借助 Webex，打造富有包容性的办公体验

随着越来越多的公司转向混合办公模式，他们面临着一个重要决策，即如何为从各地接入网络的员工创造最佳的办公体验。毋庸置疑，现代协作工具不可或缺。除了技术之外，还有一个更加重要的层面，那就是人员。许多员工的办公地点相距甚远，公司需要将员工重新联系起来，让员工可以像在现场办公环境中一样，能够与同事进行面对面互动。心怀这一想法，我们的 Webex 团队不断设计优化产品，以期帮助我们实现“为每个人打造富有包容性的未来”的愿景。我们希望每位远程办公员工都能与团队保持联系，无论参加什么活动，都能获得存在感和归属感。当员工分别在家庭办公室、厨房餐桌、咖啡馆或其他地方办公时，这尤其具有挑战性。

支持移动性的协作

在咖啡馆办公时，如果您想在接听工作电话时，停下来喝杯咖啡，我们可以助您一臂之力。我们一直致力于为您提供高质量体验，让您可以安心地接听工作电话。借助背景噪音去除功能，您可以过滤掉咖啡师发出的噪音，或周围环境的谈话声音，确保只有自己的声音会出现在会议中。通过新功能“优化所有声音”，我们强化了音频智能功能。借助这个新功能，可以确保团队中每位成员的声音都能够被听到。对远程办公员工来说，这意味着他们可以拨入线下举办的更大型会议，并且可以清楚地听到另一端的说话声音。您不会再因为是远程与会者而感觉到被团队忽略。借助“优化所有声音”功能，无论与会者离麦克风是远还是近，与会者说话声音是小还是大，Webex 都可以等量齐观，同时还能消除背景噪音。无论是在混合办公环境中召开的临时会议上，还是在有老师和学生的课堂上，“优化所有声音”功能可以呈现室内每个人的声音。这个新功能将于 2022 年初发布。

当我们在努力打造富有包容性的随时随地办公体验时，我们凭借移动优先的战略领跑整个行业。最近，我们的团队发布了 Webex Go，以增强移动办公员工的体验。使用这项新功能，您不再需要携带两台分别用于处理私人和商务事宜的移动设备，而是只需使用 Webex Go 将 Webex Calling 业务线本地扩展到个人移动电话上。借助 Webex Go，远程员工可以直接通过其个人移动设备与同事、客户或线路另一端的任何人员保持联系，同时绝不会泄露个人信息或增加个人账户的费用。总之，我们的团队一直在努力改善 Webex Calling 体验，请一定要阅读我最近的博客文章，了解我们最近的成就。

团队联系和参与

由于我们将长期处于混合办公模式，一种新的文化正在悄然兴起。员工不能在走廊里偶遇，也不能一起吃团队午餐。相反，我们各自的办公地点相距甚远，我们需要有意识地抽出时间来与他人联系和交流。借助 Webex 应用中新增的 Team Insights 功能，您可以了解团队的文化，观察团队是否存在联系不够紧密或有成员受到忽略的情况。您可以了解到办公地点各异的团队成员，有多长时间相聚在一起。虽然我们不会告诉您每位团队成员的情况，但我们可以确保每位团队成员都能了解团队的动态。

通过 Team Insights，用户可以了解到其所在团队的幸福感和凝聚力。最大的优势是，所有团队成员可以查看到相同的数据，同时不会显示隐私或个人信息。 Team Insights 可向成员分布在不同时区的团队建议最佳开会时间。

Team Insights 还可显示工作负载趋势和连续会议情况。

Team Insights 向所有团队成员提供关于凝聚力的洞察，帮助他们进一步打破孤岛，提升可能处于团队沟通边缘的成员们的参与度。这项新功能将于 2022 年上半年推出。

与团队保持联系的创新方式

当您了解到为混合办公环境打造的所有这些惊人创新后，必有一种会让您深深爱上！那就是我们的 Vidcast 视频消息解决方案，它可以提高用户的协作效率，而不用再参加另一个会议！就像我之前所说的，我们需要减少会议次数，把更多的时间留给生活。可是，我们又不想错过丰富的谈话或演讲。现在，一切皆可能，而且您不必出席会议。借助 Vidcast，用户可以录制、编辑和分享短视频消息，实现无会议的异步协作。最近，我们的团队开始使用 Vidcast 来分享快速更新，帮助我们与处于不同时区的同事进行交流，减少了连续会议带来的疲劳感。它将为混合办公带来全新面貌！