Fév 18, 2020
Nayan Vaghela, directeur de la gestion des produits de l'unité commerciale Centre de contact de Cisco, apporte plus de 28 ans d'expérience dans les secteurs de la téléphonie et des centres de contact à son poste, dans lequel il dirige la stratégie des produits, la feuille de route des solutions et la gestion du cycle de vie pour les plateformes de centre de contact sur site et cloud de Cisco. Nayan a travaillé au sein de l'équipe de gestion des produits pour Centre de contact Cisco pendant plus de 10 ans. Avant de rejoindre Cisco, Nayan a dirigé une équipe avant-vente axée sur les communications unifiées et les solutions de centre d'appels pour Avaya GlobalConnect en Inde.
Nayan est titulaire d'un master en administration des affaires (marketing) et d'une licence en électronique et communication de l'université de Gujarat, en Inde.
