Webex Calling: Cisco Live US で得る 3 つの得な情報

On By Sonali Karnik1 Min Read

コラボレーションに関する簡単な話し合い


コラボレーションのクイック話しシリーズ
コラボレーション クイックトークブログシリーズでは、「ストーリーの次は何ですか」が強調され、コラボレーションの将来について楽しみにしている理由です。 クイック Talk は、ディエゴで Cisco Live U.s. で Web エクスペリエンス ゾーンで撮影されました。 Webエクスペリエンスゾーンシアターでは、シスコのエグゼクティブや主題に関する専門家が、短い話し合い、プレゼンテーション、パネルで今日のソリューションのためのコラボレーションの洞察と戦略の最適な提示を行った。 1 つ目の Collaboration Quick Talk では、Cisco Live US Webex Calling 3 つの異なる機能を取り入れています。 

クラウド通話のパワーと Webex プラットフォームをまとめる

通話とコラボレーションにおける世界的な市場リーダーとして 、Cisco Webex Calling企業が要求するスケーラビリティ、信頼性、セキュリティを提供します。 PBX に含める何百もの機能、HD 音声とビデオ、コグニティブ対話、高い相互運用機能を備えた Webex Calling は複数の段階でビジネスをクラウドに移行する柔軟性を提供します。

これは Cisco Collaboration にとってエキサイティングな時間です。 6 月の Cisco Live US では、シスコが最もエキサイティングな新しいソリューションの 1 つについて更新を共有する権限と機会をWebex Calling。

クラウド通話 Webex Calling Webex プラットフォームについて 、マイ Webex Calling Lightning Talk を見て確認してください。

 

https://youtu.be/q66N0LlIspI

 

3つの重要なポイントを次に示します

#1 Webex Calling はグローバルに使用可能で、Webex プラットフォームと完全に統合されています。Cisco の新しいクラウドネイティブ通話ソリューションである Webex Calling の全般的な可用性は、今年の3月に米国に対して発表されました。 当社ではそれ以降、グローバルなリーチを拡大し、現在Webex Calling 55カ国にサービスを提供しています。これには、米国、EMEA、カナダ、アジア太平洋地域、および拡大するサービスが含まれています。

2020年Webex Callingは70カ国以上で利用可能で、市場で最もグローバルに利用可能なエンタープライズ対応クラウド通話ソリューションです。

2018年にF broadSoftを取得し、Cisco Webexプラットフォーム内に統合したマルチテナントのキャリアグレードの通話アーキテクチャを基に構築されたWebex Callingは、業界トップのエンタープライズクラウド通話機能を提供します。 当社はWebex Calling、メッセージング、ミーティング、チーム コラボレーション、およびコンタクト センターを含む完全な Webex コラボレーション スイートの一部として統合された Cisco デバイスを提供します。 Webex Calling高い機能とモバイルの柔軟性を提供します。 Ciscoのスケーラブルで信頼性が高く、冗長化されたWebex プラットフォームは、モバイルの従業員にどこからでもサービスを提供するように設計され、シスコが提供できるのはエンタープライズレベルのセキュリティです。

第2 Webex Calling は、中型市場およびエンタープライズビジネスにおけるクラウド通話ソリューションです。中小企業セグメントは、クラウド通話の最も早期に採用された企業です。 IT費用の削減とクラウドの新たなコスト効率がSMB顧客の望む主な利点だった一方、小さなサイズであることは、一度にクラウドに移行できるという追加の利点を提供した。


通話をクラウドに移動する 5 つの理由

中企業と企業セグメントは、過去にはクラウド通話の採用が遅いという点です。 初期のクラウドソリューションは、高いレベルの機能、セキュリティ、信頼性、および他のビジネスに不可欠なアプリケーションとの統合に対する要件を満たしてでした。 しかし、デジタル変革、ITコスト削減、ユニファイドコミュニケーションに関する企業構想が、新しいクラウドイノベーションによって、今日の市場で最も成長の速いセグメントになりました。


