On-Premise vs Cloud Debate: Webex Edge for Devices Make the Tough Decisions Easier
El debate sobre permanecer en las instalaciones frente a ir a la nube es bastante antiguo.
Los clientes están atorados en un lugar donde no pueden invertir con dispositivos locales y desean experimentar las nuevas características que pueden tener una dependencia en la nube.
Aquí en Cisco, queremos facilitar las decisiones difíciles, y Webex Edge para dispositivos hace exactamente eso. Les permite a los clientes seguir usando sus dispositivos locales y disfrutar de capacidades modernas como administración y análisis de dispositivos en un solo panel de vidrio. Existe una ventaja aún mayor con la plataforma única de Webex; aún más, las características se extenderán desde la nube a las implementaciones locales.
How is this being done?
Hemos invertido en Webex Control Hub para administrar nuestros dispositivos en la nube, pero creemos: «¿Por qué limitarnos solo a la nube?». Webex Control Hub una tienda única para todos los tipos de implementación de dispositivos.
Salteé y preguntamos a los clientes qué características eran integrales para el éxito del usuario final y descubrimos que la supervisión, la resolución de problemas y el análisis completaban la lista. A partir de esto, decidimos lanzar estas características como características iniciales de Webex Edge para dispositivos.
Desea identificar fácilmente si un dispositivo está desconectado/en línea, o si hay un problema desde cualquier lugar del mundo.
Los departamentos de TI globales protegen a sus usuarios finales las 24 horas del día, y queremos ayudarlo a ser proactivo para volver a los incidentes antes de que la persona que se encuentra en el espacio lo note. Aquí es donde entra nuestra nueva funcionalidad de alertas. Ahora estará disponible para todos los administradores de dispositivos.
Además de ser proactivo, puede mirar de qué manera el uso del dispositivo está afectando a su entorno. A Webex Control Hub, los clientes pueden ver exactamente cómo se están utilizando sus dispositivos. Por ejemplo, cuántas horas al día un dispositivo está en una llamada o compartiendo contenido localmente. Esto les permite a los administradores de TI ver la adopción de dispositivos por parte del usuario final en función de la ubicación física y no solo de toda su implementación.
Usted está cubierto por los programadores o administradores que les gusta usar nuestras API. Usar Webex Edge para dispositivos le permitirá utilizar La nube xAPI, que acaba de lanzarse para acceder a dispositivos que están detrás de redes privadas o a los que no se puede acceder desde redes corporativas estándares. Esto significa que ahora puede acceder a dispositivos que están ubicados en las oficinas locales sin acceso VPN adicional.
Estas son solo algunas de las características iniciales de Webex Edge para dispositivos. ¡Deseamos traer capacidades de administración actualizadas además de características Asistente de Webex y People Insights pronto!
¿Qué necesita para experimentar esto?
Todo lo que necesita es Webex Room compatibles con CE 9.10 cuando se lanza y acceso a Control Hub. Una vez que se haya lanzado una herramienta que permite a los clientes incorporar fácilmente cantidades masivas de dispositivos en segundos estará disponible. Webex Edge para dispositivos requiere solo una conexión HTTPS desde el dispositivo local a la nube de Webex; la conexión también funciona a través de proxies.
Nuestro objetivo es no tener problemas de resistencia para acceder a estas características adicionales. En el futuro, si desea ir a la nube completa, puede hacerlo con una sencilla migración de un clic.
Si es uno de nuestros tantos clientes que se encuentran en las instalaciones, pero se siente «parcialmente en la nube»… estar en la mira de la en las notas de la versión para la versión 9.10. La versión inicial de características que estarán disponibles a finales de diciembre de 2019.
Obtenga más información
#CiscoPS19 en Twitter
¿Se está yendo a la nube? Llegue solo a su tiempo con Cisco Webex Edge para arquitectura de llamadas
Webex Devices: Transformación de los espacios de trabajo para que pueda hacer sus cosas
About The Author
