Ein fantastisches Jahr für Cisco Collaboration
Es ist bereits 2020? Wow, Zeit, wenn Sie beschäftigt sind und Spaß haben, was 2019 für Cisco Collaboration beschreibt. Das Jahr 2019 war ein fantastisches Jahr, und unser Team hat wirklich sehr schwierig daran gearbeitet, eine fantastischere Technologie zu liefern und kunden dabei zu helfen, die eigene Leistung zu nutzen. Bevor wir also mit 2020 loskommen, möchte ich kurz auf einige Highlights von 2019 zurück blicken:
Innovation und Übernahmen
2019 war ein sehr produktives Jahr für unsere Konstruktionsteams, und sie haben eine Rekordanzahl neuer Collaboration-Lösungen geliefert:
- Amy Nutzungsmanager Amy Ev führte die ersten Cognitive Collaboration-Lösungen der Branche ein.
- Cisco Live-Ankündigungen umfassten eine einheitliche Erfahrung und erweiterung des People Insights das gesamte Portfolio
Vorteile einer einzelnen Plattform , Cloud-Anruf-Innovationen, neue Geräteund mehr, die unter Partner Summit eingeführt wurden
Cognitive Contact Center wurde beim Contact Center-Juni vorgestellt
Erweiterte Webex-Sicherheitsoptionen ohne Beeinträchtigung der Benutzererfahrung
Kognitive Kooperationslösungen
CloudCherry erworben, um Analysen, Customer Journey Mapping und Umfragefunktionen zu bieten
Voicea erworben, um die Cognitive Collaboration zu erweitern
Kunden helfen
Kunden verändern ihre Arbeitsplätze mit unseren Collaboration-Lösungen, und wir sind stolz darauf, ihre Arbeit zu präsentieren:
IBM – Verwenden von Webex für die Kommunikation mit Kunden
Die Ellen DeGeneres Show – verwendet Webex Teams, um erstklassige Bewertungen zu erhalten
ZEIT: Webex spielt eine wesentliche Rolle bei Wiesn 50. Anniversary Taste
T-Mobile – wandelt die Kundenbetreuung mit dem Cisco Contact Center um
Premiere Research – findet mit Denkknollen das Cisco Webex
University of North Remote – Webex zum Verbinden von Fern-Kursteilnehmern verwenden
SparkeWürmerore – Nutzt Webex, um zu wachsen und sich zu innovativ zu entwickeln
10x Banking – Webex transformiert die Teamzusammenarbeit- Weitere Kundenvideos, Produktübersichten und Anleitungen zum Webex YouTube-Kanal
- Weitere Collaboration-Kundenfallstudien zu Cisco.com
Branchenführer
Wir haben hart daran gearbeitet, unsere branchenführende Rolle zu erweitern, und es war großartig, dass die Branche uns erkennt:
- Cisco ist im Magic Quadrant für Meeting-Lösungen von Gartner 2019 oben aufgeführt, einem führenden Anbieter von Unified Communications as a Service
- Research benennt Cisco zu einem führenden Anbieter von Web- und Videokonferenzen, Unified Communications and Collaborationund Contact Center.
IDC benennt Cisco zu einem führenden Unternehmen in Unified Communications as a Service (UCaaS)- Cisco Collaboration erfasst den Gesamt win in der CRN-Jahresberichtkarte 2019
- Cisco Webex Meetings ist eine Auswahl des PC Magazine Editors
- Webex Room Kit Mini gewinnt 2019 Red Dot Design Award
95 % der Fortune 500 verwenden die Cisco-Suite für Zusammenarbeit- Die Webex-Produktbewertungen verfingen sich im Laufe des Jahres, gemessen durch G2
- Starker Schwung Webex Calling Cloud-Lösung
- Anzeigen anderer Branchenanalystenberichte
Branchenkooperationen
Um unsere Kunden dabei zu unterstützen, unsere Produkte in ihre anderen IT-Produkte zu integrieren, arbeiten wir mit wichtigen Technologieanbietern zusammen:
Microsoft – Partnerschaft bei der Verbindung von Videokonferenzlösungen
Samsung – Partnerschaft bei Arbeitsplatztransformationslösungen
Google – Webex-Integration mit Google Kalender
Weitere neue Ressourcen und Kommunikation
Ich möchte auch meinem Team und anderen in Cisco für die Bereitstellung weiterer neuer Ressourcen im Jahr 2019 danken, von denen Sie hoffen, dass sie interessante und nützliche Funktionen finden:
- Unsere neue Markenkampagne – Die beste Zusammenarbeit mit Webex
- Collaboration-Pressemitteilungen
- Neue Blogs zu Cisco.com und Webex.com , sowie zur Webex-Inhaltsbibliothek
Wichtige Ereignisse für Cisco Collaboration im Jahr 2019- Neue Videos und Inhalte auf video Cisco.com und Webex.com
Ich könnte weiter machen, aber ich weiß, meine Blogs sollten kurz sein. Als es uns ermöglichte, zu sagen, 2019 war ein hervorragendes Jahr für die Cisco Collaboration, und wir danken Ihnen für die harte Arbeit unseres Teams und die Partnerschaften mit unseren unsern Kunden.
2020 wird ein fantastisches Jahr mit noch mehr Innovation, Kundenzufriedenheit und Zusammenarbeitserfolg. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Reise sind!
Jubel,
Aruna Ravichandran
Ciscos VP Marketing/CMO, Webex/Collaboration
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