思いのままに発言を:Webex が実現する多言語対応の会議

On By Nandita Gupta1 Min Read


会話が英語、スペイン語、フランス語へと、時には同一文内で飛び交う会議を経験したことはありませんか?今日のグローバルな職場環境では、こうした状況が特別ではなく、当たり前になりつつあります。

Webex は知っています。優れたアイデアは、どこからでも、誰からでも生まれます。だからこそ私たちは、どの言語で話していても、すべての会議をインクルーシブで簡単にすることに情熱を注いでいます。Webex が言語サポートをどのように高度化し、柔軟性を高めているのかをご紹介します。

1 つの言語だけではないという考え方:


世界は 1 つの言語だけを話すわけではないことを、私たちは認識しています。だからこそ Webex には、すべての人の円滑なコミュニケーションと理解を支える AI アシスタント機能が組み込まれています。

  • 翻訳と文字起こし:フランス語やスペイン語、あるいは 16 種類の言語をサポートするような会議を開催したことはありますか? Webex は、発話内容を自動的にライブキャプションに変換し、100 以上の言語で提供します。特別な作業は必要ありません。
  • 会議後にはあなたの言語で要約:会議を終えると同時に、要約とアクション項目が、すべて希望の言語に翻訳されて届いたらどうでしょうか。Webex では、議論が別の言語に切り替わっても、重要な情報を取りこぼすことはありません。
  • スペースでのメッセージ翻訳:同僚がドイツ語でチャットを送ってきたものの、あなたはドイツ語がわからない場合はどうしますか? 問題ありません。[翻訳(Translate)] をクリックするだけで、メッセージがあなたの言語で表示されます。元の言語に関係なく、会話全体をリアルタイムで追うこともできます。
  • プラットフォーム全体での言語サポート:会議室からスペースに至るまで、Webex はアラビア語、中国語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語など、非常に多くの言語をサポートしています。一部の機能は、ヘブライ語やアラビア語などの右書き言語にも対応しています。
  • アクセシビリティ機能-通訳者ロール:テキストやキャプションにとどまらず、Webex は専用の通訳者ロールを通じて、話し言葉と手話によるライブ通訳を会議やウェビナーに提供します。

新機能:言語のライブ自動検出

ここからは、私たちが特に注目している機能をご紹介します。以前は、Webex で会議を翻訳または文字起こしする場合、ホストがあらかじめ話し言葉を指定しなければなりませんでした。しかし、英語からスペイン語に話が移ったり、別の参加者がフランス語で加わったらどうでしょう。その瞬間、文字起こしの精度が低下し、ホストは会議中に慌てて設定を変更することになります。理想的とは言えません。

その課題を解決するために生まれたのが、話し言葉のライブ自動検出です。文字どおりの機能です。Webex が音声を聞き取り、話されている言語を自動的に特定します。言語を手動で切り替える必要はもうありません。流れを妨げません。途切れのない、多言語での会話が可能です。

仕組みは以下のとおりです:

  • リアルタイム処理:Webex が話し言葉を数秒で特定します。
  • 自動文字起こしと翻訳:言語の切り替わりを検出すると、Webex は AI 文字起こしエンジンを更新し、ホストの操作を必要とせず正確なキャプションを保ちます。言語検出は常に動作し、話者の言語変更に合わせて対応します。
  • 1 言語ずつ対応:正確さを維持するため、Webex は一度に 1 つの話し言葉のみを検出し、文字起こしします。

こんな場面を思い浮かべてください。あなたはグローバル戦略に関する通話に参加しています。ホストが英語で始め、ゲストがフランス語で発表し、やがて会話はスペイン語へ移ります。Webex の話し言葉自動検出は、切り替えのたびに対応し、途中停止や設定変更は必要ありません。

では、これがあなたにとって何を意味するのかを見ていきましょう。

  • 本当に大切なことに集中:会議途中で言語設定を変更する必要はなく、最初から最後までシームレスで生産的な会話を実現します。
  • 信頼できる文字起こし:チームが 2 言語でも 5 言語でも切り替えた場合でも、キャプションは正確で、すべての参加者にとってインクルーシブな状態を保ちます。
  • 会議全体をカバー:ライブ自動検出は会議全体を通じて機能し、話者や言語の変化に即座に対応します。
  • よりスマートな会議要約:人工知能による洞察により、あらゆる言語での発言が会議の要約に含まれ、見落としや翻訳による抜け漏れを防ぎます。
  • あなたが常にコントロール:Webex が言語の切り替えを検出すると自動で更新され、必要であればワンクリックで元に戻すこともできます。

さっそく試してみませんか?

言語のライブ自動検出は、16 の主要な話し言葉をサポートし、100 以上のキャプション言語に翻訳でき、通知と制御機能で最新状況を把握できます。

より詳しく知りたい場合「言語の自動検出」をご覧いただくか、シスコの担当者に連絡のうえ、個別デモをリクエストしてください。

Webex があれば、使用する言語に関係なく、世界があなたの会議室になります。

注:一部の翻訳機能を利用するには、リアルタイム翻訳ライセンスが必要です。利用可能な言語はサービスごとに異なります。詳しくは Webex ヘルプセンターをご覧ください。

About The Author

Nandita Gupta
Nandita Gupta Senior Product Manager, Accessibility Cisco
Nandita is a Senior Product Manager, Accessibility at Cisco where she works on creating inclusive communication for all.
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