Effektive und sichere Zusammenarbeit im Team

Heutzutage ist es der Schlüssel für den Unternehmenserfolg, sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter über die Tools für die Zusammenarbeit verfügen, die sie benötigen, um die Produktivität zu steigern. Tatsächlich sind 65% der Hauptangestellten der Meinung, dass Fernarbeit ihre Produktivität steigern würde, und mehr als 55 % der Führungskräfte erweitern ihre Teamzusammenarbeit auf externe Parteien. Sicherheit ist ein oberstes Thema. Gleichzeitig müssen die Führungskräfte der IT- und Geschäftsbereiche darauf achten, dass gemeinsam genutzte Inhalte, beispielsweise vertrauliche Informationen von Kunden und Partnern sowie geistiges Eigentum, sicher und geschützt bleiben. Die Auswirkungen von Sicherheitsverletzungen durch neuere und verschiedene Arten von Angriffen sind erheblich. Basierend auf einer kürzlich durchgeführten Sicherheitsstudiehaben Sicherheitsverletzungen weit verbreitet Auswirkungen: 55 % der Organisationen müssen das öffentliche Recht eines Sicherheitsverbruchs verwalten. Bei fast 20 % der Durchverletzungen kosten Organisationen eine Kosten von mehr als $2,5 Mio. Als Leiter des Sicherheits- und Enterprise-Produktteams für die Webex-Plattform möchte ich Unternehmen helfen, die Produktivität ihrer Teams auf eine Weise zu optimieren, die den IT-Anforderungen gerecht wird. Nahtlose Zusammenführung von Dateispeicherung und Zusammenarbeit im Team. So begeisterte ich mich, um mehr über unsere kürzliche Ankündigung zu teilen, dass Webex Teams nun eine native Integration mit Lösungen für die Dateispeicherung und Content-Management von Unternehmen unterstützt, die sowohl Endbenutzerproduktivität als auch IT-Anforderungen erfüllen. Wir haben mit der Einführung der OneDrive- und SharePoint Online-Integrationen begonnen und freuen uns darauf, bald weitere Details zu neuen Integrationen zu teilen. Warum ist das jetzt für die Unternehmen von heute wichtig? Die unerreichte Anwendung von Anwendungen, mit der Sich Cloud- und SaaS-Dienste zunehmend verbessern und die Marktübergänge nutzen können, um Produkte und Dienstleistungen schneller und kostengünstiger anzubieten. Die meisten Unternehmen nutzen SaaS-Apps von Produktivitätssuiten wie Microsoft Office 365 über Zusammenarbeitsanwendungen wie Webex Teams bis hin zu rollenspezifischen Tools wie ServiceNow, JIRA und Salesfore.com sowie Dateispeichersysteme wie SharePoint Online, OneDrive, Google Drive und Box. Da Inhalte in so vielen isolierten Anwendungen gespeichert werden, wirkt sich dies nicht nur auf die Produktivität der Benutzer aus, da die Benutzer Zeit mit dem Umschalten zwischen Anwendungen und der Suche nach den neuesten Dokumentversionen zahlen, sondern auch eine große Herausforderung für die IT-Mitarbeiter darin, Dateien über alle Systeme hinweg sicher zu halten. In Der Zusammenarbeit mit Führungskräften der Geschäftsbereichsleitung und Sicherheitsexperten wird eine Aufforderung durchgehend hervorgehoben: helfen Ihnen dabei, diese Produktivitäts- und Datenverlust-Herausforderung zu bewältigen. Sie benötigen eine Lösung, bei der alle Benutzerdokumente NUR in einem genehmigten Enterprise Content Management (ECM)- oder Dateispeichersystem gespeichert werden und bei denen alle SaaS-Apps diese Inhalte einfach nutzen, ohne sie wieder anzuzeigen. Behebung der Probleme bei der Anwendungsvermittlung – und eine nativere Integration in Webex Teams mit Office 365 erhöht die Benutzerproduktivität durch Vermeiden der Anwendungsvermittlung. Mit dieser Funktion können Benutzer Office 365-Dokumente direkt Webex Teams teilen und gemeinsam bearbeiten, ohne neue Anwendungen lernen zu müssen. Unsere Webex Teams-Lösung zur Dateispeicherintegration verbessert jedoch nicht nur die Produktivität, sondern bietet auch einen einzigartigen Ansatz für die Sicherheit von Inhalten. Im Folgenden finden Sie eine kurze Zusammenfassung der wichtigsten Funktionen:

