5 idas do encontro de transformação do Cisco Workplace em Londres

Transformação do local de trabalho

Semana passada, em Londres, nós hospedamos nosso primeiro Encontro de Transformação do Local de Trabalho Europeu. Após o sucesso dos nossos eventos anteriores do WTS em Melbourne e San Ltda, ficamos entusiasmados em dar as boas-vindas a alguns dos líderes mais importantes da Transformação do Local de Trabalho deste lado do mundo.

Nós tínhamos uma agenda incluida, incluindo líderes de opinião, líderes de opinião e especialistas da Cisco. Juntos, analisamos previsões, tendências e a aprovação de pessoas, colocações e tecnologia em estratégia de ambiente de trabalho. Aqui estão os 5 principais temas que ressoaram ao longo do dia:

1. Como evoluir com uma mão-de-obra em mudança constante Atualmente, existem 5 gerações diferentes na mão-de-obra e precisamos criar um ambiente de trabalho para cada geração para co-existir e ser mais
engajados. Noreena Hertz, autora, professor e Ltda nos disse sobre a geração K – os funcionários de 16 a 25 anos de hoje irão tornar-se um terceiro da força de trabalho global até 2023. Ela disse: “como empregadores, precisamos estar certo de que você usa tecnologia que conecta melhor a sua equipe, em vez de torná-los, em última análise, mais desconectados”.

2. A natureza que muda o crescimento do trabalho em contratos de curto prazo e o trabalho freelance significa que as equipes precisam se formar e reamente rapidamente. Ao transformar seu local de trabalho com êxito, você não apenas atrai talentos, mas o mantém oferecendo opções e flexibilidade no estilo de trabalho sem compromisso de experimentar.

3. Uma necessidade cada vez maior de flexibilidade Onde você trabalha está se tornando irrelevante e agora nós temos uma combinação de funcionários de mesa, de telecomunicação, de funcionários remotos, móveis e sem mesa. Para ser bem-sucedidos, precisamos permitir que esses diferentes workstyles co-existam e sejam mais engajados. As ferramentas de colaboração que suportam trabalhos remotos com chamada, vídeo e IM podem permitir que todas as equipes sejam bem-sucedidas.

4. Aproveite a tecnologia 82% das milenares e diga que a tecnologia influenciaria sua decisão para aceitar um novo trabalho. Pensando nisso, precisamos criar um ambiente onde a tecnologia aprimora e aumenta o envolvimento dos funcionários e oferece benefícios para a empresa. A Colaboração cognitiva e de IA melhora a produtividade e aprimora a experiência do funcionário quando implantada corretamente. Michael Ltda, CEO de Great Places to Work, nos lembra que “enquanto temos agora uma aprendizagem de máquina, IA e transformação digital, ainda precisamos que as pessoas trabalhem”.

5. As expectativas do cliente aumentando Para atender melhor os clientes, as organizações precisam estar mais centradas no cliente e ter fluxos de trabalho ininterruptos em todos os touchpoints. Com a adição da análise de dados e IA, as organizações podem melhorar a experiência do cliente instantaneamente ao saber as preferências dos clientes e o histórico de compras.

Durante nossas várias discussões no evento, todos apreciamos o quão importante é continuar transformando nossas organizações para atender a essas importantes tendências.

Nosso objetivo era mostrar que a tecnologia está se tornando o principal ativador de mudanças mensuráveis e, o mais importante, é como tratamos nosso pessoal. Na demanda de funcionários em evolução e revolução cultural, a produtividade pela diversidade e contrações sociais são iniciativas da empresa que exigem propriedade em todas as unidades de negócios.

Se você estiver interessado em participar dos nossos futuros encontros de Transformação do local de trabalho, organizaremos nossos próximos dois eventos no Cisco Live Las Vegas e no Cisco Live Melbourne.

Como podemos ajudar?

Na Cisco, já transformamos nosso local de trabalho e criamos um plano de sucesso. Nossa plataforma de Colaboração segura e insight também pode transformar seu local de trabalho. Temos as ferramentas para permitir que você melhore o engajamento e a produtividade dos funcionários, enriquecer a experiência do agente e dos clientes, conquistar a atenção dos talentos, otimizar os bens imobiliários e reduzir os custos. Nossa plataforma de colaboração oferece a capacidade de Chamar, Reunir-se e Enviar Mensagens de um único aplicativo orientado por uma única plataforma unificada.

A segurança é algo importante na Cisco, portanto, fornecemos segurança abrangente para permitir a colaboração sem compromisso. Nós entendemos que nem todos têm as mesmas ferramentas, então, somos um ecossistema e plataforma abertos onde as soluções de colaboração são integradas a todas as ferramentas. E para ajudá-lo a tomar melhores decisões, fornecemos insights e análises no portfólio de colaboração.

Você pode assistir a uma reprodução de vídeo on-line do evento, para ter uma xícara de bebidas favoritas ou bebidas favoritas e desfrutar das excelentes apresentações desses especialistas em Transformação do Local de Trabalho!

Obrigado por permitir que eu compartilhe essas informações importantes com você e esperamos vê-lo em um dos nossos futuros Encontro de Transformação do Local de Trabalho!

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