Als Elternteil habe ich ein schwieriges Problem. Meine Tochter will endlich zur Schule gehen und darf nicht. So sind viele Schulen, wie die ihre, vollständig remote, und andere sind eine „Mischung“ aus einigen Lernenden per Video und anderen im Klassenzimmer. Wir bei Cisco haben uns der Herausforderung gestellt, Webex 10-mal besser zu machen als persönliche Interaktionen. Wie können wir die Lernerfahrung für Lernende und Lehrkräfte um das Zehnfache verbessern? Unsere Blaupause für sicheres hybrides Lernen ist ein guter Ausgangspunkt. Heute präsentieren wir eine Vorschau auf Webex Classrooms.
Doch vorher habe ich noch ein paar weitere spannende Neuigkeiten für die gesamte Webex-Community.
„Better Than Being There“-Erfahrungen für alle Webex-Benutzer
Sie sollen Ihre Arbeit mit Webex lieben. Das bedeutet, dass wir Ihre Erfahrung noch besser machen müssen als bei einer persönlichen Interaktion – unabhängig davon, ob Sie remote oder vom Büro aus arbeiten. Im Folgenden finden Sie einige neue Erfahrungen, weitere folgen in Kürze.
Webex Video Meetings – überall, ohne Ablenkung:
Cisco beabsichtigt die Übernahme von BabbleLabs. Erleben Sie Anrufe ohne störende Geräusche wie Rasenmäher oder bellende Hunde, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Mit der geplanten Übernahme von BabbleLabs,
dem führenden Anbieter von Technologien zur Rauschunterdrückung und Sprachverbesserung, sorgen wir für flüssige und professionelle Meetings.
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Teilgruppenräume in Webex Meetings. Von Planungssitzungen bis hin zu Schulungen bieten Teilgruppen die Möglichkeit, fokussierte Diskussionen zu führen. Vordefinierte oder spontan erstellte Meetings ermöglichen es Teams, sich von Angesicht zu Angesicht zu treffen, Inhalte zu teilen und bei Bedarf problemlos zwischen den Sitzungen zu wechseln. Timer und Broadcast-Messaging sorgen für einen reibungslosen Ablauf – vielleicht sogar besser als beim letzten Workshop, den Sie im Büro veranstaltet haben!
Smartere Erfahrungen – Remote.
Mit Webex Calling können Sie Ihre Arbeit auch unterwegs fortsetzen und häufige Reibungspunkte beseitigen. Schauen Sie sich dieses Video mit weiteren Anwendungsfällen für Anrufe und unseren neuesten mobilen Innovationen an.
Berührungslose Telefonie und Meetings.
Mit Webex können Sie Ihr Tischtelefon direkt von Ihrem Laptop aus steuern und sich mit intelligenten Headsets von Cisco synchronisieren, um eine völlig berührungslose, freihändige Erfahrung zu machen. Betreten Sie einen Meeting-Raum mit einem Webex-Gerät und starten Sie das Gespräch berührungslos per Sprachbefehl oder durch Koppeln Ihres Mobiltelefons. Auch für Konferenzräume – mit Cisco Webex Room Panorama.
Interoperabilität mit Webex Rooms.
Webex Rooms-Geräte bieten die bestmögliche Erfahrung mit Webex und sind vielseitig einsetzbar, wenn es um die Verbindung mit anderen Konferenzdiensten geht. Webex ist jetzt ein zertifizierter Microsoft Cloud Video Interop (CVI)-Dienstleister. Nutzen Sie die umfangreichen Fähigkeiten von Webex Rooms und eine einfache Beitrittserfahrung zu einem Microsoft Teams-Meeting. Diese Funktionalität wird auch auf jeden SIP-Standard-Endpunkt ausgeweitet, um die Bedürfnisse unserer Kunden nach Auswahl oder Unterstützung vorhandener Hardware zu unterstützen.
Behalten Sie die Kundenerfahrungen stets im Blick.
Unsere Cloud-basierte KI/ML-gestützte Webex Experience Management-Lösung ist mit Webex Teams integriert, um die Zusammenarbeit im Unternehmen zu verbessern. Lassen Sie sich beispielsweise automatisch über eine schlechte Bewertung benachrichtigen, damit Sie das Problem proaktiv lösen und „den Kreislauf“ mit dem Kunden schließen können. Ergebnis? Die Unzufriedenheit, die sich oft negativ auf KPIs wie CSAT und NPS auswirkt, wird vermieden, der Umsatz kann gesteigert und der Customer Lifetime Value verbessert werden.
