Webex: よりスマートでパーソナライズされたミーティング体験を実現

On By Javed Khan1 Min Read

今週、ミーティングプロセスのステップを自動化して簡素化して、ミーティングの時間を便利に利用できる、革新的な機能を発表しました。 すべての人(ホストから 出席者まで、IT まで)のミーティングエクスペリエンスを向上させる予定です。 私たちの目標は、ミーティングをよりスマートに、より生産的に、よりパーソナライズし支援をします。 コ グニティブコラボレーションを通じて、より優れた洞察を得て、チームコラボレーションのためのより深い接続を構築できます。

「次世代のミーティングは、お客様にも必ず必要となってきているのです。 People Insights によって生成されたリアルタイムデータは、お客様が迅速により強力な関係を構築するのに役立ち、AI がミーティングエクスペリエンスを向上させる方法を説明します。」
World Wide Technology のミーティングプラクティスマネージャー、Brandon Eシェル氏

 

ミーティングのユーザーについてのプロファイルを取得するWebex Meetings: よりスマートなミーティングとよりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成する

ミーティングをスマートに行う方法の 1 People Insightsミーティング内の誰にでも簡単に学ぶのに役立ちます。 3 月 People Insightsの更新を発表しました。今月の顧客はデスクトップ アプリ、モバイル アプリ、およびウェブ ページで利用可能です。 この機能が気に入っているのは、Googleの検索を行い、他の情報ソースを探す時間を費やす時間を節約できるからだ。 ミーティングに参加する誰もが豊富でダイナミックなプロファイルを作成し、その情報を [参加者] パネルWebex Meetingsします。 ミーティング参加者は設定ページで表示される情報を編集することができます。 写真、BIOS、ニュース記事、ソーシャル リンク、ディレクトリ データ (同じ会社の場合) は集計され、素早く見ることができます。

ミーティングの各面に名前を付け

Webex: よりスマートでパーソナライズされたミーティング体験を実現私たちが会議をスマートにするための他の方法は、顔認証を使用する方法です。 ミーティングで Webex デバイスを使用する場合、システムはビデオ上に表示されている全員の顔をスキャンします。また、名前で参加者を識別するだけでなく、計算も行います。 設定ページでミーティングプロファイル画像送信する参加者のリストから始まります。 Webex デバイスは、画像のログを記録し、参加者を表す識別番号を提供します。 ミーティング中に、システムはミーティング参加者の顔をスキャンし、同じアルゴリズムを使用して参加者の識別数を計算します。 情報は暗号化され、保存された番号と一致します。

ミーティング中にアクションアイテムを逃す必要はありません

Webex: よりスマートでパーソナライズされたミーティング体験を実現音声の議Webex Meetingsは別の機能です。 ミーティングで言ったことを要約したり、重要なアクションアイテムをフォローアップする必要があるときに、使用します。 これは、自然言語処理を使用して、録画の高品質なトランスクリプトを配信Webex Meetingsします。 録画ファイルを録画するとWebex Meetings議事文字が保存され、録画の再生中に表示されます。 トランスクリプト中のテキストを検索して、言ったことと時を確認できます。 私の名前のようなキーワードを検索し、自分またはチームに割り当てられたすべての操作をすぐに確認できます。

コラボレーションワークフローツールとの深い統合と相互運用

Cisco では、毎日使用する可能性がある Cisco と他のコラボレーションソリューションの間でブリッジを構築する方法を常に探しています。 その理由は、この最新リリースで Microsoft、Google、Jira、Zapier からサードパーティツールでさらに統合されインテリジェントなエクスペリエンスを提供することにより、相互運用の間でも高い統合性とインテリジェントなエクスペリエンスを提供する必要があります。

Webex Meetings: よりスマートなミーティングとよりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成する

たとえば、Microsoft Office アプリ内Webex Meetingsコンテンツの共有を改善しました。 また、Microsoft Teams パーソナル会議室 (PMR) および録画通知を開始する方法も、決して簡単ではありません。 Microsoft O365 アドオンは、スケジュール変更を自動的に同期するように Exchange からスケジュールされたミーティングを認識します。
Google との連携のフェーズ 2 で G-Suite ユーザーの改善も加 えました。 PMR およびアドホックミーティングのスケジュール、テンプレート、代替主催者、音声タイプ、コールインの詳細などの高度な設定などの重要な機能は、アドオンフレームワークで利用できます。 Google Calendar インターフェイス内の Webex ミーティング設定ですぐにチェックしてください。 さらに、Google ホーム デバイスに統合されたので、「Google、今日のミーティング スケジュールは?」または「録画を再生してください」に尋ねます。

IT ユーザー管理の改善

また、職場のエクスペリエンスを向上させる上で重要なペルカナである IT を忘れてはいけません。 IT マネージャーを支援し、Webex 管理エクスペリエンスを最も生かするために、Webex にさらにいくつかの改善を行いました。

グローバル音声のカバレッジを拡大し、より多くのユーザーがCisco Webex Meetingsを通してシームレスPSTN可能PSTN。 ユーザーは、その PSTN他の Web 会議 プロバイダの最も広範囲なグローバルサービスWeb 会議にアクセスし、すべての音声プラン全体で約 200 か国をカバーしています。 このグローバルなカバレッジの拡大により、お客様とミーティング参加者が、さらに多PSTN音声を利用して参加することができます。 この増加は、当社の基本 Webex Flex Meetings オファーに含まれる新しい国の 11 か国を追加料金無しで表し、残りの国は有料通話と無料通話の追加に関して、使用音声サービスに追加されました。

最後に、Webex Control Hubは診断だけでなく、ユーザーとサービスを管理する機能を提供する単一ペインです。 個々の参加者レベルで分析をドリルダウンして、エンドユーザーのデバイスの動作や使用状況を確認して、特定のサービスが貴重か、または投資が必要かを判断する継続的な分析を行います。 この管理ポータルサイトでは、Cisco Webex サービスおよびハイブリッド通話サービス、ハイブリッド カレンダー サービス、ハイブリッド ディレクトリ サービス、ビデオ メッシュなどの Webex ハイブリッド サービスをプロビジョニング、管理、管理することもできます。

これらは、ミーティングのエクスペリエンスを改善する方法の一部です。 Webex の最新版で他の便利な機能の一部を確認するには、Collaboration Help にアクセスするか、または Webex の最新バージョンを今すぐダウンロードしてください。

 

About The Author

Javed Khan
Javed Khan Senior Vice President and General Manager Cisco
Javed Khan is the Senior Vice President and General Manager of Cisco Collaboration.
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