Webex Callingは新しい開始ではなく、中企業や企業のニーズに合わせて調整されます。
Ciscoは、中企業および企業セグメントからのクラウド通話およびコラボレーションソリューションに対する需要の増大に対応するために、BroadSoftを取得しました。
その結果、Webex Callingは、業界で最も堅牢で実績のあるクラウド通話アーキテクチャの1つで構築され、世界中の主要な電気通信サービスプロバイダによって販売されています。

今日、そのアーキテクチャだけで2300万を超えるビジネスユーザーがいます。このユーザーは過去20年間に開発、発展してきました。 エンタープライズの顧客とパートナーの機能についてお聞きしました。 固定モバイルの統合、ビジネス継続性、単一番号識別、プロビジョニングシステムおよびバックエンドシステムへの統合に必要なすべての柔軟性、さらに、これらのニーズを特定するクラウドソリューションを構築しました。

その結果、2019年3月の米国ローンチ以来、サービスプロバイダと付加価値代理店によるプラットフォームの採用は、200以上の承認を受け、100以上のパートナーが世界中のオーダーを行う準備を整え、大成功をものにしている。

#3 複数の縦に渡る組織は、2019年3月の米国ローンチでWebex Calling急速に採用されています。シスコは中企業向けWebex Callingの取り引きをさまざまな異なる上下形式で展開しています。 強力な Webex Callingを読む

  • リテール部門/Hospitality – 6つの人気のフランチャイズ会運営会社の大規模な米国拠点の管理会社(2,500ユーザー)は、Webex Calling、コラボレーション、およびデバイスを活用して、複数のインフラストラクチャとアプリケーションを統合し、信頼性の高い単一のモバイルソリューションに統合します。 この顧客は、最初の1年間で電気通信会社の費用を170万ドル削減すると予測している。
  • 管理されたサービス/ 財務業務 – (20,000 名を超えるユーザー) 大規模なグローバル企業は、デジタル変革とモバイルファーストエクスペリエンスによって推進され、その Avaya プラットフォームを通話、Skype for Instant messaging、および BlueJeans を含む様々な会議プラットフォームを、分散された従業員向け Webex Calling および Webex Teams に統合された Webex プラットフォームに置き換えました。
  • 管理対象サービス – オーストラリアを拠点とするイベントおよび会場の組織は、Cisco コラボレーション フレックス プランのオンプレミス契約からクラウド サブスクリプションへの移行のフェーズ 1 を開始し、簡単でクラウド中心の通話とコラボレーションのために、すべての従業員を Webex Calling および Cisco デバイスに段階的に移動する計画を立てしています。
  • ヘルスケア – イタリアの主要製薬企業である(5,000名を超えるユーザー)は、Webex Callingの柔軟性、信頼性、および迅速な導入機能を活用して、ITおよび社内従業員のワークライフバランスを改善し、全体的なコストを削減しています。


クラウド通話はどこからでも加速する

Cisco Collaboration Flex Plan による簡単な購入と、Cisco コラボレーションポートフォリオ全体での積極的な価格設定により、当社の新しい中企業と企業の顧客は、コスト削減ミッションを前もって支援しえるかもしれません。 さらに、管理コストが大幅に削減され、クラウド移行に本来備わっているその他の継続的な節約によって、運用コストの大幅な削減が実現されます。

なぜこのオプションをCisco Webex Calling?

Cisco は、クラウドおよびオンプレミス通話市場でナンバーワンです (Synergy Research、2018)。 オンプレミスの市場シェアの45%、クラウド市場シェアの57%、および業界の20年以上の経験とイノベーションによって、Cisco Collaborationはさらにエキサイティングな時間を過ごした経験はもうない。

 


クラウド通話のパワーと Webex プラットフォームについて詳しくは、以下の資産の 1 つを参照してください。


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Sonali Karnik
Sonali Karnik Senior Manager Cisco
Sonali Karnik is a Senior Manager in Cisco Cloud Calling Product Marketing, responsible for marketing cloud calling offers through the Service Provider and VAR channels.
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