Nayan Vaghela, diretor de gestão de produtos da unidade de negócios de central de contatos da Cisco, traz mais de 28 anos de experiência nos setores de telefonia e central de contatos para seu cargo, onde lidera a estratégia, roteiro de solução e gestão do ciclo de vida do produto nas instalações da Cisco e plataformas de centro de contatos em nuvem. Ele atua nesse cargo há mais de dez anos. Antes de ingressar na Cisco, Nayan liderou uma equipe de pré-vendas focada em comunicações unificadas e soluções de call center para a Avaya GlobalConnect na Índia.
Nayan tem mestrado em Administração de Empresas em Marketing e bacharelado em Eletrônica e Comunicação pela Gujarat University, na Índia.
