Edel 当初是作为拥有超过 15 年行业经验的产品经理加入 Cisco 的。在加入 Cisco 之前,她在电信技术部门担任过主要管理职务,工作涉及工程设计和运营、客户体验、战略、财务规划和成本优化。Edel 拥有电信工程硕士学位和信息技术与电信的技术学士学位。Edel 是一位能力出众的沟通者,习惯以结果为导向,并对客户体验充满热情。