オマール・タワコルは、Cisco Contact Center ビジネスユニットの副社長&ゼネラルマネージャーです。この職務では、オマールは Cisco Contact Center の戦略とポートフォリオの開発と実行を担当しています。この職に就く前は、Voicea の共同創設者兼 CEO で、2019 年 8 月にシスコに買収されるまで主導していました。Voicea は音声ベースの AI アシスタント プラットフォームで、1 万以上の企業で使用されており、Cisco、Google、Salesforce、Microsoft からの投資を呼び込みました。Voicea 以前は、世界最大の消費者データ市場とデータ管理プラットフォームを構築した BlueKai の創設者兼 CEO でした。BlueKai は、2014 年に Oracle に買収され、オマールは Oracle Data Cloud ビジネスユニットの VP と GM を務めました。オマールは、スタンフォード大学でコンピューターサイエンスの修士号を、マサチューセッツ工科大学で理学士号を取得しています。
