Cisco Webexの指名
顧客の声は、製品と機能のパフォーマンスを評価する際に最も重要です。 このため、Webex が最近の G2 Fall 2020 Enterprise Grid Report for Video Conferencing のリーダーにランクされ、G2 スコアは 95 です。 これにより、市場のプレゼンスと顧客満足度がバランスします。 Webex Meetingsの ビデオ会議カテゴリで最も多くのレビューを受け取り、合計は 5,600 件を超える。
「Cisco Webex Meetingsはビデオ会議のG2の2020®年秋のグリッドレポートでリーダーに指名されています。高い顧客満足度と大規模な市場プレゼンスによりです。」とG2市場調査担当部長であるカラ・カラム氏は語る。 「この製品はエンタープライズユーザーから特に高い評価を受け、総レビューの約60パーセントをアカウントしています。 ユーザーはWebex Meetingsの挙手、ライブチャット、およびプレゼンテーション機能を特に高く評価し、肯定的なレビューは、ビデオ会議スペースにおけるWebex Meetingsの強力な位置づけを検証している。」
ユーザーの言葉
レビューの量は高い量ですが、その品質は非常に高く、非常に高く評価されています。 弊社のページに表示されたいくつかのコメントをご覧ください。
「Cisco が提供する電気通信の観点から提供する技術への投資は、企業に最適な決定です。 -Av B, Small Business User
「信頼性が高い。 安全。 信頼。 ミーティングにダイヤルインできる別の音声接続の使用に対応します。インターネット接続が最も便利ではない場合の時間が短縮されました。 これを Zoom または MS Teams で使用することを強く望んでいます。」 -中市場保険のユーザー
「Cisco Webexソフトウェアの 1 つで、会社が勤務するメンバーの中でミーティングをスケジュールするために使用されています。 パンデミミミタの間、会議に使用する最も簡単なツールです。」 -Akshay K、Amazon Customer Service Associate
プラットフォームを改善する方法
レビュー担当者の91%が4つ上の星を付けていましたが、他の9%は改善点を理解する上で同程度重要です。
これらの見直しで出された共通のトピックの2つは、仮想背景とリモートロケーションでのより良い接続性を望むトピックでした。 これらのコメントと新機能の更新との一貫性を確認できるのは素晴らしいと思います。これは、ユーザーの懸念に対処している事を示しています。
Webex に 仮想背景を追加すると、ユーザーから多くの数の追加を受け取っています。この機能は引き続き洗練され、ユーザーに最高のエクスペリエンスを作成するために強化されます。 接続面では、自宅、オフィス、別の場所から仕事をしているかどうかに関係なく、すべてのユーザーに高品質を提供が常に優先事項でした。 これらの改善に関 する新しい 機能強化ブックを確認してください。
Webex の次は?
すべてのユーザーが最高のエクスペリエンスを体験できるよう、当社のプラットフォームを改善し続ける努力を行っています。 最新のテクノロジーによって、 リモートワークのエクスペリエンスがこれまで以上に向上し、より安全なオフィスに復帰できます。 また、雑音を取り 除き、プラットフォームをカスタマイズするために、より多くのカスタマイズを可能にするために、変更を加えます。
今後数週間に予定されている新機能の発表をご覧ください。
詳細Cisco Webexセキュリティを得る2020 年のサービスとサービスに対する信頼を得るWebex Tech Cares賞Webexデバイスで会う必要が必要な場合は、政府がWebex デバイスで会う必要がありますWWWTスケールWebex Meetings は、すべてのAmit のブログでリアルタイムのコラボレーションを可能にしますWebex Meetings / Webex Teamsドロップインセッション[Live Class]
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