バーチャルユーザーリーダー - Webex でベストを得る

Cisco では、私が本当にコネクトしている当社の原則の 1 つは、毎日最高のサービスを提供できる、という考えです。人々のリーダーとして、私はこの原則を心に取っています。Cisco では、より良いリーダー方がチームをより良 くすると信じています。

私は認めます。この1年間、バーチャルな人々のリーダーとして最高の結果を出し、期待していた以上に困難でした。毎日、最高の意図で始め、自分の仕事を完璧に計画し、常にミーティングの流れによって取り上げられ、自分のデスクの隅にオフィスのアート作品を作り上げながら、飲み物を取り入れるのと同様に、会議の流れによって邪魔されるだけで、毎日始まるのです。

バーチャルのフルタイムのリーダーとして、物理的な対話に頼ってチームとコネクトする必要がでていました。チームに自分が見えるのを確実にするための新しい方法を探し出す必要があります。彼らの影響を認識し、私は彼らの仕事に積極的に参加しています。

Cisco Webex を使用して、コラボレーションのエクスペリエンスを対前と向き合ったやり取りよりも 10 倍向上させる努力をしています。 Webexは、バーチャルな人々のリーダーとして、私には固有の能力を備えていました。チームの 10 倍のバーチャルなユーザーリーダーになれたことを知ったいくつかのアイデアは以下のとおりです。

関心度が未設定- AI と Webex を活用したマシン学習

私のように会議中に入っているメモ担当者会議に参加できます。 Webex AI と自然言語処理の使用により、Webex アシスタントは Webex がノートを取り、ハイライトとアクションアイテムを取り込む一方で、従業員に引き付き合う機会を得るできます。ディスカッションの後で、会話の特定の部分に反映したいWebex アシスタントキャプチャされたアクションアイテムを戻って共有し、議事文字を検索できます。 Webexのイノベーションは、仮想的な人々のリーダーに、従業員との相互交流の最も良い機会を与えています。実際の操作を確認したいWebex アシスタント Adam Schaefer のデモを確認してください。

仮想コーチング

ユーザーのリーダーとして成功を示す最も重要な側面の 1 つは、素晴らしいコーチであることです。コーチングに関しては、シンプルな 3 ステッププロセスを常に使用しています。

Active Listening – Webex AI は仮想対話の邪魔を無くし、Webex アシスタントはメモやアクション項目のすべて取り込みしますが、実際に従業員と人間の接続を確立する必要があります。仮想世界では、ビデオは良好ですが、イマーシブで、4K ビデオが最適です。 Webex AI を内蔵した Webex Desk Pro を使用することで、集中し、活気を与え続ける最適な設定で、すべての注意を引く機会があります。 Webexのソフトウェアとハードウェアの全機能を活用することで、私たちはこれらすべての非言語コミュニケーションを活用し、これらすべての日を、従業員の対話の度に表示し始め始めるのです。

中断- 素晴らしいコーチとして、すべての会話に対して、オープンな心で表示する必要があります。 Webex の AI は素晴らしいですが、これはユーザーのリーダーとして完全にオンに行っています。申し:)が分かり、取り組む – Webex プラットフォームのお気に入りのツールの 1 つはホワイトボード機能です。特に、Webex Desk Pro では機能します。従業員の現在の課題を解決するためにアイデアを明確にし、ブレインストーミングを行います。最も重要な部分は、描くホワイトボードの後に常に描かれ、次の会話で容易に再使用できる点です。
2 者間のリアルタイムホワイトボードは、従業員のリーダーが仮想的に従業員と関わり、価値を感じ、聞き取る上で使用できる最大のツールです。

プライベートで安全な従業員の同期

機密性は、従業員との同期に関しては重要です。に組み込み(組み込み)されていない Webex のセキュリティにより、指定した時間が過ごした後でミーティングを自動ロックすることができます。この方法で、会話がプライベートで中断されないか確認できます。同期を締めくくる段階で、次のミーティングに少し早く参加した参加者には Webex ロビーで待つ機会があります (すべてのミーティングで自動ロックタイマーを 5 分に設定しています)。