Series zur Zukunft der Arbeit – Day 5 Industry Analyst Panel zu Fernarbeit und der Zukunft der Arbeit

On By Scott Edwards3 Min Read


Analysten arbeiten mit Fernarbeit und der Zukunft der Arbeit zusammen

Wir haben unsere einwöchige Serie „Future of Work“ mit einer interessanten Diskussion mit den Collaboration-Analysten Beendet: Dave Kasts, Principal Analyst und Founder, TalkingPointz, Michael Newman, Principal Analyst und 60000 wissenschaftlicher Leiter, Futurum Research, Jim Lundy, Mitbegründer, CEO und Lead Analyst, Fernanalyst und Wainhouse Research. Wir hatten einen großen Dialog, in dem wir darüber befasst waren, wie Unternehmen auf die aktuelle Remote-Arbeitssituation angepasst haben, wie sie die Dinge am Laufen halten können und was das für die Zukunft der Arbeit bedeutet.

Ich denke, wir waren uns alle darin einverstanden, dass es für die Unternehmen ein Absturzkurs in Echtzeit war. Obwohl es viele veröffentlichte bewährte Methoden gibt, gab es dennoch einen Kulturschock, da wir festgestellt haben, dass Unternehmen nicht nur nicht vollständig auf die Arbeit von zu Hause aus vorbereitet waren, sondern auch nicht bereit für Externe in Echtzeit waren.


Hürden zu überwinden und es zu funktionieren

Auch die Hürden beim schnellen Umschalten auf die Fernarbeit wurden gehindert, z. B. durch Die Gewährleistung von Sicherheit und Datenschutz. Die Richtlinien zum Schutz der Sicherheit und des Datenschutzes wurden möglicherweise überstürzt, da einige Plattformen bisher nicht so sicher waren wie ursprünglich gedacht. Wenn Mitarbeiter an der Fernbedienung arbeiten, gibt es außerdem weniger Kontrolle und keine Garantie, dass sie Protokolle befolgen. „Ihre erste Zeit, die Kontrolle zu beschränken, weil Sie den Mitarbeiter bitten und dem Mitarbeiter mehr Zugriff darauf geben, ohne größere Anleitungen und ohne Verbindung zum Netzwerk verbunden zu sein, ohne Sicherheit zu garantieren“ darauf hingewiesen werden, weist Darauf hin. . „.

Um es funktionieren zu lassen, haben wir jedoch darüber gesprochen, wie Workflows angepasst werden müssen und Mitarbeiter neue Technologien erlernen und ein Komfortniveau mit virtueller Zusammenarbeit finden müssen; z. B. durch Aktivieren von Kameras und Verwenden von Sofortnachrichten-Tools. Die Zielmanagement wird auffälliger, da Unternehmen weniger betroffen sind von einem 9-5 Arbeitstag.


Zukunft des Büros

So waren wir an der Zeit, über die weitere Entwicklung des Büros zu diskutieren. Ist dies die neue Normalität, oder werden wir auf die Art zurückkommen, wie sie vorher war? Wir waren uns alle darin einverstanden, dass die Zukunft der Arbeit eine hybride Umgebung sein wird, für die Wiesn weiter erläuterte: „In der Vergangenheit ging es um drei Dinge, Ihre Mitarbeiter, Ihre Workflows und Ihre Arbeitsplätze. Ich denke, es trifft dasSelbe zu. Ich denke, Sie können dasselbe Modell nutzen, aber es auf die Art und Weise aktualisieren, wie Mitarbeiter an mehreren Standorten arbeiten.“ Tatsächlich wird das Büro zu einem Ort der Zusammenarbeit, mit weniger dauerhaften Räumen und mehr flexiblen und wichtigeren Räumen.


Und jetzt?

Wie wir geschlossen haben, haben wir den humanen Faktor, den Bedarf an unerfindender Kommunikation und die Bedeutung von Verbindung und Kommunikation hervorgehoben, vor allem jetzt. Wenn wir zurück ins Büro gehen, wird es anders sein. Aber im Moment muss jeder auf eine für sie optimale Art und Weise arbeiten, um produktiv zu sein.

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Erfahren Sie mehr über die Zukunft der Arbeits-Series – Tag 4 Das Contact Center der Zukunft Die Zukunft der Arbeit ist da!

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Scott Edwards
Scott Edwards Sr. Director of Product Marketing Cisco
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