Chris Featherstone begann seine Karriere in den späten 90er Jahren als Software-Ingenieur, der E-Commerce-Anwendungen entwickelte. Als er zu Microsoft wechselte, arbeitete Chris an mehreren Produkten, insbesondere an Commerce Server und Biztalk Server. Nach einem Jahrzehnt bei Microsoft verließ Chris das Unternehmen, um seine Fähigkeiten beim Aufbau von SaaS-Produkten in verschiedenen Branchen und Wachstumsunternehmen auf der ganzen Welt zu erweitern. Neben der Entwicklung von Hardware- und Softwareprodukten gründete Chris ein Unternehmen, das sich auf speziell für den VDI-Markt konzipierte Geräte konzentriert. Seine Leidenschaft galt schon immer der Entwicklung von Produkten, die Märkte verändern und aufbrechen, um konventionelles Denken zu verändern. Bei Cisco sind Chris und sein Team in der Geschäftseinheit Cisco Contact Center für die Wirtschaftlichkeit des Cloud-basierten Webex Contact Center verantwortlich. Chris hat an der Arizona State University Angewandte Psychologie und Human Factors studiert, bevor dies als zeitgenössische UX bezeichnet wurde. Geboren und aufgewachsen in Huntington Beach, Kalifornien, verbrachte Chris einen Großteil seiner Kindheit mit dem Surfen. Derzeit lebt er in Salt Lake City, Utah, wo er versucht, mit seiner Frau und seinen 6 Kindern so viel wie möglich Ski zu fahren.