Unsere Arbeitsweise hat sich grundlegend verändert, zunächst durch den weltweiten Wechsel zur Remotearbeit und jetzt durch die Tatsache, dass viele Unternehmen eine langfristige Zukunft der Remote- oder Hybridarbeit anstreben. Noch nie war es so wichtig wie heute, integrative Zusammenarbeit für alle zu ermöglichen, unabhängig davon, wo der Einzelne gerade arbeitet. Webex ist bestrebt, Unternehmen dabei zu helfen, diesen Bedarf zu decken. Zusammenarbeit liegt in unserer DNA. Teams in die Lage zu versetzen, sich zu vernetzen und beste Arbeit zu leisten – und das von jedem Ort der Welt aus –, ist der Polarstern, der uns in allem leitet, was wir entwickeln, von unserer All-in-one-App bis hin zu unseren wunderschönen Geräten für die Zusammenarbeit. Diese Mission verfolgen wir nicht allein. Wir fühlen uns geehrt, mit einigen der weltweit führenden Unternehmen und Innovatoren zusammenzuarbeiten, die uns allen helfen, in Verbindung zu bleiben. Um ihre herausragenden Beiträge zu würdigen, haben wir die Webex Partner Awards ins Leben gerufen. Wir freuen uns, die diesjährigen Gewinner bekannt geben zu können und ihre beeindruckenden Leistungen in diesem wettbewerbsintensiven Markt zu feiern. Wir haben Tausende von fantastischen Partnern zur Auswahl und freuen uns, inspirierende Geschichten vorzustellen, die aufzeigen, wie wichtig es ist, die hybride Arbeit zu verbessern, unglaubliche Kundenerlebnisse zu erschaffen und eine umfassende Zusammenarbeit zu ermöglichen. Und hier ist die Liste der Gewinner des Jahres 2021, die auf unserer jährlichen WebexOne-Konferenz am 27. Oktober geehrt wurden.
Webex Partner of the Year
Als Webex Partner of the Year werden Partner ausgezeichnet, die in diesem Jahr außergewöhnliche Leistungen und Beiträge zur Mission des Collaboration-Geschäfts von Cisco geleistet haben – ein Jahr, in dem die nahtlose Zusammenarbeit ein besonders kritischer Aspekt war, da ein Teil der Mitarbeiter wieder ins Büro zurückgekehrt ist, während andere weiterhin im Homeoffice oder nach einem hybrides Modell arbeiten.
Americas Partner of the Year: AT&T
Als weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Medien und Unterhaltung sowie Technologie hat AT&T eine führende Rolle bei der Förderung der durch Webex unterstützten Hybridarbeit gespielt. AT&T hat sich sehr stark für die Webex Calling-Plattform engagiert und unseren Kunden einen Mehrwert durch Netzwerkvorteile geboten. Dies betrifft die Bereiche Mobilfunk, Campus-Netzwerk, internationale Präsenz und Abrechnungsmöglichkeiten. AT&T wird das Portfolio für die Zusammenarbeit und die Cloud-Kommunikationsdienste von Webex nutzen, um seine Unternehmenskunden bei der Entwicklung der hybriden Belegschaft der Zukunft zu unterstützen. Weitere Informationen über unsere Partnerschaft mit AT&T erfahren Sie in dieser Pressemitteilung.EMEAR Partner of the Year: XevIT
XevIT entwickelt Lösungen für die Zusammenarbeit, die sich an den geschäftlichen Anforderungen der Kunden orientieren, und bietet Cloud-Angebote für alle Branchen sowie Expertenlösungen für Remote-Video für das mittlere Marktsegment. Das Unternehmen hat wohlüberlegt Webex-Testversionen genutzt und potenziellen Kunden damit die Möglichkeit gegeben, die Vorteile der nahtlosen, umfassenden Zusammenarbeit über die erweiterte Plattform und die flexiblen Pläne von Webex zu erleben. Infolgedessen hatte XevIT im Bereich der Zusammenarbeit mit Cisco im vergangenen Jahr ein beeindruckendes Wachstum von 45 % zu verzeichnen.APJC Partner of the Year: KDDI