• Sie können Direkt in diesen Spaces Dateien aus Ihrem Dateispeicher- und Freigabesystem erstellen, öffnen Webex Teams bearbeiten.
• Sie können festlegen, wer geteilte Dateien sehen und gemeinsam bearbeiten kann
• Sie können lokale Dateien und Ordner von Ihrem Computer direkt in das Dateispeichersystem aus den Webex Teams hochladen.
• Sie können sicherstellen, dass Benutzer immer die neueste Version einer Datei sehen können.
• Links zu freigegebenen Dateien sind end-to-End verschlüsselt
• Unsere Integration funktioniert mit Ihrer ausgewählten DLP- und CASB-Lösung. So sind sensible Informationen nicht aus Versehen bei den falschen Händen zu finden, selbst wenn Mitarbeiter mit anderen außerhalb Ihres Unternehmens arbeiten.
• Es werden keine zusätzlichen Kopien von Dateien erstellt, da sie direkt in Webex Teams geteilt werden. Kein Datei-Sprawl!
• Administratoren können persönliche oder nicht genehmigte IT OneDrive- oder SharePoint Online-Ordner blockieren und nur genehmigte Instanzen zulassen.
• Sie können systemeigene Dateien Dateifreigabe in Webex Teams, um den ganzen Inhalt durch Ihr Dateispeichersystem der Wahl zu routen
• Sie können diese Integration für eine ausgewählte Gruppe von Mitarbeitern aktivieren oder sie allen Mitarbeitern Ihres Unternehmens zugänglich machen.

Sicherheit und Kontrolle – Wie bei allen Funktionen, die wir in der Webex-Plattform erstellen, sind Sicherheit und IT-Anforderungen für Unternehmen von oberster Priorität. Für das Setup sind keine Bereitstellungskosten erforderlich, d. Webex Control Hub. Außerdem ist keine Änderung an Ihren vorhandenen Richtlinien zum Schutz vor Datenverlust (Data Loss Prevention, DLP) erforderlich oder der Kauf zusätzlicher Lizenzen ist erforderlich. Außerdem bietet Webex Teams IT-Administratoren im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern volle Kontrolle, sodass sie entscheiden können, welche SharePoint Online- und OneDrive-Domänen oder office 365 Tenant sie verwenden möchten. Dies bedeutet, dass nur IT-genehmigte Domänen zur Verwendung zur Verfügung stehen. Dies entfernt nicht nur das Datenverlustrisiko, sondern schützt auch vor Bedrohungen durch Malware. Außerdem haben IT-Manager die Möglichkeit, die Speicherung von Benutzerdokumenten in der Webex-Cloud zu deaktivieren und gleichzeitig ein nahtloses Benutzererlebnis zu gewährleisten. Alle Benutzerdateien können NUR im ausgewählten IT-Dateispeichersystem gespeichert werden – einschließlich Dateivorschauen. Dieser Bildschirm zeigt, wie einfach die Konfiguration von Content-Management-Einstellungen ist.

Abbildung 1. Definieren einer genehmigten Domäne als exklusiver Benutzerdokumentspeicher für Teams 

 Die Integration wurde von unseren Kunden und Partnern bereits sehr gut aufgenommen. Ein Collaboration Architect in einem großen, internationalen Mining-Unternehmen kommentiert dies mit folgenden Kommentaren: „Die Aktivierung der Dateispeicherintegration für Unternehmen hat neue Möglichkeiten eröffnet, die Akzeptanz von Webex Teams in unseren geschäftlichen und globalen Teams zu fördern. Dies hilft unseren Benutzern, den richtigen Wert der Anwendung für die Teamarbeit zu erkennen, indem sie die integrierten Funktionen zur Bearbeitung von Microsoft Office 365 direkt aus Webex Teams verwenden. Ein großer Fortschritt bei den Webex-Integrationen.“   Eine kurze Momentaufnahme davon, wie die Webex Teams-Integration die Produktivität bei der Steigerung der IT-Anforderungen erhöhen kann, finden Sie in dieser Infografik einen Blickdarauf. 

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