企業は大きな転換に直面している。 働く人々は世界中に広がり、イノベーションは非常に重要であり、最良の人々を引き付け、維持するのは難しい。 顧客との従業員のエンゲージメントは最も重要であり、顧客は製品ではなく購入経験を購入しています。
リッチなインスタントコラボレーションにより、組織のアジリティを高める ただし、時には、テクノロジが方法をとる場合があります。 ダイヤル コードを切り取って貼り付ける時間がないか、同僚や外部参加者がテクノロジーの問題を乗り越えて参加するのを待つ時間はありません。 誰も「私を見てよ?」という質問をする必要はありません。 私の声が聞こえていますか?」 その理由により、チームミーティングのエクスペリエンスを切り取る必要 が生じ方が分かっています。
シンプルに参加
今日ではスピードが必要です。新製品に迅速に市場に出向き、ミーティング参加のスピードと簡素さ。 テクノロジはバックグラウンドにフェードする必要があります。そうすると、仕事に注力できます。
Cisco Webex のエクスペリエンスを以下に示します。 スケジュール – 参加 – 会議。
本日のミーティングのクイックトラック方法:
- 「今」と@webex。 Microsoft Outlook @webex Google G スイート ミーティングをスケジュールするときに、[場所] フィールドにミーティングの詳細情報を入力すると、自動的に招待にパーソナル ミーティングの詳細が含まれます。
- [招待] をクリックします。 招待メールのリンクをクリックしてミーティングに参加します。
Webex アプリまたはビデオ デバイスを使用していますか? これは非常に簡単です。
- アプリをお持ちの場合は、アプリの大きな緑のボタンをクリックしてください。
- デバイスはありますか? 「OK Webex、私のミーティングに参加して」と言います。
- iPhone を使用していますか? iOS カレンダーで「Webex Meet」の赤い電話アイコンをタッチします。
- Microsoft Teams または Slack Webex Meetings使って簡単にアクセスできますか? これらのアプリで緑のボタンをクリックしてください。
重要事項に素早く取り込む
後に簡単に参加できます。いつでも失う心配は一切必要です。 ミーティングのユーザーを理解するには、 インサイト カード アイコンをクリックするだけです。 自分がミーティングに参加しているユーザーについて学び、準備をしましょう。 People Insightsは 8 月に Webex – 通話、メッセージングとミーティング – および Jabber で利用可能です。 モバイルとデスクトップ。
People Insightsコラボレーションは、コグニティブコラボレーションの最も重要な瞬間です。 コグニティブコラボレーションによって、AI と AI でゲームを変えたのです。 顔認証、クイックな参加とワイヤレス共有のために会議室に入室するときにビデオ デバイスと自動的にペアリングする、「OK Webex、ミーティングを録画」と言って通話中に Webex アシスタント を使用したりして、毎日のルーチンを通じて情報とコンテキストを処理します。
他に何が早いかを確認しますか? 統合されたエクスペリエンス
Webex は元々この機能のWeb 会議使用されているかもしれませんが、今ではさらに多くを残しています。 業界をリードするミーティングエクスペリエンス、市場をリードする通話、会議デバイスの最大のインストールベースです。 永続的なメッセージ送信と他のツールとの統合です。 すべてのアプリは、 共通プラットフォーム上の単一のアプリ内で使用できます。
ユーザーの結び付けと結びつきます。 時間を圧縮しています。 当社の携帯電話には非常に多くのアプリがあります(私は 108)、一般的な組織には従業員向け34のSaaSアプリがあります。 これは、必要なアプリを見つけるのに時間が長すぎる、時間がかかる、という意味です。 ユーザーは自分のやり取りを、アプリケーション間を切り替えることなく、時間的に対話を移動して作業を行いたいと考えるのです。
