2019 – Cisco 協作的一年多快！

Cisco 協作難以置信的一年

已是 2020？哇，當您忙碌並且享受樂趣時，時間不長，其中一種關於 Cisco Collaboration 的 2019 描述。 2019 年是難以置信的一年，我們的團隊確實工作，非常努力地提供更為驚人的技術並説明客戶利用它的力量。因此，在繼續 2020 之前，我想簡要地回顧一下 2019 年一些亮點：

創新與獲取

對於我們的工程團隊，2019 年是一個非常高效的年份，他們交付了數量記錄的新協作解決方案：

我們的 EVP 和 General Manager Amy Chang 引進了業內第一個提供一般客戶協作解決方案。
Cisco 即時通告包括統一的體驗和People Insights產品群組的擴展功能
單一平臺優勢、雲端呼叫創新、新裝置，以及合作夥伴會議中引入的更多功能
在 Contact Center 年會中公開了一個提供聯絡人中心
在不影響使用者體驗的情況下擴充 Webex 安全性選項
新的高分公司協作解決方案
CloudCherry 獲得，以提供分析、客戶體驗對圖和問卷調查功能
Voicea 被收購以延伸華能協同合作

説明客戶成功

客戶正在利用我們的協作解決方案轉變其工作場所，我們很榮幸地展示他們完成的工作：

IBM – 使用 Webex 與客戶溝通
為提供高分等級的 Webex Teams 顯示 – 使用
WEBEX – Webex 在Webex 50 周年開發中扮演著關鍵的角色
T-Mobile – 利用 Cisco Contact Center 轉變客戶服務
Premiere 研究 – 發現其「獨角型」Cisco Webex
北大開發區 – 使用 Webex 與遠端學生聯繫
SparkeOre達時 – 使用 Webex 進行成長與創新
10x 銀行 – Webex 轉變了團隊協作
Webex YouTube 頻道上的其他客戶影片、產品概觀及操作指導教學
其他協作客戶案例分析 Cisco.com

行業領先

我們努力延伸我們的行業領導地位，我們十分出色地看到行業人士的注意：

Cisco 在 Gartner 的 2019 年會議解決方案的幻方（Unified Communications as Service）中名列前
Ar會所研究將 Cisco 命名為網路及視訊會議、Unified Communications and Collaboration 及 Contact Center 領域的領導者
在 Unified Communications as Service （UCaaS）
中，公司名稱為 CISCO 的領先
Cisco Collaboration 在 2019 CRN 年度報告卡中捕獲「整體 Win」。
Cisco Webex Meetings是 PC Magazine Editor 的選擇
Webex Room Kit Mini mini 2019 Red Dot Design 獎
財運 500 強中的 95% 使用 Cisco 的協作套件
按 G2 測量的 Webex 產品評級按年計算
雲端解決方案Webex Calling 強動力
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