Der Telekommunikationsdiensteanbieter KDDI ist bei der Innovation der Zusammenarbeit in Japan führend. Seine bahnbrechende Verbindung von Webex Calling mit KDDI Business Call Direct hat bessere Sprachumgebungen ermöglicht, in denen Kunden die Leistungsfähigkeit cloudbasierter Anrufdienste nutzen können, um auf die anspruchsvollen, sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsanforderungen und Arbeitsweisen von heute zu reagieren. Dieser Mehrwert für den KDDI-Kundenstamm hat allein im letzten Jahr zu einem Wachstum von 270 % geführt.Webex Rising Star Award
Mit dem Rising Star Award werden Partner ausgezeichnet, die in ihren jeweiligen Regionen herausragende Leistungen gezeigt haben und ein bemerkenswertes Wachstum bei der Einführung und Förderung modernster Technologien für die Zusammenarbeit vorzuweisen haben.Americas Rising Star: Aspire Technology Partners
Aspire Technology Partners ist ein Unternehmen für professionelle Technologiedienstleistungen, das in Nord- und Südamerika an Dynamik gewinnt. Seine Investitionen in den Bereichen erweiterter Kundenerlebnisse und fortschrittlicher IoT-Spezialisierungen haben in der Kombination mit Initiativen für die Zusammenarbeit, die sich auf Remote- und Hybridarbeit konzentrieren, zu einem enormen IoT-Erfolg auf staatlicher und lokaler Ebene sowie im Bildungs- und Gesundheitswesen geführt. Als einer von Ciscos wichtigsten Kooperationspartnern im SLED-Bereich hat Aspire innovative Anwendungsfälle im Gesundheitswesen entdeckt und außerdem wichtige Kooperationsaufträge mit staatlichen Behörden und Bildungseinrichtungen erhalten.EMEAR Rising Star: Space Hellas
Space Hellas, einer unserer wichtigsten Systemintegratoren in der EMEAR-Region, beeindruckt immer wieder durch seine Kenntnis der aktuellsten Cisco-Technologien. Das Unternehmen entwickelt innovative und vollständig integrierte, schlüsselfertige Lösungen mit Schwerpunkt auf Zusammenarbeit, Videoanalyse und Web Intelligence. Sein Erfolg bei der digitalen Transformation von Unternehmen im Finanzsektor und im öffentlichen Sektor hat ihm viele neue Kunden und ein beeindruckendes Wachstum seines Geschäfts in Kooperation mit Cisco verschafft.APJC Rising Star: NexGen
NexGen ist ein leistungsstarker Partner im KMU-Segment. Als führender Spezialist für Hardwareintegration mit effizienter End-to-End-Betriebsstruktur ist NexGen enorm erfolgreich bei der Bereitstellung von Sprachdiensten im großen Maßstab, ergänzt durch MPP-Telefone und Headsets. Das leidenschaftliche und engagierte Vertriebsteam, das sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse konzentriert, hat eine enge Partnerschaft mit dem Cisco-Team aufgebaut, die den weiteren Erfolg auf dem KMU-Markt und darüber hinaus sicher vorantreiben wird.Webex Hybrid Work Innovation Award: WWT
In einer Welt, in der hybrides Arbeiten schnell zur neuen Normalität wird, lassen wir uns ständig von denen inspirieren, die daran arbeiten, neues Potenzial zu erschließen und großartige Erfahrungen der Zusammenarbeit zu schaffen. Der Webex Hybrid Work Innovation Award zeichnet einen Partner aus, der hervorragende Kundenergebnisse erzielt und die hybride Arbeit mit Webex-Lösungen fördert. Der Preis geht in diesem Jahr an WWT, das sich als Marktführer dadurch auszeichnet, Kunden auf ihrem Weg zur hybriden Arbeit zu unterstützen. In seinem Advanced Technology Center und anderen Online-Kanälen stellt WWT eine Fülle von Artikeln, Videos, Demos, Labs und Integrationen bereit. Als globaler Systemintegrator geht auch WWT mit gutem Beispiel voran. Das Unternehmen verbindet seine persönlich anwesenden Mitarbeiter mit den remote arbeitenden Kollegen zu einer nahtlos zusammenarbeitenden Belegschaft und sorgt dabei für modernste Sicherheit mit der Möglichkeit der sozialen Distanzierung. In den Hauptniederlassungen von WWT können Kunden alle Lösungen in Aktion erleben, auch die Webex Collaboration-Software, branchenführende Webex-Endpunkte und benutzerdefinierte Integrationen.Webex Managed Services Award: Lumen
