Customer Story のブログシリーズは、Cisco のコラボレーションテクノロジーが、顧客がビジネスの課題を解決するのにどのように 役立ったかについて強調しています。 Cisco がビジネス目標の達成を支援する、顧客とのミーティングを行う方法をご覧ください。
ケーススタディ: Cisco Webex コラボレーション プラットフォームおよびデバイス接続プレーヤーとファン
米ドル [開く] と [米国] オープン(Open)は、世界でも最も大きなファイル数に当たっています。 一般的に、何万人ものファンが 4 日間のイベントを見て参加するためにオンサイトに来ますが、何百万人ものユーザーが自宅から調整して、お気に入りを見するために一緒に集まります。
パンデミタのため、両方とも米国 を開き、米国を開きます。 オープンイベントを、初回にイベントの見合いとして再生する必要がありました。 また、自分たちの課題を提示したスタッフスタッフ、パートナー、およびメディアの観点から現場に参加できる人の数に関する制限がありました。
USGAではファン、メディア、パートナーと連絡を取り合い、ライブでイベントに参加した気が付くような方法が必要だった。 スタッフは、より小規模な現場のスタッフとともに運用可能な観点からスムーズにイベントを実行する必要がありました。
ビデオ コラボレーションとオンサイト接続
仮想接続に焦点を当てたのは、シスコが業界をリードするビデオコラボレーションソリューションである Webex が重要な役割を果たした。
シスコシステムズチームはパートナーと協力し、お客様の課題やニーズを理解し、適切なソリューションをクリエイティブに考え出す必要があります。 そして、これは正確に USGA で行ったことです。 1つの分野に当てはまるソリューションは無く、USGAが期待や目標を達成し、違う結果を与える一連の技術で実現します。
これを可能にした Webex ソリューション
これらのイベントを削減するには、多大な時間のハードワークとソリューションが必要だった。 USGA は、これらのソリューションの組み合わせを使用して終了しました。
ファンに対する経験の幅と深さは、プレイヤーとの1対1のチャットから、1つの第1線のグループの仮想最前列の座席まで、その経験は、オンサイトでは得られたものにはなり得なかったでしょうが 、Webexはそれらを可能にしました。
素晴らしい成果
一般的にバーのオンサイトに入るファンは、テレビで視聴し、自宅で以下を行っている聴衆全体のごく一部に言えます。 今年の独自の状況により、USGAではそれらのファンの一部をこれまで以上に多く取り入れ、新しい方法で関与する能力が得た。
結果には次の結果が含まれます:
- 仮想メディアセンター
- ブロードキャストインテグレーション
- インタラクティブなボードを利用して、ファンがこれまでにないほどお気に入りのボードに上がり、より近くになって楽しめ!
- 開催者のコネクト – 米国のオープンな参加者とシームレスに接続できる環境と過去の環境を持つ参加者
- 操作可能な Wifi
閉じ中
これは、必ずイノベーションを推進できる、実に実を要するショーケースです。 USGAと共同で構築した考えは、一部のイノベーションと新しい行い方が、ライブイベントへのアプローチを変える重要な問題ではありません。これは、共同提供した後でさえも変わるでしょう。 イベントのプランナー、ファン、メディアなどにとってメリットがある、全く新しい考え方が始りました。
ケーススタディ全文を読む
Learn More
https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-webex-and-pga-of-australia-announce-innovative-partnership-on-the-players-series
https://blogs.cisco.com/collaboration/creating-exhilarating-and-exciting-experiences-with-cisco-webex-and-mclaren-racing
Click to connect with all the Customer Story blogs in the series
About The Author
