展、最新版本中的新增功能、最佳功能和特点，明确表明升级旧版本的价值，无论是使用 Cisco Unified Communications Manager Cloud 的云端还是 Cisco Hosted Collaboration 解决方案。 世界在改变和演变… 这些博客中将探讨原因，而我们也必须探究这些理由。
如果 2020 年我们教授了任何事情，那么这种灵活性在所有生活方面是至高无上的。 工作场所的灵活性 已发生了新的意义。 为此，Cisco 针对所有支持 Cisco Unified Communications Server 解决方案的产品开发了下一代通信系统发行版 CSR 12.8 （CUCM 12.5 SU3），该发行版以云或内部部署解决方案提供。
通信系统从本质上是复杂的。 但是，当系统本身以灵活度构建时，使用这些系统可体验到更加愉快。 凭借 CSR 12.8，灵活性是我们专注于为客户提供最重要的产品之一。
为混合工作场所展示用户体验
2020 年的工作环境已转变为混合式工作场所，人们将继续在家办公，就像他们进入传统办公室一样多。 我们目睹着工作团队随时随地通过更经常地使用耳机来调整工作。 对于娱乐，由于员工使用时间过长，因此高级的噪音消除和高清音频等功能也是必需的，因此这些功能变得至关重要。
Cisco 在推出 Cisco 500 系列耳机时就预期了这一需求。 凭借我们全新的 Cisco 头戴式耳机 730 ，一款红点设计屡获殊荣的耳机，我们可以提升在任何位置的音频体验。 借助两种级别的 噪音消除和清晰语音音频技术，Cisco 头戴式耳机提供出众的性能，消除工作上错误的音频压力。
凭借 CSR 12.8，我们将业务耳机推进了另一步。 为了安全无 电，员工可以使用 Cisco 耳机在共享工作空间座机登录 Cisco 应用程序，无需再接触电话本身。 此功能通过头戴式耳机与 Extension Mobility 功能集成启用。
在联络中心中，客服可以通过按下 Cisco 头戴式耳机上的按钮来控制准备状态，获得更直观的体验。 客服还可以在 Finesse UI 上执行状态更改，从而自动与 Cisco 头戴式耳机上的 LED 指示器同步。
员工分散得更加分散，给运行系统的服务器基础结构带来额外的压力，因此您面临性能下降甚至系统中断可能会影响系统正常运行的可能性。 为修复这一问题，CUCM 12.5 SU3 通过专用的 HAProxy 服务提供高可用性网络流量管理，减少 Web 服务器上压力，为所有人提供更快、更稳定、可靠的服务。
移动设备持续性能优势
由于我们专注于员工的移动性，员工使用的所有移动设备保持与 Unified CM 应用程序的连接至关重要，这样，随时随地的呼叫、消息传递和会议活动也保持效率。 运行 Android 或 Apple 移动操作系统的设备所使用的推送通知服务的最新更改旨在减少移动应用程序（例如 Cisco Jabber 移动应用程序和 Webex Teams 应用程序）的耗电量。
CSR 12.8 支持适用于 Apple 和 Android 移动设备的新推送通知服务，因此员工可以在移动设备上继续使用 Jabber 或 Webex Teams 移动应用程序进行呼叫和协作。
对于 iOS 设备，CSR 12.8 支持 Apple iOS 13 CallKit，它向 iPhone 用户提供本机设备呼叫处理体验。 在运行 iOS 13 的 iPhone 上接到呼叫时，用户可以直接从呼叫通知屏幕应答电话，无需完成解锁设备、查找 Jabber 或 Webex Teams 应用程序以及应答呼叫的额外步骤。
更安全地返回办公室
无论您的员工是否已返回办公室，Cisco 都对设备进行了有价值的改进，以确保您的员工可安全使用其办公室协作设备。 除了我之前提到的耳机控件外，其他新功能还包括使用语音命令（通过应用程序Webex 助手控制会议室和空间设备）。
我们添加了环境 传感器，因此您可以在新的会议室容量超出容量限制时通知 会议室 用户，还可以在两次使用之间在会议室需要清理时向设施员工发送通知。
新功能和更新后的设备Webex使用。 在 CSR 12.8 中，我们已针对所有新的和先前现有的 Webex 设备添加了直接配置支持，包括 Webex Desk Pro、Webex Room Phone 和 Webex Room款款。 现在您可以使用本机 CUCM 界面配置您的Webex，无需额外负担安装 COP 文件的负担。
CSR 12.8 通过简化新的 IP 电话部署实现组织的数字转换。 如果您希望以任何原因替换现有桌面电话，或允许员工在家使用 Cisco IP 电话，我们已将电话替换和安装作为 DIY 自助式流程，您的员工无需 IT 参与即可自行完成。 此功能将在 UCM 部署中本机提供，无需任何额外的软件、硬件或许可证。
观看 此 视频了解它是多么简单。
随时了解安全性及合规性更新
对持续的安全性和合规性增强的要求永远不会停止。 Cisco Unified Cm 系统支持 针对多线路电话系统的 Us Federal Requirements for Kari法律。 现在，通过 CSR 12.8，您将获得自动合规检查，帮助管理员做好满足这些要求的准备工作。
借助安全的 SMTP 消息传递和更安全的语音邮件通知和转录，现在系统安全性得到进一Cisco Unity Connection。
作为协作和通信解决方案领域的市场领导者，Cisco 将尽一切尽在来确保我们在向市场发布的每一种产品上提供最新的创新、性能和安全性。 协作市场的创新发展迅速，我们始终在不断前行。
如果您已有一年多的 Unified CM 系统，那么感谢您对 Cisco 的一致支持，我们尊重您不断革新的相信。 在此博客中，我突显了升级到 CSR 12.8 的众多理由。 有关详细信息，我邀请您 访问产品页面并观看 我们为最新 Cisco Live 活动制作的视频 ：
将创新引入 Unified Communications Manager Premise 和 CloudOn-premise Unified Communications Update（焦点位于 Cisco Unified Communications Manager 我鼓励您联系 Cisco 客户团队或获得授权的 Cisco 经销商合作伙伴，以了解更多信息并开始下一阶段 Cisco 协作过程。
谢谢。
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