Neue Datenzentren für Kanada. Wir haben die Optionen für die Datenhaltung mit neuen Datenzentren in Kanada für Webex Calling und Contact Center erweitert. Pflegen Sie Konfigurationsdaten, Datensätze für Anrufe, Anrufaufzeichnungen und Berichtsdaten in der Region.
Die IT brummt. Mit mehr Effizienz und Einblicken kann die IT-Abteilung proaktiver handeln. Genau das bietet Webex Control Hub.
- Maßgeschneiderte Webex Calling-Funktionen – Vereinfachung und Präsentation genau der Funktionen, die die Benutzer benötigen
- Erweiterte Funktionen für Remote-Anrufe mit neuen Stapelaktivierungsoptionen
- Konsolidierte Ansicht der Anruf-Datensatzanalytik, der Medienqualität und den Funktionseinstellungen
- Organisationsweite Bereitstellung von eingebetteten Web-Apps für Webex Boards und Webex DeskPro
- Erweiterte Fähigkeiten zur Sicherheitsverwaltung – von der Verhinderung von Dateifreigabe-Datenlecks bei Remote-Benutzern bis hin zu verbesserter Compliance mit erweiterten DLP- und Datenhaltungs-Richtlinien
Konzept für sicheren Hybrid- und Fernunterricht
Einige Schulen werden virtuell bleiben, andere werden den Fernunterricht mit der Erfahrung im Klassenzimmer verbinden. Sie brauchen beides – einen sicheren Fernunterricht und eine sichere Rückkehr ins Klassenzimmer, die in einer hybriden Bildungsumgebung zusammenwirken. Wir führen zusätzliche Erfahrungen für hybrides Lernen ein, wie z. B. das „Abschließen“ der Tür zum virtuellen Klassenzimmer und die Möglichkeit für Lehrkräfte, Videogeräte im Raum zu verwenden, um remote Lernende einzubeziehen, so dass sie sich als gleichberechtigte Teilnehmer fühlen.
Zu den Höhepunkten gehören:
– Für Lehrkräfte –
Wir haben Webex Meetings um neue Funktionen erweitert, die es Ihnen ermöglichen, sich auf die Ausbildung Ihrer Lernenden zu fokussieren.
Schließen Sie die Tür Ihres virtuellen Klassenzimmers ab. Automatisches Sperren von Meetings, so dass nur angemeldete Benutzer und Lernende beitreten können. Sie bestimmen die Regeln – Gäste warten in der Lobby, bis sie eingelassen werden, oder sie kommen gar nicht erst herein.
Teilgruppenräume für besseren Unterricht
Bringen Sie Dynamik in Ihr Online-Klassenzimmer. Teilen Sie die Teilnehmer in Teilgruppen ein, damit sie sich fokussierter in Videodiskussionen austauschen, Inhalte teilen und gemeinsam Probleme lösen können. Überwachen Sie die Teilgruppen und treten Sie ihnen bei Bedarf bei, oder senden Sie Broadcast-Nachrichten, um die Sitzungsteilnehmer über wichtige Aktualisierungen oder das Ende dieses Teils des Unterrichts zu informieren.
Eine geordnete Erfahrung im Klassenzimmer.
Mit den Stummschaltungsoptionen von Webex können Sie Ablenkungen eliminieren und Ihren virtuellen Unterricht besser steuern. Erhobene Hände kommen oben auf der Liste, damit Sie keine Frage verpassen. Mit den Webex-Co-Hosting-Fähigkeiten kann Ihre Lehrkraft dabei helfen, mit mehr als einer Klasse gleichzeitig fertig zu werden.
Bringen Sie Energie in den Unterricht.
Mit Webex-Geräten können Sie die Erfahrungen im Klassenzimmer und im Unterricht für alle optimieren. Stehen, Sitzen, Herumlaufen – die Webex-Geräte-Moderatorverfolgung sorgt dafür, dass der Fokus auf Ihnen liegt und Sie sich ganz natürlich im Klassenzimmer bewegen können. Remote-Lernende werden ins Klassenzimmer geholt, um sie zu engagieren und zu motivieren.
– Für Lernende
Lernende lernen am besten in einer Umgebung, die sie anspricht, ihnen Spaß macht und sie beim Lernen unterstützt – sicher und ohne Grenzen.
Lernen im eigenen Tempo.
