Feb 18, 2020
Nayan Vaghela, director de administración de productos de la unidad de negocio de centros de contacto de Cisco, aporta más de 28 años de experiencia en los sectores de la telefonía y los centros de contacto a su cargo, donde dirige la estrategia de productos, la hoja de ruta de las soluciones y la administración del ciclo de vida de los productos en todas las plataformas de centros de contacto internas y en la nube de Cisco. Nayan ha trabajado en el equipo de administración de productos de Cisco Contact Center durante más de 10 años. Antes de incorporarse a Cisco, Nayan dirigió un equipo de preventa centrado en soluciones de comunicaciones unificadas y centros de llamadas para Avaya GlobalConnect en la India.
Nayan tiene un máster en Administración de Empresas en marketing y una licenciatura en Electrónica y Comunicación por la Universidad de Gujarat, India.
