ビデオの体験を過去のものにしましょう – Webexデバイスが 10 倍の優れたエクスペリエンスを提供

「 10倍 の高いエクスペリエンスを実現する」シリーズは、シームレスなコラボレーションとスマート ハイブリッド ワーク エクスペリエンスに焦点を当て、リアルタイムまたはいつでも安全な込み環境のエクスペリエンスを有効にし、エンパワリングすることで実現します。

新しい映画の方が、最も優れたもの

これは、素晴らしい映画に取り込む場所です。 有効な場合、一つのファイルが興味を示し、ムービーを視聴する必要があります。 残念ながら、ベストな部分が設定されたフィルムを見たことがあります。 時折、ムービーが良いかどうか知る前に、ストーリーを掘り下げる必要があります。 「対わりのやり取りよりも 10 倍も優れたエクスペリエンス」という概念が、あなただと思います。 素晴らしい、興味深い、エキサイティングな話し合いをするのも、可能ですか? 私の経験から、それはあなたです。

ビデオ会議のダイヤルを避ける

説明する前に、私がルームの一部を認めることが重要だと思います。 ビデオまたはビデオデバイスでリモートWeb 会議操作は、ほとんどの場合の作業動作の非常に大きいな変更です。 COVID-19 の前に月に 8 日以上自宅から働いた人はわずか 34 % です。 つまり、オフィス従業員の70%近くがパラダイムシフトに移されたのです。そこでは、自宅から仕事をしてミーティングに出席する場合が、ノートパソコンを通して毎日の現実になります。 このシフトはここにとどまる必要があります。 オフィスに戻る時でも、以前のブログで話した通り、コラボレーションにはリモートの参加者が 98 % 参加します。 また、ビデオ会議の日には 注意を払う必要がある一方で、リモート参加者も第一クラスの対象とするには、新しい現実が必要 です。 多くの場合、これは新しいマントラです。 ビデオを使用するかどうかは問題ではありません。ビデオを使用して最適化する方法については、質問です。 仕事をする間に、最良の障害を避けるために、ベストプラクティスと同様に、ビデオ会議の環境障害を避ける必要があります。

実際に、 1 人の医師がビデオ会議の情報を回復に好き、経験した理由について説明します。 基本的に、アクティビティの報酬とコストに対するトレードオフの見返りに対して、報酬に対する報酬に対する効果が生み出されます。 ビデオに遅延が生じ、音声とビデオが同期しない場合、積極的な関与が必要です。 そして、単純に面倒な話し方です!  ほとんどの場合、ビデオ会議には長い時間が必要とされません。個々のレベルでは多くの課題が生じ、最終的には組織のアカウントに画像機能を追加する必要があります。 このすべては、負担を軽減するために必要な報酬よりコストが高くなります。

どんなデバイスを使用した場合でも、場所に関係なく、デバイス全体で一貫性のあるシンプルなユーザー エクスペリエンスを作成できますか? 対一対一の対話よりも 10 倍優れたエクスペリエンスを提供しているのなら、どうでしょうか? 活動への報酬がコストを上回る時、私たちはそのタスクに対するエネルギーと効率を高める必要があります。 それは、別の日に行う反対の方法です。

ミーティングのデモ

WebexOne Keynoteで言及した通り、当社が設計する各ハードウェアとソフトウェアは、距離を感じ取って成功を願っています。 これは、働いている間にユーザーを活気づけ、動機を与える Webex デバイスを作成する必要があります。 ビデオは複数の対話を作成する最もフェイスツーフェイス であるメディアです。このため、円滑な対話に必要な、非言語的な合い手本を捉えできます。 リモートの参加者を 1 人の 会議室 に組み込んだ出席者に当てはめる代わりに、今ではミーティングをデモ利用し、全員にエンゲージメントの機会を与える必要があります。 ビデオレイアウトでは、全員がプレゼンターの話し手に注目するのではなく、より多くの人からボディランゲージと顔の表情を見る機会が得されます。 そして、最高の要件を満たするように設計されたデバイスでフェイスツーフェイス。