Der Webex Managed Services Award würdigt einen Dienstleistungspartner, der sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Webex-Services spezialisiert hat. Der Gewinner dieses Jahres ist Lumen, ein multinationales Technologieunternehmen, das sein umfassendes Engagement und seine starke Ausrichtung auf Webex nachgewiesen hat. Lumen konzentriert sich darauf, Teams zu befähigen, eine integrative Zusammenarbeit und hervorragende Kundenerfahrungen über Cloud-Anrufe, Meetings und Contact Center-Lösungen zu realisieren. Auch im Hinblick auf das gesamte Produktportfolio von Cisco hat sich Lumen unglaublich engagiert, um wirklich differenzierte Angebote mit marktführendem SD WAN (Meraki), Sicherheit und AppDynamics bereitzustellen.Webex Cloud Calling Award: NTT Americas
Der Webex Cloud Calling Award würdigt einen Partner, der im vergangenen Geschäftsjahr bedeutende Erfolge mit Webex Calling erzielt hat. Klarer Gewinner war in diesem Jahr NTT Americas. Als führendes globales Unternehmen für Technologiedienstleistungen bietet NTT eine vollständiges Portfolio von Dienstleistungen, die die Cloud-Calling-Plattformen von Cisco ergänzen, einschließlich des globalen PSTN. NTT hat ein schnelles Wachstum erzielt und hatte eine beeindruckende Steigerung von 437 % bei seinem Cloud-Calling-Geschäft zu verzeichnen. Wir freuen uns, dass unsere Partnerschaft weiterhin floriert.Webex Customer Experience Award
Der Webex Customer Experience Award würdigt einen Partner, der seine Kunden erfolgreich dabei unterstützt hat, mit Cisco Contact Center-Lösungen erstklassige Kundenerlebnisse zu liefern. Servion APJC, der diesjährige Gewinner, ist führend durch Innovation, Integration und die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl unserer Lösungen und Partner. Seit über 25 Jahren vertrauen kundenorientierte Marken bei der Entwicklung, dem Aufbau, dem Betrieb und der Optimierung von Contact Center- und Customer Experience-Lösungen auf Servion. Seine einzigartigen Fähigkeiten im Hinblick auf die Integration von Kundenanwendungen ermöglichen uns die Erfüllung neuer Kundenbedürfnisse und bringen uns im Contact Center-Bereich weiter voran. Servion investiert weiterhin in Zertifizierungen und nutzt unsere Programme, um seinen Erfolg und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Herzlichen Glückwunsch an alle Gewinner der diesjährigen Webex Partner Awards! Sie inspirieren uns mit Ihren Innovationen, Ihrer Kreativität und Ihrem Engagement jeden Tag, ausgezeichnete Kundenerlebnisse zu erschaffen und die Zukunft der integrativen Zusammenarbeit zu gestalten. Ohne Sie könnten wir unsere Leistung nicht erbringen!Weitere Höhepunkte der WebexOne können Sie sich in der Aufzeichnung ansehen. Oder Sie lesen unsere Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse, die Sie über die neuesten Innovationen und Ankündigungen in den Bereichen Hybridarbeit, Kundenerfahrung und mehr auf den neuesten Stand bringt.Weitere Informationen WebexOne Tag 1 | Neuerfindung des hybriden Arbeitens Neuerungen in Webex: Oktober 2021 Verbesserung der Arbeits- und Kundenerfahrungen in einer hybriden Welt