Der Webex Assistant for Meetings ermöglicht Live-Abschriften, so dass jeder unabhängig von seinem Lernstil folgen kann. Aktionspunkte, Highlights und Unterrichtssitzungen werden zusammen mit der vollständigen Abschrift aufgezeichnet, so dass Sie jederzeit zurückgehen und nachlesen können.
Mit Schulfreunden in Verbindung bleiben.
Mit Webex Teams können Lernende Nachrichten austauschen, Whiteboards erstellen und ihre Lerngruppe anrufen – alles in einer einzigen App, überall und auf jedem Gerät.
– Eltern –
Eltern spielen eine wichtige Rolle für den Lernerfolg und fungieren oft als Aufsichtspersonen, Lehrkräfte, Tutoren und vieles mehr.
Virtuelle Eltern-/Lerhrkraftsprechstunde
Mit Webex Teams ist es für Lehrkräfte ein Leichtes, virtuelle Meeting-Bereiche zu erstellen, in denen sie sich mit Eltern 1:1 treffen, sich über Lernfortschritte und Aufgaben austauschen können und vieles mehr.
Eine besseres Hausaufgabenmanagement.
Sind Sie die zuständige Hausaufgabenbetreuung? Mit Webex Assistant lassen sich Notizen und Highlights im Klassenzimmer anzeigen oder sogar die Aufzeichnungen der Klasse überprüfen, um den Fortschritt zu verfolgen und Hilfestellung zu leisten.
– IT –
Die IT macht sichere Lernumgebungen möglich. Wir haben ein paar Goodies für Sie auf Lager.
Einfach und sicher, out of the box.
Webex unterstützt Vorlagen und Sicherheitseinstellungen für Erfahrungen im virtuellen Klassenzimmer, so dass es einfacher denn je ist, einen virtuellen Unterricht sicher einzurichten.
Funktioniert mit den meisten gängigen Tools.
Der Webex Education Connector lässt sich jetzt nahtlos in Schoology integrieren, zusätzlich zu anderen LMS wie Canvas, Moodle, Blackboard und anderen.
Webex Classrooms: Sichere Beteiligung der Lernenden vor, während und nach dem Unterricht
Heute zeigen wir Ihnen eine begrenzte Vorschau auf Cisco Webex Classrooms – dem sicheren Ort für Lehrkräfte, an dem sie auf natürliche Weise mit Lernenden und Eltern in Kontakt treten können, mit einer Automatisierung, die mehr Zeit für den Unterricht ermöglicht.
Viele Lehrkräfte sehen sich mit administrationsorientierten Systemen konfrontiert, die für eine einfache Kommunikation mit Lernenden oder Eltern zu starr sein können, so dass Lehrkräfte E-Mail-Links versenden und sich um die Sicherheit Sorgen machen Mit Webex Classrooms können Lehrkräfte Online-Unterricht einrichten, virtuelle Sprechstunden ansetzen und die Erstellung von Notizen und die Teilnahme am Unterricht automatisieren. Lernende können an einem einzigen Ort miteinander in Kontakt treten, Stundenpläne, Unterrichtsaufzeichnungen, Notizen und Aufgaben einsehen – egal, ob zu Hause, per Mobiltelefon oder auf dem Campus. Und Eltern können leichter beteiligt bleiben.
Webex Classrooms arbeitet Hand in Hand mit Ihren Webex Meetings für Videogespräche und kann alle Fähigkeiten von Webex for Education voll ausschöpfen. Sehen Sie, wie Webex die Möglichkeiten des sicheren Fernunterrichts verbessert [Pressemitteilung].
Wir hoffen, dass Sie von diesen neuen Fähigkeiten begeistert sein werden. Wir sind schnell, und jeden Monat werden wir weitere Informationen für Sie bereitstellen, um die Erfahrung „10-mal besser als vor Ort“ zu machen. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, zu Hause, in einem sicheren Büro oder in einem Klassenzimmer erfolgreich zu sein – egal, was die Welt Ihnen vorgibt.
Weitere Informationen:
- Registrieren Sie sich für „Enhancing the Hybrid Workplace“: Das Live-Event im September: Treten Sie heute bei – 10:00 PST
- Erhalten Sie einen Überblick über die Updates in unserem monatlichen Update-Webinar
- Treten Sie bei: Future of Education: Das virtuelle Event zum hybriden Klassenzimmer
Erfahren Sie mehr
Link zu allen monatlichen Update-Blogs von Javed
Sehen Sie, wie Sie hybride Lernumgebungen und Fernunterricht möglich machen können.
Remote-Arbeit setzt sich durch: 3 Must-Dos für Effizienz in der neuen Normalität
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