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- Cisco et VQ renforcent encore l’écosystème de leur partenariat
Tags: Hub d’applications Webex
Le partenariat entre Cisco et VQ Communications remonte à plusieurs années. Le produit VQ Conference Manager (VQCM) est une solution qui a permis à de nombreux clients de déployer et gérer la plateforme Cisco Meeting Server (CMS) à grande échelle. Ces 15 derniers mois ont changé notre manière de travailler. Le travail hybride est devenu la nouvelle normalité puisqu’il est de moins en moins nécessaire d’être physiquement au bureau. Il est désormais inconcevable de ne pas avoir recours aux réunions en visio, un outil professionnel qui s’est généralisé.
VQ Conference Manager 3.8 facilite l’adoption du nouvel univers du travail hybride multiplateforme d’aujourd’hui. Quatre nouvelles fonctionnalités en sont essentiellement la raison :
Sans oublier que la version 3.8 ouvre la voie à deux mises à jour à venir, 3.8.1 et 3.8+. Avec VQCM 3.8.1, il sera possible de positionner les volets et VQCM 3.8+ prendra en charge la fonctionnalité de bouton unique (OBTP, One-Button-To-Push).
Grâce à VQ Conference Manager 3.8, la mise œuvre des services basés sur CMS est à la fois plus simple et plus rapide. Par ailleurs, l’adoption est davantage généralisée, car le produit est bien plus simple d’emploi. Finalement, VQ Conference Manager vous permet de mieux rentabiliser votre investissement CMS, et ce, plus rapidement
Alors que nous terminons l’année 2021 pour nous projeter en 2022, les thèmes de travail de VQ restent en phase avec la stratégie CMS de Cisco, notamment…
Cas récent : un client de VQ dans une administration américaine dispose de très nombreuses passerelles d’appel CMS.
Le client dépend de TMS qui nécessite un chemin de migration et a besoin de rapports de performance des services très fréquents. De plus, il doit fournir des rapports d’incidents sur toutes les réunions qui subissent des pertes de paquets. Certaines des procédures du client sont hautement manuelles et il est temps de les automatiser.
Le client est séduit par le fait que VQCM peut regrouper les outils nécessaires pour fournir ses services dans une solution unique. Il adore les tableaux de bord de reporting et d’analyse. L’automatisation va lui permettre de remplacer de nombreux processus manuels longs et coûteux.
Mike Horsley, PDG de VQ, déclare : « Les liens avec Cisco ne font que se renforcer. Les chiffres sont parlants et illustrent combien la collaboration des équipes permet d’obtenir d’incroyables résultats. Nous nous réjouissons à l’idée de continuer à aller de l’avant et grandir aussi longtemps que possible. »
Justin Ramirez, directeur du service Global Collaboration Ecosystem ajoute : « Depuis que VQ a rejoint notre programme Partenaires en 2020, il est indéniable que VQ Conference Manager a joué un rôle crucial dans les ventes de Cisco Meeting Server. Les améliorations de la version 3.8 du produit vont encore plus renforcer cette offre et, plus important encore, permettre aux utilisateurs de proposer l’expérience de style Webex qui plaît tant sur une solution sur site de Cisco. »
Si vous souhaitez une démonstration de VQ Conference Manager ou demander conseil à notre équipe commerciale, n’hésitez pas à nous envoyer un message dans l’espace Webex « Ask VQ ». Pour en savoir plus sur Webex et VQ, rendez-vous sur apphub.webex.com ou contactez votre représentant Cisco pour plus d’informations sur les moyens de bénéficier de ce partenariat.
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