Cisco は 2 年連続で統合コミュニケーションとコラボレーションに対して Ar unified Communications と Collaboration の世界のリーダーに選た

On By Mark Straton1 Min Read

2019年のAr eu Globe for Unified Communications and Collaborationでは、14の主要プロバイダを調査し、Ciscoをユニファイドコミュニケーションおよびコラボレーションのリーダーの1つとして認め、パフォーマンスと戦略の両方で高く評価されている。 Ar お客様の評価は、従来のオンプレミスベースのソリューションからクラウドベースの AI ベースのソリューションに移行し、他の多くの市場レポートとは異なり、オンプレミスのクラウドおよびハイブリッドソリューションである Cisco ポートフォリオ全体を評価します。 この認識は、戦略、ポートフォリオ、製品ロードマップ、および実行におけるパフォーマンスの強さを反映していると考えます。

Arev Researchのリードアナリスト Jim Lundy 氏が作成したレポートによると、

「Cisco の幅広い UCC ポートフォリオと Cisco Collaboration Flex Plan により、企業にはオンプレミス、ハイブリッド、パブリッククラウドの展開を組み合わせる様々なオプションが用意され、ビジネスの発展に合わせてサービスを混合、マッチ、統合する柔軟性があります。 Cisco は、クラウドベースのチーム コラボレーションである Cisco Webex Teams と完全統合された音声およびビデオ会議プラットフォームの最も完全なセットの 1 つを提供しています。

Ar of Researchは独立した調査および相談会社であり、ビジネスや IT エグゼクティブによるより多くの情報に基づいた技術と戦略上の意思決定を支援する経験は 10 年続いた。 Ar is Research Globeは、規模と市場シェアを超えて見える市場評価ツールであり、プロバイダの完全な能力を評価する上で、複数の異なる要因を使用している。

Cisco は 2 年連続で統合コミュニケーションとコラボレーションに Ar unified Communications と Collaboration の世界のリーダーに選た

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の商標であり、ブランド認知度向上、製品戦略、市場理解、管理チーム、マーケティング、製品ロードマップ、顧客のニーズの理解、ポートフォリオの完全性、実行などの重要な領域を調査した。

Arev がレポートで強調した Cisco の強み:

Cisco および Webex brandsArweb は、Cisco が完全なエンタープライズ品質のユニファイドコミュニケーションとコラボレーションソリューションを提供し、企業の IT ニーズに深く慣れられていると認識しました。

モバイル を含む複数端末間の高品質ビデオと音声が提供される音声およびビデオ会議プラットフォームは、Ciscoが提供する音声およびビデオ会議プラットフォームの中で最も完全に統合されたプラットフォームの1つを提供Cisco Webex Teams。

関係の知性に関して Webex と高度な People Insights を組み合わせました。「Cisco は webex を People Insights と顔認証で強化し、よりコンテキストと関係の知性を提供し、Webex アシスタント は新しいコグニティブコラボレーション機能の一部として Webex Room シリーズのデバイスで自然言語対話を可能にしました。」 これらの機能により、Cisco はハードウェアとソフトウェア全体にわたってグローバルなコグニティブコラボレーションエクスペリエンスを提供し、企業アプリケーションと統合されています。

柔軟なオンプレミス 、クラウド、ハイブリッド展開オプションオンプレミス、ハイブリッド、パブリッククラウドの展開を組み合わせた Cisco の展開オプションの範囲、およびビジネスの発展に合わせてクラウドサービスを混合、一致、統合する柔軟性を認識しました。 Cisco を使用すると、顧客は自分のペースでクラウドを利用して、既存の信頼性と投資を保護し、クラウドにより有効にされているイノベーションの継続的な提供のメリットを得ることができます。

詳細は、 2019 Ar globe for Unified Communications and Collaboration reportをお読 みください。

Ar人が必要ですか? Cisco が Ar取り込み中の Intelligent Contact Center におけるリーダーとして特定された方法をお読みください 

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Mark Straton
Mark Straton Senior Director, Cloud Calling Product Marketing Cisco
Mark Straton lead the global product marketing for Webex by Cisco, including calling, messaging, meetings, team collaboration, video, telephones, headsets and contact centers..
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