在 Cisco,我真正遵循的一个原则是每天给予我最好的服务。 作为人员领导,我对此原则十分信任,因为在 Cisco,我们相信更好的领导 让团队变得更好。
我要接受这一点,在过去一年中,作为一名虚拟人员领导,我获得最好的主力比过去任何时候都要困难。 我发现自己每天以最好的意图开始,完美规划我的工作,而只有不断的会议流来策划工作,并因不断在办公桌的一角创作出一张出色的办公室作品而分散注意力。
作为全职的虚拟人员领导,我们只能依靠物理交互来与团队联系。 我一直搜索新的方式,以确保我的团队知道我可以看到它们;我认识到他们的影响,我是他们工作的活跃参加者。
借助 Cisco Webex,我们致力于将协作体验提高 10 倍于亲身互动。 Webex给予我独一无二的能力,成为更好的虚拟人员领导。 以下是我了解到的一些想法,即您可以将 您成为团队的 10 倍更好的虚拟人员领导。
由团队提供独立注意力- AI 与Webex
如果您就像我一样,您将成为每个笔记记录者的一名新人。 随着 Webex AI 和自然语言处理的发展,Webex 助手可为您提供与员工保持交流的机会,Webex记录笔记、记录重点和行动项目。 在您进行讨论后,您可以返回并共享已Webex 助手项目,如果要在对话中的某一特定部分进行反映,还可以搜索转录。 Webex真正给虚拟员工领导者带来在员工互动期间保持联系的最佳机会。 如果您希望看到您Webex 助手,请查看 Adam Schaefer 的演示。
虚拟指导
成为一名成功的人员领导最重要的方面之一是成为一名出色的指导者。 在指导方面,我一直使用一个简单的三步流程:
主动倾听 – Webex AI 会消除虚拟交互中干扰,Webex 助手捕捉您的所有笔记和 操作项目,但您仍然需要与员工建立真正的人力联系。 在虚拟环境中,视频效果良好,但身临其境、高保真 4k 视频效果最佳。 通过使用内嵌Webex AI 的 Webex Desk Webex Pro,您可以利用最适合的桌面应用程序来全面集中注意力,让注意力保持专注和 活跃。 通过利用Webex和硬件的全部功能,我们目前所渴望的”亲身体会”非言语交流开始显示在每一位员工的互动中。
暂停判断 – 作为一名出色的指导,您必须
以开放的想法显示在每个对话中。 由 Webex 的 AI 是一项令人惊叹的功能,但作为人员领导,此团队完全依赖您。 很抱歉:)”澄清”和”参与”- 我最喜欢的 Webex工具之一是白板功能,Webex Desk Pro 上。 我利用它来澄清想法,并和员工集思广益,帮助员工思考当前的挑战。 最好的效果就是之后,您绘制的白板会变亮,并可在下一次对话中轻松再次使用。
双向实时白板是员工领导可用于与员工虚拟互动并确保其被重视和听到的单个最大工具。
私人和安全员工同步
与员工同步时,保密信息非常重要。 安全Webex内置安全工具,不固定于 ,允许您在一定时间后自动锁定会议。 这样,您就可以确保您的对话私密且不间断。 在结束同步时,提前加入下一个会议的参加者有机会在 Webex 大厅中等待(我设置所有会议的自动锁定计时器为 5 分钟)。
作为虚拟人员的领导者,我们以最大的意图展现出我们的最佳意图。 我们希望成为最好的领导,使团队成为最佳团队。 通过利用公司的全部Webex,我们可以将自己的一切给予团队。 他们值得拥有。
如果您是虚拟用户的领导者,是今天Webex的用户,谢谢!
如果您当前没有在使用 Webex,请尝试
在 AI 时代了解更多协作: Cisco 如何在协作中引领 AI 和新兴技术的使用新 Webex Meetings 功能增强通过 以 免费试用方式实现在家工作连接测试驱动器 Cisco Webex 助手 – 将语音智能运用到您的会议资源 最佳实践中: 如何远程工作 [实时课程] Webex 助手会议 [实时课程] 中的 新增功能Webex: 2020 年 11 月