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IT Leader Remotely Controlling User's Cisco Device With Webex Control Hub | Feature
カスタマー エクスペリエンス

AI を活用した Webex の新機能で卓越した顧客体験を提供する

コラボレーション

インテリジェント、サステナビリティ、未来という 3 分野を見据えて、ワークプレイスを再定義する

ワークスペース

業界初、IT チーム向けワークスペース AI

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IDC 2025 CX CSAT Award for Contact Center
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カスタマー エクスペリエンス

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イノベーションとAI

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イノベーションと AI, コラボレーション

AI を活用したコラボレーションの新時代：シスコ、EzDubs を買収

2025 年 11 月 25 日更新：シ...
By Snorre Kjesbu1 Min Read
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イノベーションと AI, カスタマー エクスペリエンス

勢いから成果へ：コンタクトセンター向けの Webex AI Agent 導入で確かな成果を実現

By Manu Parhar1 Min Read
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イノベーションと AI, カスタマー エクスペリエンス

WebexOne 2025：コネクテッド インテリジェンスの新たなイノベーションで CX を刷新

By Vinod Muthukrishnan2 Min Read
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イノベーションと AI, カスタマー エクスペリエンス

Webex Contact Center で CX をかつてないスピードで向上

By Vinod Muthukrishnan1 Min Read

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接続を支えるイノベーション：RoomOS 26 の概要

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Cisco Workspace Designer の最新情報：2025 年秋

By Gyorgy Gyarmati1 Min Read
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コラボレーションスペースを拡張：AV over IP デバイスと Cisco Catalyst 9200CX スイッチのシームレスな統合

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Uniting NSW.ACT と Webex：AI エージェント「Jeanie」のリリースによって卓越した顧客体験を実現

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イベント管理

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見逃せないイベントを実現する新機能

Webex は、仮想、対面、ハイブリッドの各ニーズに対応する柔軟なウェビナー/イベント ソリューションを提供しています。WebexOne で発表された Webex Webinars と Webex Events (旧 Socio) の新機能をご紹介します。
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2022 年のウェビナー: 知っておくべきこと

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Malyasia and Perkeso
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マレーシアの社会保障機関が Webex を活用してリーチの拡大と将来の人材の動機付けに成功した事例

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リアルタイムメディア | ビデオ入門

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Post-processing in Automatic Speech Recognition systems
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自動音声認識システムの後処理

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コラボレーションの未来を探る

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IDC 2025 CX CSAT Award for Contact Center

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Webex Contact Center は、お客様からの信頼、AI イノベーション、シームレスな統合、エンタープライズサポートを評価され、2025 IDC CX CSAT Award を受賞しました。

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