Seja produtivo enquanto trabalha remotamente com o Webex Teams
Muitas pessoas em organizações no mundo inteiro estão enfrentando um trabalho remoto a escala pela primeira vez, como resultado da pandêmico COVID-19. Para muitos, ele se sente como uma cultura africana. Os processos, os fluxos de trabalho essenciais e as relações presenciais que definem sua experiência de trabalho de dia a dia são completamente transformá-los. Pode ser um tempo cada vez mais difícil para os funcionários. E se os aspectos humanos dessa mudança não são considerados, uma queda no envolvimento dos funcionários e na produtividade podem ser esperadas.
Não precisa ser assim. Na verdade, o trabalho remoto pode ser muito melhor. Como uma empresa de trabalho e executiva da Cisco, conduzo uma equipe de desenvolvimento global distribuída por diferentes países e em vários fusos horário. E faço isso quase exclusivamente do meu escritório em casa. Mas nem sempre. Quando eu entrei pela primeira vez para a Cisco para entrar na equipe da Webex, eu também fui usado para trabalhar em um ambiente de escritório perto e baseado no campus com um horário de trabalho estendido duas vezes por dia. Agora, estou totalmente convertido – posso levar a melhor equipe do mundo e posso passar muito tempo com minha família e meus dois filhos!
10 Dicas para iniciar sua jornada de trabalho remoto
“Como isso é possível?”, ouvi você dizer. Bem, aqui algumas dicas e dicas e práticas recomendadas que recolhi ao longo do caminho, à medida que você inicia sua jornada para o trabalho remoto:
1) Be Bold Não seja fasesado pela ideia da mudança. A primeira etapa é acredita que isso pode ser feito e dar os primeiros passos. Ao iniciar, você vai se surpresar com o quanto você pode atingir em um curto período de tempo. A Cisco pode ajudar você e sua equipe com recursos e processos práticos para ajudá-lo a tomar as etapas iniciais e ajudá-lo a comunicar o que acontece em cada fase com os membros da sua equipe.
2) Use ferramentas flexíveis e modernas que uso do Webex Teams para me permitir fazer e receber chamadas de voz e vídeo, participar de reuniões, enviar mensagens para indivíduos e equipes com quem eu trabalho, compartilhar arquivos e muito mais. Posso usá-lo no meu PC/Mac, mas também posso usá-lo no meu smartphone quando estiver fora e por diante.
Ter todas essas coisas em um aplicativo moderno facilita alternar entre modos diferentes de comunicação com colegas de equipe remotos, sem precisar negociar qual ferramenta usar em várias trocas de e-mails avançadas. Você descobrirá rapidamente que o e-mail, embora seja bom para anúncios, não é uma maneira eficiente de colaborar em um diálogo em contínuo com a sua equipe. Observação: O gerente de TI também está satisfeito porque estou usando um aplicativo seguro e confiável e não usando aplicativos de mensagens de consumidor não aprovados para se desaixar.
3) Prepare-se Aqui está uma foto do meu escritório em casa. Como você acha sobre o seu ambiente home office? Você deve tratar da mesma forma que ir para o escritório. É confortável trabalhar em? O que você vai usar? Não importa o estilo escolhido ou o código-modelo da sua organização, se adoe como um trabalho e se sinta confiante – especialmente se você estiver usando as videoconfições. Utilize o recurso de pré-visualização do seu aplicativo de vídeo ou dispositivo para se familiarizar com o que os outros verão e ouvirão. E tenha uma boa qualidade, fone de ouvido confortável – pode ser vital se você tiver filhos, pets ou utensílios de tratamento no fundo 4) Organize-se Isso
não é necessariamente específico para o trabalho remoto, mas sem dúvida, há algumas coisas a serem consideradas, uma vez que você trabalha com colegas remotos com mais frequência. Com Webex Teams, eu posso interagir com indivíduos 1:1, mas também posso configurar espaços para colaborar com um grupo de pessoas em uma base contínua. Além disso, posso organizar conversas relacionadas em equipes (unidades organizacionais atuais ou equipes de projeto). Este é um conceito útil, pois o trabalho remoto se presta a atribuições de equipes mais flexíveis e ágeis, o que significa que você pode ser atribuído a qualquer número de equipes virtuais.
Além disso, Webex Teams é integrado a soluções de Gerenciamento de conteúdo corporativo de terceiros – para que eu possa incorporar e colaborar em arquivos armazenados no Microsoft OneDrive, no Sharepoint ou na caixa.
