Im Juni hat sich viel bei Webex getan. Gerade haben wir neue Funktionen angekündigt, die hybrides Arbeiten integrativer und flexibler machen und noch besser unterstützen. Das Team für Collaboration-KI, das ich als Vice President für Engineering leite, unterstützt die Bemühungen mit marktführenden KI-Anwendungen, die es unseren Benutzern ermöglichen, überall und auf jedem Gerät zu arbeiten. Wir haben Anwendungen für Webex Assistant, die Ersetzung des Videohintergrunds, Gestenerkennung, verbesserte Abschriften und Speech Enhancement eingeführt.
Wir werden die Zukunft der Arbeit auch weiterhin mit wichtigen KI-Anwendungen wie innovativer Sprach-KI unterstützen.
Webex Audio Intelligence – die nächste Stufe der Sprachkommunikation
In den Anfängen der digitalen netzwerkbasierten Sprachkommunikation waren die grundlegenden Anforderungen recht einfach: Sprache in Echtzeit mit Mikrofonen erfassen, für die Übertragung codieren, an die Endpunkte übermitteln, decodieren und für die Zuhörer wiedergeben. In den letzten 25 Jahren haben sich alle einzelnen Funktionen – Leistungsnormalisierung, Echoentfernung, Codierung zur Einsparung von Bandbreite und zum Schutz vor Paketverlusten bei der Übertragung sowie Anpassung an unzählige Ausgabegeräte – stetig, aber ohne großes Aufsehen weiterentwickelt. Aber die wirkliche Sensation findet jetzt statt, indem wir Kommunikation und Zusammenarbeit mit echter Audio-Intelligenz ergänzen.
Sprachströme enthalten eine Fülle von Informationen über Absicht, Identität, Standort und Akzent sowie weitere Details in den Audiostreams. Die Verfügbarkeit von billigeren Echtzeit-Rechenkapazitäten, Algorithmen, die auf neuronalen Netzen basieren, und ein neues Design von Mensch-Maschine-Schnittstellen verändern alles. Cisco nimmt für die nächste Generation von Webex umfangreiche, nachhaltige Investitionen in die Audio-Intelligenz vor. Angesichts der Tatsache, wie natürlich und effizient es ist, Sprachbefehle (auch als natürliche Sprache bezeichnet) sowohl für die Interaktion mit Maschinen als auch in unserem täglichen Leben zu verwenden, ist die Zahl der Anwendungsfälle für Sprach-KI erheblich gestiegen.
Sprach-KI – besseres Management von Zusammenarbeit und Meetings
Nachstehend finden Sie einige unserer jüngsten Innovationen, die die Live-Zusammenarbeit sowie die Erfahrung vor und nach Meetings verbessern:
- Der Webex Assistant für Geräte – mehr Sprachen, Funktionen und Toolkits für Entwickler
Der Webex Assistant für Geräte bietet berührungslose, sprachaktivierte Meeting- und Gerätesteuerung für die häufigsten Anforderungen in Meeting-Räumen. Wir stellen diese Funktion nun unseren Partnern und Anwendungsentwicklern zur Verfügung, um mit der Webex Assistant Skills-Plattform die Benutzererfahrung zu erweitern und mehr Anwendungsfälle zu unterstützen. Dazu gehören Dokumentationen, APIs und Toolkits, mit denen sie benutzerdefinierte Anwendungen für ihr eigenes Unternehmen und ihre Benutzer oder Kunden erstellen können, indem sie die Intelligenz von Webex Assistant nutzen. Außerdem können jetzt alle unsere Benutzer Webex Assistant mit der gewünschten Sprache konfigurieren. Die Benutzeroberfläche von Geräten kann in Englisch, Französisch oder Spanisch angezeigt werden.
- Webex Audio Intelligence – Sprachverbesserungsfunktion „My Voice Only“
Wir leben in einer lauten Welt. Aber das sollte uns nicht von Meetings abhalten. Im Oktober 2020 haben wir mit derÜbernahme von BabbleLabs unsere ausgezeichnete Technologie zur Sprachverbesserung und Beseitigung von Hintergrundgeräuschen angekündigt. Diesen Monat haben wir einen Meilenstein erreicht, indem wir die Hintergrundgeräusche aus 16 Milliarden Meeting-Minuten entfernt haben. Mit der Funktion Webex Audio Intelligence: My Voice Only gehen wir über das Entfernen von Hintergrundgeräuschen hinaus. Unsere Innovationen konzentrieren sich auf Nachhallunterdrückung, die Verbesserung der Sprachqualität und die Separation von Sprache. Webex unterscheidet jetzt zwischen Vorder- und Hintergrundsprechern. Wenn Sie in Ihrem Meeting die Option „My voice only“ wählen, werden nur die Stimmen erfasst, die dem Mikrofon am nächsten sind, und alle Hintergrundstimmen werden entfernt. Gleichzeitig werden alle Hintergrundgeräusche und der Nachhall im Raum beseitigt, die ansonsten eine klare Sprachqualität beeinträchtigen könnten.
Wir machen einen immer differenzierteren Umgang mit jedem einzelnen Sprecher möglich: Studioklang in jeder Umgebung, Personalisierung, um Audioinhalte zu produzieren und zu konsumieren, die am besten widerspiegeln, wer Sie sind oder sein möchten, Analysefunktionen für nähere Informationen über Personen in Echtzeit sowie persönliche Einblicke.
Weitere KI-Innovationen
Anfang des Jahres haben wir unsere Funktion People Insights angekündigt. Diese nützliche Funktion liefert Echtzeitdaten (privat für jede Person), die intelligentere, fundiertere Entscheidungen über unsere Meetings ermöglichen. Wir haben diese Funktion mit der Einführung von Personal Insights (ebenfalls privat für jede Person) erweitert. Jetzt können persönliche Ziele innerhalb der Webex-Suite festgelegt werden. Webex-Kunden finden weitere Informationen in Cisco Customer Connection.
Darüber hinaus arbeiten wir auch weiterhin an der Verbesserung unserer Funktion zur Ersetzung virtueller Hintergründe, um die Erfahrung zu optimieren und sie auf allen Plattformen und Geräten zu bieten. Und für noch intuitivere Reaktionen in Meetings setzen wir eine schnelle, präzise und berührungslose Gestenerkennung ein.
Informationen zu unserem aktuellen Portfolio, unseren Teammitgliedern und zukünftigen Innovationen finden Sie auf der Seite über KI-gestützte Erfahrungen für Webex.
Weitere Informationen
16 Milliarden Minuten Geräuschablenkungen einfach verschwunden!
Neuerungen in Webex: Juni 2021
Das Leben ist eine Realität. Hintergrundgeräusche müssen es nicht sein.
Der Aufstieg der KI-Sprachverbesserung und bessere Zusammenarbeit im Team
About The Author
