Webex の最新情報: 2022 年 1 月
2022 年の最初に紹介する Webex の新機能
新年おめでとうございます。2022 年の初めに、あらゆる働き方におけるコラボレーションを促進する新しい機能と、管理しやすく安全性を高めて刷新されたワークスペースをご紹介します。
今月は、Webex Mini と Webex Desk デバイスの新色や、電話や会議の機能強化についてお知らせします。
詳しくは以下をお読みください。
柔軟な働き方
アクセシビリティ: Mac のキーボード ショートカット
Mac のキーボード ショートカット管理にアクセスしやすくなる新機能が登場しました。スマート音声、チャット、字幕の管理、Mac の右クリック メニューによりすばやくアクセスできるようになります。この新機能や、ユーザーのアクセシビリティに関するニーズに対応するその他の機能についての詳細をご覧ください。
Webex アプリでのプレゼンスの強化 (MPP Phones)
Webex App のステータスは、同僚に自分の空き状況を自動で知らせることができる簡単な方法です。今月よりこの機能が拡張され、卓上電話を使用しているときにステータスが「電話中 (on a call)」に更新されるようになりました。
遠端のカメラ コントロール
発信者が話し相手のカメラをリモート コントロール可能にしたことで、ビデオ通話により集中できるようになりました。発信者がカメラでパン、チルト、ズームなどの操作をして話し相手の周辺環境を見られるようすることで、リモート ワーカーやスペシャリストから有益な情報を得られるようになります。たとえば、医師が患者を診察する場合に使用することなどが考えられます。この機能はデスクトップおよびモバイル デバイスの Webex App で利用できます。こちらをクリックして詳細をご覧ください。
ブラインド通話転送
ブラインド通話転送機能を使うと、Webex Calling のユーザーが Webex App で 1 回クリックするだけで通話をすぐに転送できるようになります。これは既存の確認が必要な転送機能を補完し、扱う通話数が大きい受付や営業などのユーザーに理想的な追加オプションを提供するものです。
Webex 録画の早送り/早戻しボタン
会議を録画すると、話し合いの内容を確認したり、聞きもらしがないかをチェックしたりするのに便利です。新しい早送り/早戻しボタンを使えば、録画再生中に 10 秒ずつ早送り、早戻しができます。
ワークスペースの刷新
Webex Desk Mini と Webex Desk に新色が登場
テクノロジーに自分を合わせるのではなく、自分に合ったテクノロジーでワークスペースをカスタマイズしましょう。Webex Mini と Webex Desk デバイスに限定版カラーが登場し、ワークスペースのカスタマイズに役立てていただけます。限定色はデザート サンド、ノルディック ブルー、ウッドランド クリーンです。こちらをクリックしてご注文いただけます。
Room OS 11 (Desk および Board シリーズ)
デバイスにかかわらず、Webex Meetings を同じ操作で使用できるようになります。新しい RoomOS 11 は一貫したユーザー インターフェイスでコラボレーションに最適化されているため、ミーティングに参加する方法を改めて学ぶ必要はありません。
Webex 音声インテリジェンス: Room OS 11 の 自分の声に最適化 (Optimize for my voice)
私たちが住む世界にはノイズがあふれていますが、それでも快適なミーティングは開催できます。Webex の会議室用デバイスに音声インテリジェンス機能が加わり、周囲のノイズを消去するだけでなく、スピーチ品質を改善し､マイクに最も近い声だけを集められるようになりました。
セキュリティ、管理機能、パフォーマンス
セキュリティ強化とロビーでのエクスペリエンス
ミーティングのセキュリティ向上に対する取り組みの一環として、Webex では出席者を内部、外部、未確認の 3 つのカテゴリに分類します。主催者はロビーで待機中の出席者を簡単に確認でき、適切なユーザーを許可できます。
新しい Calling API
Webex Calling の管理をシンプルにする新しい API が導入されます。Call Pickup、Mute Transfer、Call Park、Location Schedules です。Webex Calling の最新および既存の API について詳しくは、developer.webex.com をご覧ください。
緊急時のコミュニケーション
Collaboration Flex Plan 向けに Cisco Emergency Communications Solutions (CECS) サービスを導入し、安全で重要なコミュニケーション、E911 (緊急通報) のニーズに対応する Singlewire InformaCast を提供します。詳細はこちらをご覧ください (パートナー ログインが必要です)
電話の対象範囲を拡大
Webex は引き続き、電話対象地域を拡大しています。このたび、オーストラリアの Webex Calling データ センターに新しく 2 つの専用インスタンスを追加しました。この最新の拡張により、シスコの電話用データ センターは 8 か所となり、世界の各リージョン (北米、EMEA、APJ、オーストラリア) の専用インスタンス に地理的冗長性を提供できるようになりました。
統合機能とワークフロー
新しい組み込みアプリ
新しい年に、Webex App の統合に新しいアプリが加わります。新しく Smartsheet、Call Control、InterpretManager が利用できるようになりました。こちらをクリックして最新の組み込みアプリの情報をご覧ください。
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