Vejo todas as minhas reuniões agendadas no Webex Teams. Além disso, posso agendar ou iniciar reuniões com membros de um espaço. Ou posso convidar pessoas para participarem comigo do meu espaço de reunião pessoal a qualquer momento.
5) Seja inclusivo A beleza Webex Teams é que também posso estender minhas conversas para partes interessadas remotas fora da Cisco. Posso facilmente adicionar clientes, parceiros e fornecedores que também podem estar trabalhando em casa. Se eles também possuem o Teams, simplesmente me conecto usando o endereço de e-mail deles. Se não, o Webex enviará um e-mail para que eles possam baixar uma versão gratuita do aplicativo e começar em minutos.
A boa notícia é que não tenho que esperar para configurar as contas de convidados para eles! E, do ponto de vista da equipe de IT, tudo é seguro – criptografado de ponta. Na Cisco, integramos o Teams com sistemas de prevenção de perda de dados e descoberta de dados para monitorar e recuperar dados confidenciais que podem ser compartilhados (inadvertidamente ou de outra maneira).
6) Confiança e Responsabilidade Conforme você adota o trabalho remoto, é necessário repensar em algumas coisas – fazer alterações nas reuniões de equipe, com que frequência e com que hora devo conduzir reuniões de projeto de “stand-up” e quando preciso fazer o
check-in com meus relatórios. Esta é a imagem de uma reunião recente da minha equipe. Você pode ver a maioria dos participantes que estão em seus home offices.
A chave é estabelecer a confiança e a responsabilidade. Seus funcionários precisam saber o que se espera deles como profissional. Em geral, embora você ache que eles podem ser responsáveis pela entrega dos resultados, especialmente porque você não está mais fisicamente sentado do lado deles e pode ver o que eles estão fazendo o dia todo.
7) Seja Criativo Uma das coisas boas sobre estar junto em um escritório é quando você precisa se reunir e ter ideias de brainstorm sobre como resolver um problema ou abordar uma oportunidade. Com Webex Teams, ainda faço sessões de brainstorm por vídeo. E com o quadro de comunicações eletrônico, qualquer pessoa com uma tela sensível ao toque pode participar de um tablet, um Webex Desk Pro ou um Webex Board (para participantes em um escritório). Na verdade, você pode processar que aplicativos modernos como Webex Teams melhorar o processo criativo. Capturamos nossas ideias eleticamente em espaços, o que significa que participantes que não puderam participar podem entrar facilmente em dia e podemos pegar de onde paramos da próxima vez.
8) Comemorou à medida que você faz a transição para o trabalho remoto, é
importante aproveitar para comemorar. Não importa se você está realizando uma reunião remota de equipe de óculos remotos na Agenda, organizando uma noite remota de quiz, um virtual happy-hour ou espaços simples de equipe de “horário de almoço virtual”. Há muitas coisas que fazemos como uma equipe para reconhecer os sucessos e ocasiões especiais uns dos outros.
9) Não se esqueça das Pequenas coisas que importam Como líder de uma equipe remota, uso um tempo para reconhecer um bom trabalho para manter as pessoas motivados e envolvidos. Isso pode variar desde chamar as realizações de um indivíduo em uma reunião de equipe ou um 1:1, até adicionar um comentário, um GIF ou uma reação de emoji a algo que um membro da equipe publicou em um espaço Webex Teams.
10) Faça com que o tempo para você me traga de volta para duas das pequenas coisas que mais importam para mim. Trabalhar em casa com vídeo significa que a maioria da minha equipe atendeu meus filhos em uma chamada em algum momento. E eu encontrei os filhos/parceiros/parceiro/cats também! Isso é legal, isso nos ajuda a entender e conhecer uns aos outros como pessoa.
Quando você estiver em casa no escritório o dia todo, é importante tomar algum tempo. Tire um tempo para pausas curtas – levantar-se, ir para a academia, ir à academia – tudo o que você precisar.
Para mim, a melhor coisa é que a casa está a apenas alguns passos de distância, basta passar pela porta do meu escritório e estou em casa. O trabalho remoto permite que eu seja um executivo de negócios bem-sucedido e um membro da matriz e da família. Não é uma ou/ou escolha.
Acho que é o futuro do trabalho, e se você o adotar completamente, tenho certeza que também o aceitará.
Saiba mais sobre o trabalho em home practices working from Home – Como nossa solução permite que o funcionário remoto seja um participante de primeira classe funcionando de maneira mais inteligente: Liderando uma equipe de trabalho remoto
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