12月に当社は3つの新しいデバイスをローンチし、かつてない当社のデスクラインを生み出しました。 最初に実行するのは Webex Desk カメラです。 ビデオポートフォリオからすでに知っているインテリジェントな機能が搭載していますが、小さい形で Webex Desk Camera は自宅とオフィスの両方に最適です。 何より良いですか? 残りの Webex Desk デバイスポートフォリオと同様に、Control Hub を通じて管理を集中管理しました。  2 つ 目は Webex Desk Hub です。洗練されたスマートで強力なデバイスで、ホットデスクを次のレベルに引き上説明します。 その3つ目は、 Webex Deskについて紹介した。 Webex Desk Pro の小さなシスターになじむ。 24 インチの Webex デスクならミーティングへの接続、共同作成、そして在宅でも生産性の向上を可能にします。 これは、ノイズキャンセル、仮想背景、顔認証など、インテリジェントな機能を持つ一対一デバイス向け競合上の価格です。 これら3つのデスクデバイスを導入することで、ITを簡単に管理し、エンドユーザーの柔軟性を高め、リモートミーティングを対地対話の10倍に優れたものにした。

新しいデスク デバイスに加えて、当社は RoomOS を通じたソフトウェア エクスペリエンスに投資して、Webex アプリをミラーリングし、ビデオ エクスペリエンスをデモします。 大規模なミーティングに参加して、スピーカーを中断せずに質問をしたがうずうずする問題が発生しました。 あるいは、プレゼンテーションを開いて、複数の人が不必要に話し合わずに、ライブのフィードバックを得たいと思っていたのですが、誰が最初に発言したのか理解するために混乱や混乱が生じずに何も起こらないのです。 新しい挙手機能では、これらのシナリオは過去のものです。 ミーティング参加者はデバイスの [挙手] アイコンをクリックするだけで、最初に挙手した人に応じて、名前が新しい順にサイドバーに表示されます。 これにより、フィードバックの送受信がより簡単になります。

質質的なフィードバック(質問、問題の発生、コメントの追加など)を行う場合は、[挙手] 機能は素晴らしい機能です。 しかし、すべてが詳細な話されたフィードバックを必要とするわけではありません。 ジェスチャーで、1000 以上の言葉を言う場合があります。 この新しい機能は2月にリリースされ、プレゼンターは聴衆からライブフィードバックを受け取り、プレゼンテーションがスピーカーを中断することなく、よりインタラクティブな体験を提供します。

管理者は、Control Hub の [Workspaces] タブで利用可能な履歴データを使用して、エクスペリエンスを 向上しています。 Cisco Live の Workspaces は、去年、IT、設備、人事部門の働き方に変革を起こしています。 Control Hub の履歴データは、ワークスペースの変更方法を時間を超え分析する機能を提供し、カスタム洞察を提供するためにデータを切断し、入力することができます。 ダッシュボードは、ミーティングルームに関連する重要なデータポイントのライブスナップショットをネイティブに提供します。 ワークスペースの分析履歴は現在利用可能で、詳細なWebex Control Hub。 2021年の第1四半期に追加される EU ベースの顧客では、グローバルにアクセスできます。 これは、異なる会議室に可視性を必要とする場合には特にエキサイティングです。 管理者向けエクスペリエンスを 向上させる方法について学習したい場合は、ハイブリッド ワークプレースにカスタマイズされたこのガイドを確認してください。

瞬間を取り込む

進化の機会が、対する対話よりも 10 倍優れたエクスペリエンスを実現できると想像してください。 適切に完了すると、ビデオはミーティングをデモ化し、信頼と文化を構築し、コラボレーションが私たちを接続する場所として、またテクノロジーが私たちに顔を合わせ続けるというグローバルな場所を作り出します。 時間を取り込み、その価値を認識し、働き方を再発行することが重要です。

距離と直面した場合、当社がそれを利用した場合にのみ、対面でのやり取りに対して明確な利点があります。 Webex および Webex Devices は、個人でも同じエクスペリエンスをどこからでも提供します。 私は毎日何をやって経験し本当にそう思っています。 そして、あなたもできます。

サウンドは良かったが、次は ストーリーを掘り下げ、自分自身を確認する時間です。

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