UC の今日の発表では、 Cisco は 2020 UC 賞のベスト コラボレーション プラットフォーム カテゴリに入りました。 この賞は、コミュニケーション環境の中で最も革新的で将来を考えている企業を認識し、祝っています。 Cisco は、今日 2020 年の UC で 2 つの賞を獲得しました。
•Webex for Best Collaboration Platform
•Webex アシスタント for Most Innovative ProductWebex は、電話、会議、メッセージングを一元管理できる包括的なコミュニケーション、コラボレーション、および顧客エンゲージメントプラットフォームです。1つのアプリケーションとデバイス制御用の単一のペインから構成されています。 また、Webex は 730 Bluetooth ヘッドセット、Desk Pro 、DX80 のような統合型デバイスを利用して、お客様の部屋を取り会議室可能です。 UC Today(UC Today)からの認識は、AI、セキュリティ、ユーザーエクスペリエンスに関する当社のリーダーシップを強調しています。
AI を利用したツールでスマートに働く
AI に関しては、Cisco はコグニティブ コラボレーションという概念をパイオニアしました。 コグニティブコラボレーションは関係性を提供し、ユーザー情報、作業履歴、タイトル、レポート構造のような環境を提供します。 AI 対応型のWebex アシスタント 音声でミーティングに参加する、連絡先に通話する、通話を録音する、のようなタスクを容易に実行するのに役立ちます。 そして、ミーティングが始まるとき、積極的にリーチできます。 Webex アシスタントメモの記録、アクションアイテムの整理、ミーティング中の字幕などの議事録の提供も自動的に行います。
ユーザー、ミーティング、コンテンツを保護する
セキュリティ上の観点からは、Webexには他に類を見ない存在と言えます。 Webex は、ファイル、ホワイトボード、メッセージに対する既定でのエンドツーエンド暗号化と、エンドツーエンド暗号化ミーティングのオプションによって、すべてのコラボレーションがセキュアであるという安心感を与えます。 実際、Webex はミーティングに対して10 年以上のエンドツーエンド暗号化を提供してきましたが、他のベンダーもこれらの機能の開発を開始しているばかりです。 セキュリティオプションを拡張して、社外のユーザーと共同作業を行っている場合でも、機密データや悪意のあるファイルの一部からユーザーを保護できます。 Webexはまた、法と規制に関するコンプライアンスに対するクラス最高のサポートを提供しています。
Win 用の単一プラットフォーム
コラボレーションのソリューションとは異なり、Webexでは1つのプラットフォームですべてのコラボレーションのニーズをカバーし、シームレスで統合されたユーザーと管理のエクスペリエンスを提供します。 ただし、当社の言葉だけで意味を持つ必要は一方です。 仕事をするために毎日 Webex を使用する 3 億人以上のユーザーを見ます。 Webexは標準ベースの相互運用性を備えたオープンプラットフォームですが、シームレスなデバイスとソフトウェアの統合は、使いやすく直感的なユーザーエクスペリエンスを提供し、IT管理の複雑さを軽減する上で重要です。
継続的なエクスペリエンスとより多くのインテグレーション
Cisco は、Webex Teams Unifiedアプリをローンチし、通話、ミーティング、メッセージング、ビデオ デバイス コントロールをまとめ、参加デバイスに関係なく一貫したエクスペリエンスを提供します。 サードパーティのコネクタとサポートは不要です。
さらに、Webex は Google Calendar アプリ内から Webex ビデオ会議 ミーティングをスケジュールして参加できる Google Calendar 用の Webex アプリケーションなど、新しいインテグレーションによるユーザー エクスペリエンスを改善しました。そして、Webex は Microsoft Teams のインテグレーションを向上しました。たとえば、主催者が Microsoft Teams チャンネル内で直接録画を共有する機能が含めて、向上しました。 Webex は、オープン API、SDK、ウィジェット経由で Salesforce.com や ServiceNow のような主要なビジネス アプリと、既製のDIY 統合を行っています。
IT 管理者の仕事をより簡単に
セキュリティ Webex Control Hub ゼロタッチ アカウントプロビジョニング、セキュリティ設定、デバイス管理を 1 つの場所で提供し、プラットフォーム全体で単一ポイントの管理を提供します。 この単一ポイントの管理では、IT 管理者にユーザーの採用に関する洞察を与え、顧客が顧客のサービス品質の問題をトラブルシューティングするための豊富なリアルタイム。 また、分後にオフィスに戻る際に、Webexは室の人の数を検出し、ルームの容量を超えたときに警告を発行するセンサを提供します。
PSTN 通話費用の節約とオンプレミス投資のライフサイクルの延長を考える場合には、Webex Edge for Calling and Meetings の Webex Edge は、柔軟なクラウド、ハイブリッド、オンプレミス オプションにより、ニーズが進化するにつれて容易に拡張することができます。
UC Today からこの認識を受け取りましたのを受け取りました。 次の数ヵ月に、コラボレーションに Webex が当たってくる理由を示す予定です。
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