その統合されたコラボレーションエクスペリエンスは、どこにいても機能します。 Webex での通話、メッセージ、および/または好きな場所での通話、メッセージ、および/または対面で、1 日を過ごしたい場合に、どのような場所でライブにするかに関係ありません。 Microsoft O365、G-Suite、Salesforce、Jira、ServiceNow、その他何千ものアプリケーションの1つ。 Webex を「接続性の一部」と呼ぶ理由は、お客様のチームやあなたの仕事に結びつけられているのです。
共通 ID、ホワイトボード、ペアリングと共有など、要素を通じてエクスペリエンスをすでに統合しています。 次のレベルに進む予定です。
- WebexとJabberのユーザー体験が統合され、従業員エクスペリエンスとクラウド移行でのシンプルなユーザー管理が可能です。 エンドユーザーを混乱させなくなりました。
- PBX がWebex Teamsクラウド内の通話に関係ない場合でも、通話機能は統合型です。 ユーザーは同じ一貫した通話エクスペリエンスを得て、既存のインフラストラクチャを活用します。
リアルタイムでミーティングのヘルスをチェックする
早い開始は、素晴らしいミーティングエクスペリエンスの始まりに過ぎません。 Webexのグローバル ネットワークを活用 し、世界の最も効率的で堅固なバックボーンを通してコンテンツを提供します。 当社が最も高品質なサービスを提供する当社の最優先事項です。 したがって、その経験に貢献するいくつかの面を監視できるよう確認したいと思います。 これでミーティングの状態を一か所でリアルタイム。
すべてと議事文字
当社は、お客様に最高のエクスペリエンスを提供するために、常に考えています。 簡単なミーティング参加に加えて、当社は仕事の方法を変えるもう少しを追加しました。
- 転写。 メモを取る必要がある場合は、ミーティングの内容を確認するか、出席できないユーザーと共有します。
- 共同編集。 深い O365 統合に加えて、Google G-suite 共同編集をスペースから直接、プレビュー Webex Teamsしています。 同じ Teams スペース内でコミュニケーションし、共同編集する。
- Mind同じ自然 言語処理のオープンソース。 当社は強力な開発者のエコシステムを与え、さらに多くの機会を得て、お客様に便利なエクスペリエンスを提供したいと考えています。 例には、音声コマンドを使用したビデオ画面での WIFI パスワードやニュースの取得などです。
- Webex Calling。 オンプレミス通話量の 60 % 以上を表す 89 VAR および サービス プロバイダー チャネル パートナーは、2019 年 3 月の導入以来、市場にサインアップし、Webex Calling を販売しています。 150件以上の登録契約、および20,000名を超えるユーザーを持つ北米に本社を置く大規模なグローバル企業を含む、1,000名を超えるユーザーを複数の注文が行っている。 当社は世界中で 41 か国をサポートしており、さらに多くの国がオンラインで急速に利用されています。
Webex Contact Center です。 当社のクラウドベースのカスタマー ジャーニー プラットフォーム ソリューションは、業界で認められた Webex ファミリーに参加しています。 この固有のポートフォリオは、通話、メッセージング、ミーティング、チーム コラボレーション、デバイス、およびコンタクト センターを備えた完全な統合コラボレーション スイートを提供します。- 情報Comm 2019で発表した通り、Samsung および Cisco は、モダンワークプレースコラボレーションを改善するための戦略的パートナー関係の次の段階を発表しました。 代理店からすぐにご利用いただけます。また年の後半にSamsung Flip and Room Kitシリーズの統合が可能になります。
Webexは、素晴らしい仕事をするための接続性の高いグループです。 このビデオを 見 て、Webex の働き方を変える方法を見て確認しましょう。
シスコのコラボレーションに関するビジョンをお聞きください。 今日の keynote @#clus 見る。
Workplace の問題は?
仕事のこれからです。 3 本の 問題を持つコグニティブワークスペースと呼ばれる新しいアプローチが、職場の環境に関する調査を通じて、人間的にパーソナライズされた深い接続を確立しているかをご確認ください。 必読です。
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