コンタクトセンターに多くのサービスが必要な理由

数式1の推進者には、コールセンターと共通のいくつかの共通点があります。業界をリードする人は「早く進むには、まずスムーズに進む必要がある」と述べている。コンタクトセンターの動作に適用される一部として重要な要素があります。この先を見据え、変化を理解し、注力を続け、競争に先んじり、数人で名前を付けてサポートチームが最適か確認します。

それに加えて、自動車と音楽には何かがあります。ドライブエクスペリエンスについて、数多くのトップ 10 の設定が書かれています。クイックインターネット検索は、「自動車について 118 種類」のリストを検索できます。この強い観念の背後にあるのは何ですか? 何千年もの間、生き残りのために自らを転送する方法が見つかっています。移動する能力は常に、対話者が互いに対話する方法に影響を与えました。それぞれの新しい改善により対話が改善され、経済的、社会、および国によって変化を生み出す新しい機会が生み出された。

または、シスコが言うように、イノベーションは「私たちが働き、再生し、ライブで学ぶ方法に影響を与える」と述べている。

肯定的な結果になると思 います。自動車は当社の最大の問題の 1 つであると思います。これは、履歴を通じてその他のいかなるもの以外の効果より多くのプラスと(いくつかの)負の効果をもたらしました。自動車は世界中の人々の生き方を変えています。私たちの都市、建物、ロードを変え、家庭生活、経済、環境など、多くの面に影響を与えました。

しかしながら、ロードクラッシュが原因として重要な原因であり、トラフィックの致命的性は、2020年に世界に対して生用された第6の原因であり、2020年には開発国で第2位の原因となると予測されています。スピードは、ほとんどのロード致命的性に影響を与える要素の 1 つであり、ほとんどの場合、スピードスピードは変更可能な動作であり、ほとんどのドライバは投稿されたスピード制限と低速スピードでドライブするのは難しいと感じています。

経験を書き込んだ人 は、最近、誰もが万が一の日に80 MPHを行っているのに気が付いたのですか? 考え済みの迅速化は、事前に編集された動作であり、ドライバが自ら実行するために動作し、既知のトリガーや状況に対して好きな動作を下げる必要があります。推進している間、期待はリセットされる場合が多く、影響や結果に関係なく、新しい経験をいくつかの力化でリスクを受け入れる場合に、新しい通常が現れます。

境界は便利ですか?

トラフィックコードは、誰が、所有権、安全、違反行為が管理されるのか、誰が何を、どのように管理するのかを管理するために確立された。コンプライアンスのルールが定義されている一方で、ドライバーの行動への対応は、安全ゾーンを作成してドライバーを危険ゾーンから外す新しい手段を作り出す必要があります。危険なイベントの大きな影響から、人間と物理的の境界をコントロールする例として、車の席、車の席を取るなど、多大な影響を与える人や車の席などです。

では、コンタクトセンターの境界はどこに存在しますか?

デジタルと AI による変革が進行中であり、ビジネス、特にコンタクトセンターに大きな変化をもたらすと言えます。車内と同様に、意思決定を改善するために、重要なデータと顧客の考え方を使用して競合上の優位性を得るスピードが使用されます。企業ガイドラインがビジネスの考え方と行動コードを提供する一方で、新しい洞察は、リスクや報酬を変える「その瞬間」の経験を向上し、望ましくない結果につながる可能性を高めるでしょうか? 安全ゾーンはビジネスを危険性から外す場所ですか?

やってみませんか。

コンタクトセンターはビジネスの成果を実行するポイントであり、境界の対話の最前面を表しています。 AI を使ったやり取りは一般的ではない知識をエージェントに提供し、顧客の期待に代わるリアルタイムな対話を長期に向けて提供することを可能にします。

「スムーズに進む必要がある」と思い出して、車を走らせたり、車を走らせたりして話し合ったりできます。ドライバーのための境界を確立して、フォーカスと安全を保ちます。エージェントと顧客の場合、境界は後悔しの念を残し、より高い結果を得るより良い決定を提供するのに役立ちます。

次に何をすべきですか? まず機会をあらゆる機会に情報を知識に変換し、「今、そうしたのですか」と言う必要はありません。「コンタクトセンターでの対話」と呼ばれる真実の全重要な瞬間についてです。多くの人が同じ日を超えるサービスを利用できます。

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